近日，新華保險(xiǎn)玉林中支博白支公司收到一面寫著“真誠(chéng)服務(wù)快速理賠”的錦旗，以表達(dá)感謝之情。

原來，2018年11月，市民黃女士在新華保險(xiǎn)為自己購(gòu)買了一份保額10萬元的多倍保障重大疾病保險(xiǎn)，年交保費(fèi)4470元。今年1月初，黃女士因胸口有腫物到醫(yī)院做檢查，被診斷為右乳沁潤(rùn)性導(dǎo)管癌。黃女士接受手術(shù)治療，并撥打了新華保險(xiǎn)全國(guó)統(tǒng)一客服電話95567報(bào)案。新華保險(xiǎn)保單服務(wù)人員了解到黃女士的情況后，積極協(xié)助她收集理賠申請(qǐng)資料。

黃女士出院后，于近期向新華保險(xiǎn)玉林中支柜面遞交完整的理賠材料正式提出理賠。新華保險(xiǎn)依據(jù)合同約定，賠付黃女士前10年關(guān)愛保險(xiǎn)金5萬元，重大疾病保險(xiǎn)金10萬元，合計(jì)賠付保險(xiǎn)金15萬元，并豁免了黃女士多倍保障重大疾病保險(xiǎn)的后續(xù)保費(fèi)71520元。同時(shí)，她購(gòu)買的保險(xiǎn)合同仍有效，今后還將享有對(duì)應(yīng)的各項(xiàng)權(quán)益和保障。

出于對(duì)新華保險(xiǎn)產(chǎn)品及優(yōu)質(zhì)服務(wù)的高度認(rèn)可，黃女士近日到新華保險(xiǎn)玉林中支博白支公司贈(zèng)送錦旗，并對(duì)新華保險(xiǎn)理賠服務(wù)給予肯定。黃女士表示，非常慶幸當(dāng)初為自己購(gòu)買了保險(xiǎn)，新華保險(xiǎn)15萬元理賠款的及時(shí)賠付，極大地緩解了她的治療壓力。

（文章來源：南寧晚報(bào)）

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