近年來，“誘騙、慫恿客戶非正常退保”呈快速增長態(tài)勢，部分地區(qū)甚至已經形成隱蔽的黑色產業(yè)鏈，此類“退保黑產”正成為監(jiān)管部門嚴厲打擊的對象。最高人民檢察院近日披露一起“退保黑產”典型案例，上海某保險公司業(yè)務總監(jiān)徐某乙、“退保黑產”犯罪團伙徐某甲、朱某某等7人職務侵占、侵犯公民個人信息，造成保險公司損失額超千萬元。

《中國銀行保險報》從上海銀保監(jiān)局獲悉，該局打擊“退保黑產”行動取得階段性成效，目前已配合公安部門破獲數(shù)起“退保黑產”犯罪案件，依法拘捕96人，其中40人以職務侵占罪或侵犯公民個人信息罪被判決，其余涉案人員處于被批捕或取保候審狀態(tài)。

上海銀保監(jiān)局表示，“退保黑產”竊取倒賣個人信息，教唆保險消費者非正常退保、“退舊投新”或騙取高額理賠款，不僅擾亂市場經營秩序，更嚴重侵害保險消費者合法權益，致使保險消費者資金受損、保障喪失，甚至人身安全受到嚴重威脅。

為加強對“退保黑產”的依法打擊，上海銀保監(jiān)局積極踐行“為民監(jiān)管”使命，創(chuàng)新運用大數(shù)據(jù)知識圖譜等新技術，穿透式追蹤資金流，連通孤立數(shù)據(jù)，形成靈活交互的可視化交易對象圖譜，識別違法行為，精準鎖定嫌疑人，為公安機關破獲“退保黑產”案件提供有力支持。同時，加強保險消費者教育和風險提示，發(fā)布《關于警惕“代理退保”的風險提示》等信息，增強保險消費者對“數(shù)字時代”個人信息重要性的認識，提醒保險消費者委托代理退保的相關風險，建議通過正規(guī)途徑合理維權。

針對部分保險公司“退保黑產”高發(fā)的情況，該局持續(xù)強化行業(yè)整治，責令相關保險公司強化內部問責、健全內控管理、鏟除“退保黑產”滋生土壤。

上海銀保監(jiān)局表示，下一步將繼續(xù)依法加強對“退保黑產”的打擊力度，與地方公安、司法和市場監(jiān)督管理等部門密切聯(lián)動，圍繞打擊“退保黑產”工作形成聯(lián)合研判、實時共享、應用孵化的工作機制，形成綜合治理合力，堅決懲治“退保黑產”亂象，切實提高保險消費者的獲得感、幸福感和安全感。(張瑾)

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