2月24日，尚美數(shù)智科技集團(tuán)(以下簡(jiǎn)稱尚美數(shù)智)戰(zhàn)略發(fā)布，提出將“用戶為先”作為2023年的核心戰(zhàn)略，未來將通過設(shè)計(jì)、會(huì)員、智能三大增長(zhǎng)飛輪，聚焦8大核心品牌，實(shí)現(xiàn)1600家好店的戰(zhàn)略目標(biāo)。

尚美數(shù)智方面預(yù)計(jì)，2023年國(guó)內(nèi)酒店市場(chǎng)復(fù)蘇反彈會(huì)非?？?，就春節(jié)入住數(shù)據(jù)來看，基本恢復(fù)到2019年的70%—80%的水平，截至目前整體經(jīng)營(yíng)比預(yù)期更快，已穩(wěn)步恢復(fù)；另外由于三年來國(guó)內(nèi)酒店整體數(shù)量下降，短期供給短缺，需求快速反彈之后，整個(gè)行業(yè)的高點(diǎn)也會(huì)更加樂觀。

尚美數(shù)智科技集團(tuán)高級(jí)副總裁兼尚美生活CEO馬博表示，截至去年12月31日，尚美數(shù)智旗下已簽約酒店數(shù)量6022家，客房數(shù)量逾30萬間，會(huì)員數(shù)量達(dá)1.29億，品牌數(shù)量為29個(gè)。“過去三年通過清退704家不合格門店、116家供應(yīng)商及521家老舊門店的升級(jí)改造，實(shí)現(xiàn)品牌升級(jí)，提升住客體驗(yàn)?！彼赋?，截至目前，旗下酒店整體經(jīng)營(yíng)穩(wěn)步恢復(fù)，已售客房平均房?jī)r(jià)(ADR)持續(xù)增長(zhǎng)。

(資料圖片僅供參考)

尚美數(shù)智科技集團(tuán)高級(jí)副總裁兼尚美生活CEO馬博表示，未來將通過設(shè)計(jì)、會(huì)員、智能三大增長(zhǎng)飛輪，實(shí)現(xiàn)1600家好店的戰(zhàn)略目標(biāo)。

針對(duì)實(shí)現(xiàn)1600家好店的戰(zhàn)略目標(biāo)，馬博表示，將通過會(huì)員品牌化，進(jìn)一步提升會(huì)員戰(zhàn)略定位，聚焦頭部會(huì)員，豐富會(huì)員權(quán)利，加強(qiáng)會(huì)員品牌建設(shè)；同時(shí)將重點(diǎn)發(fā)展尚客優(yōu)家族系列尚客優(yōu)、尚客優(yōu)悅及尚客優(yōu)品、中高端蘭歐系列酒店品牌蘭歐國(guó)際、蘭歐、蘭歐·尚品及豪華度假酒店品牌雅高瑞享。

另外，2023年尚美數(shù)智除發(fā)展經(jīng)濟(jì)型酒店業(yè)務(wù)之外，還將重點(diǎn)發(fā)展高端、豪華及度假村酒店項(xiàng)目。據(jù)尚美數(shù)智豪華酒店事業(yè)部CEO周建輝透露，首家雅高瑞享酒店將于下半年開業(yè)。據(jù)了解，去年雅高集團(tuán)與尚美數(shù)智達(dá)成戰(zhàn)略合作，正式將雅高瑞享品牌引入國(guó)內(nèi)，尚美數(shù)智將全權(quán)負(fù)責(zé)該品牌在中國(guó)市場(chǎng)的開發(fā)、籌建、運(yùn)營(yíng)和管理。

據(jù)悉，尚美數(shù)智還將重點(diǎn)發(fā)展共創(chuàng)品牌，與各品牌在產(chǎn)品設(shè)計(jì)、智能硬件、供應(yīng)鏈體系、會(huì)員互通方面展開廣泛而深入的合作。截至目前，希諾、歐蘭亞、新寓、蘭楓假日、軒怡等品牌已與尚美數(shù)智達(dá)成品牌共創(chuàng)戰(zhàn)略合作。

年輕消費(fèi)者更注重品質(zhì)和便利的體驗(yàn)感。

針對(duì)當(dāng)下酒店領(lǐng)域年輕化和智能化趨勢(shì)，尚美數(shù)智方面認(rèn)為，潮流、網(wǎng)紅、社交以及“驚喜”體驗(yàn)是當(dāng)下年輕消費(fèi)人群關(guān)注的重點(diǎn)。馬博指出，未來酒店設(shè)計(jì)與投入會(huì)有偏重，比如快捷酒店品牌尚客優(yōu)50%入住人群在20-30歲之間，更注重品質(zhì)和便利的體驗(yàn)感。因此會(huì)“把有限的預(yù)算投入到用戶體驗(yàn)以及打造超預(yù)期產(chǎn)品上面，在整個(gè)裝修成本上去做了一個(gè)控制?！北热?，減掉豪華的“過度設(shè)計(jì)”，節(jié)省成本，植入部分中檔酒店的配置，包括智能馬桶等。主要面向“Z世代”消費(fèi)群的酒店潮牌希諾，則在大堂配有24小時(shí)免費(fèi)咖啡，晚上提供雞尾酒等，還設(shè)有年輕人喜歡的網(wǎng)紅打卡墻。據(jù)調(diào)研，該品牌的消費(fèi)人群65%為35歲以下，復(fù)購率為70%。

在酒店智能化方面，馬博認(rèn)為，一方面智能化設(shè)備將成為未來酒店的基礎(chǔ)設(shè)施，比如能耗管理、停車管理等；另一方面智慧運(yùn)營(yíng)則是未來酒店經(jīng)營(yíng)的核心武器。

（文章來源：新京報(bào)）

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