張曉萌

花旗銀行(中國)上海分行行長。20余年銀行從業(yè)經(jīng)歷，個人曾榮獲上?！昂Ｍ饨鸩拧保皽辖鹑诩摇狈Q號，帶領(lǐng)團隊獲得多次“上海金融創(chuàng)新獎”、Euro Finance “陶朱獎”、Adam Smith等獎項。上海交通大學(xué)電子與信息工程碩士，渥太華大學(xué)MBA，上海交通大學(xué)電子工程和國際金融雙學(xué)士。

從踏上工作崗位到今天，我有幸從事金融行業(yè)20余年。

(資料圖片)

20余年的職業(yè)生涯，濃縮了許多精彩的故事。對于我個人而言，中國經(jīng)濟發(fā)展提供了前所未有的職業(yè)機會；對于金融行業(yè)而言，技術(shù)變革與新生代員工的加入，為行業(yè)發(fā)展帶來了更多生機。

時代的變革，總能夠為各行各業(yè)的發(fā)展帶來變化。在漫長的職業(yè)生涯中，我親身感受了金融行業(yè)的發(fā)展變遷，經(jīng)歷了銀行業(yè)務(wù)模式的不斷革新，見證了金融科技的持續(xù)迭代，參與了傳統(tǒng)銀行業(yè)務(wù)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

金融行業(yè)大發(fā)展，造就“金融人生”

客觀來說，個人的發(fā)展離不開時代和所處行業(yè)的發(fā)展。從事金融行業(yè)的人士自然也不例外。

改革開放以來，伴隨著經(jīng)濟的持續(xù)穩(wěn)定健康發(fā)展，中國的金融行業(yè)實現(xiàn)了歷史性飛躍，金融實力不斷增長，國際金融地位更是大大提升了。金融市場結(jié)構(gòu)日益完善，金融基礎(chǔ)設(shè)施體系更加完備。隨著我國金融市場規(guī)模的持斷擴大，各類金融產(chǎn)品也不斷增多，市場參與主體日益豐富，為國內(nèi)實體經(jīng)濟發(fā)展提供了越來越優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)，推動了經(jīng)濟的健康快速發(fā)展。

從某種角度而言，當(dāng)行業(yè)的“風(fēng)口”顯現(xiàn)時，也為個人發(fā)展提供了一種機遇。

我畢業(yè)于上世紀90年代末，大學(xué)時的第一專業(yè)是電子工程，國際金融只是第二學(xué)位。當(dāng)初，在選擇就業(yè)方向時，之所以放棄熱門的通訊行業(yè)，而是擁抱了銀行業(yè)，其中一個很重要的原因，就是對銀行業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展的無限憧憬，網(wǎng)上銀行、電話呼叫中心等新業(yè)務(wù)新模式逐漸出現(xiàn)，為銀行業(yè)帶來了許多新的機遇。我相信，加入這樣的一個行業(yè)，一定能夠遇到和參與許多有趣的事情。

我的銀行業(yè)職業(yè)生涯，從中國銀行信用卡部網(wǎng)上銀行項目經(jīng)理起步，并于2004年加入花旗銀行，先后擔(dān)任過花旗中國區(qū)域性流動性產(chǎn)品經(jīng)理、貿(mào)易金融產(chǎn)品主管、花旗銀行亞太區(qū)產(chǎn)品經(jīng)理、花旗銀行上海分行行長和廣州分行行長。

每一次工作崗位的變動，都是一次挑戰(zhàn)，也意味著一次新的歷練。每一段經(jīng)歷也都會帶來全新的感悟。2008年全球金融危機的時候，我當(dāng)時在花旗銀行香港分行工作，負責(zé)亞太區(qū)17個國家和地區(qū)的流動產(chǎn)品管理。在那個時期，我親身經(jīng)歷了國際金融市場的跌蕩起伏，尤其是親眼目睹了東南亞國家的資金流動性所面臨的巨大壓力。對比之下，中國當(dāng)時的“四萬億”投資計劃，讓中國經(jīng)濟迅速恢復(fù)“體能”，并得以繼續(xù)穩(wěn)定高速發(fā)展。這讓我看到了國家經(jīng)濟的發(fā)展是金融發(fā)展的基礎(chǔ)，也看到了中國在國際市場、包括金融市場上逐步提高的話語權(quán)和國際地位。

從香港回到上海之后，我開始負責(zé)花旗中國人民幣國際化業(yè)務(wù)。2013年，隨著上海自貿(mào)區(qū)的建立，我擔(dān)任花旗中國上海分行副行長兼自貿(mào)區(qū)支行行長，負責(zé)開展自貿(mào)區(qū)支行業(yè)務(wù)工作。在那段時間，我?guī)ьI(lǐng)團隊做了許多市場的“第一”：第一筆人民幣跨境資本金，第一筆中國至拉美人民幣信用證，第一筆中國和倫敦全自動人民幣資金池，第一筆跨境軋差結(jié)算等等。

現(xiàn)在回想起來，要感謝金融行業(yè)大發(fā)展帶來的機遇，造就了我的職業(yè)成長。“智者順時而謀”。我個人認為，只有抓住行業(yè)發(fā)展賦予的機遇，個人發(fā)展也才有了更為堅實的基礎(chǔ)，當(dāng)捕捉到行業(yè)“風(fēng)口”時，你也就能夠主動把握住自己的職業(yè)發(fā)展。

事實上，在人生的旅途中，任何事都是如此，抓住了機遇也就贏得了未來。

保持理性、開放、長遠的思維方式

我們都知道，思維方式?jīng)Q定著存在的意義，也決定著每個人正在做的事情。思維不僅能決定一個人的行為、感受和需求，更決定著一個人的成功與否。從這個角度來說，思維方式是永遠不會過去的“風(fēng)口”。

這些年的銀行業(yè)從業(yè)經(jīng)歷，我最大的感悟就是要保持理性思維和風(fēng)險意識。我一直認為商業(yè)思維就是理性思維、邏輯思維，就像歐美商學(xué)院的入學(xué)考試GMAT，其核心考察的就是用最精煉的語言展現(xiàn)邏輯思維能力。相較于其他行業(yè)，金融行業(yè)市場變動和發(fā)生風(fēng)險對國家經(jīng)濟的影響更大，從事金融工作更多的是需要以開放和長遠的態(tài)度，理性分析，敬畏風(fēng)險，去獲取更加長期的、可持續(xù)性的收獲。

對于銀行業(yè)來說，隨著數(shù)字化的逐漸普及，客戶的商業(yè)模式也正在發(fā)生深刻的改變，銀行也需要運用金融科技來適應(yīng)不斷變化的商業(yè)環(huán)境。過去的銀行是實體銀行，主要特征為人工密集、紙質(zhì)化、速度慢等；現(xiàn)在的銀行多為電子銀行，主要特征可以總結(jié)為數(shù)據(jù)化、標(biāo)準(zhǔn)化、開放、快速、精準(zhǔn)等；而未來能夠持續(xù)占據(jù)市場的銀行，是超聯(lián)通銀行。

同時，銀行的基礎(chǔ)設(shè)施也將向非銀行機構(gòu)開放，全球銀行的運營將被標(biāo)準(zhǔn)化，全球的交易清算能夠得到實時處理，每家銀行、清算系統(tǒng)、企業(yè)和政府都將通過API(開放應(yīng)用程序編程接口)進行連接，形成超聯(lián)通的環(huán)境；銀行也通過與第三方平臺合作，以開放API共享金融數(shù)據(jù)，實現(xiàn)開放銀行的理念，使消費者可以獲得更多元的金融服務(wù)，享受到更好的用戶體驗。

從發(fā)展趨勢來看，保持理性、開放、長遠的思維，是銀行機構(gòu)未來發(fā)展的基礎(chǔ)。

在構(gòu)建新發(fā)展格局中，金融機構(gòu)大有可為

我一直認為金融作為現(xiàn)代經(jīng)濟的核心，只有在服務(wù)實體經(jīng)濟中才能更好地體現(xiàn)出來。黨的二十大報告，也為中國金融發(fā)展明確了戰(zhàn)略定位，“未來我國的金融發(fā)展要圍繞實體經(jīng)濟是經(jīng)濟發(fā)展著力點的戰(zhàn)略目標(biāo)”就是其中的重要一項，這使得我國的金融業(yè)發(fā)展有了更為清晰的目標(biāo)。

通俗來講，金融機構(gòu)最基本的功能之一，就是投融資服務(wù)和風(fēng)險管理。而從實踐來看，不同生命階段的企業(yè)，對金融服務(wù)的需求是不同的。例如銀行通常代表了市場上比較便宜的融資資金，其對風(fēng)險控制和企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險的要求更為嚴格，因此其所服務(wù)的融資企業(yè)通常以穩(wěn)健型為主。初創(chuàng)和中小企業(yè)往往融資需求最大，又由于其潛在的經(jīng)營風(fēng)險，直接融資可能更適合其業(yè)務(wù)發(fā)展。而企業(yè)如果經(jīng)營到達一定規(guī)模，特別是對于“走出去”的企業(yè)而言，選擇跨國金融機構(gòu)會對其業(yè)務(wù)有更大的支持作用。

金融行業(yè)的發(fā)展取決于經(jīng)濟的發(fā)展。面對全新的發(fā)展趨勢，如何讓金融更有效地服務(wù)實體經(jīng)濟？如何在風(fēng)險較高時幫助企業(yè)獲取融資？如何更好地服務(wù)企業(yè)的直接融資？如何創(chuàng)新渠道發(fā)揮促進直接融資發(fā)展的作用？這些將是金融機構(gòu)，尤其是銀行業(yè)需要思考的重點問題。

最后，談?wù)剝蓚€年輕職場人關(guān)心的話題。

一個是關(guān)于女性的職業(yè)發(fā)展。新中國成立以后，特別是改革開放之后，我國女性受教育程度逐漸提高，職業(yè)女性的比例和地位有了很大的提升。銀行業(yè)一直是女性從業(yè)比例比較高的行業(yè)，因此也會經(jīng)常聽到關(guān)于女性職業(yè)發(fā)展的討論。我觀察到，相對于男性，許多女性在工作中表現(xiàn)得更為謙虛謹慎，許多女性對工作要有100%甚至120%的把握，才會說出“我可以”。此外，女生更注重于做事，把事情做好，女性領(lǐng)導(dǎo)者往往表現(xiàn)為技術(shù)型領(lǐng)導(dǎo)。我的感觸是，女性如果希望在職業(yè)上有所發(fā)展，首先要有家庭的支持，許多職業(yè)女性需要兼顧家庭和工作，家人的支持是必不可少的條件。其次在工作中請忘記自己的性別，不要自我設(shè)限，提高運用理性的思維去分析和解決問題的能力。

此外，隨著科技的發(fā)展，最近幾年我們也看到許多新興行業(yè)的崛起，也聽到越來越多的年輕求職者討論是選擇進入新興行業(yè)，還是選擇傳統(tǒng)行業(yè)(例如金融行業(yè)等)就業(yè)。我對年輕求職者的建議是，要理性地考慮“天時 、地利、人和”三個維度。天時是成功的契機，要結(jié)合時代背景，衡量所選擇的行業(yè)是不是有發(fā)展前景。地利是成功的環(huán)境，選擇合適的城市，例如所在的行業(yè)是不是該城市的核心產(chǎn)業(yè)。人和是成功的保障，在職場中的小環(huán)境也很重要，能否在合適的環(huán)境，充分施展自己的才能，與相關(guān)各方共同努力實現(xiàn)目標(biāo)。

對于已經(jīng)進入金融行業(yè)的年輕從業(yè)者，需要不斷地提高個人能力，用知識去創(chuàng)造價值，用努力工作去贏得客戶。人生如逆旅，每個人都是行人。只要堅持初心，不斷地學(xué)習(xí)，就會有驚喜在等著你……

（文章來源：上海證券報）

關(guān)鍵詞： 上海交通大學(xué)