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當(dāng)前市場環(huán)境下,營銷環(huán)境瞬息萬變,消費行為多元化、營銷場景碎片化的趨勢越發(fā)突顯。想要破圈突圍,實現(xiàn)品牌效應(yīng),需要創(chuàng)新的營銷方式。齊輝先生深耕營銷領(lǐng)域20余年,一直以來堅持守正創(chuàng)新,基于對用戶需求的深入洞察,不斷嘗試、摸索,在精準(zhǔn)滿足消費者多元化需求的同時,也為營銷行業(yè)趟出了多條可供參考的整合營銷路徑。
齊輝先生擁有著20多年的市場營銷工作經(jīng)驗,先后在多家知名企業(yè)擔(dān)任過營銷總監(jiān)、總經(jīng)理等職位,取得了驕人的業(yè)績。齊輝先生對影視和節(jié)目有著獨到的見解,多次與賈樟柯、陸川、Kyra Buschor等國內(nèi)外知名導(dǎo)演和制作團(tuán)隊進(jìn)行深度合作,并產(chǎn)出了如2018《JOY與鷺》、2021《最長的一盤棋》、2022《后背》等諸多高質(zhì)量作品。
同時,齊輝先生也多次參與并操盤公司營銷活動中的大型晚會項目。如在京東晚八點音樂會《張亞東和老友的歌》、《溫暖之聲金秋回響》、悅讀之夜《以熱愛領(lǐng)閱美好生活》、京東國際《我們的世界生活之大使來了》等項目中,他曾分別擔(dān)任過音樂會監(jiān)制、晚會監(jiān)制、特別節(jié)目總策劃等職務(wù)。此外,齊輝還曾擔(dān)任過2016艾菲廣告獎(EffieAwards)評委、2023年第23屆IAI傳鑒國際廣告獎評審委員,獲得過2019中國國際廣告節(jié)年度人物、2020年京東集團(tuán)最佳源泉獎、2021中國國際廣告節(jié)年度創(chuàng)新人物等多項榮譽。
近年來,齊輝先生將主要精力放在了品牌整合營銷領(lǐng)域,通過整合營銷資源,助力企業(yè)生意增長,提升用戶心智。整合營銷傳播的英文是Integrated marketing communication,簡稱IMC.IMC不是對廣告、公關(guān)、促銷、直銷、活動等傳播形式的簡單疊加,而是要基于對目標(biāo)消費者需求的深刻洞察,持續(xù)提出合適的營銷應(yīng)對策略,并充分調(diào)動企業(yè)所掌握的觸點資源,將其作為信息傳達(dá)的渠道,進(jìn)而影響消費者的決策行為。
隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展,人們獲取信息的渠道越發(fā)多元復(fù)雜,這也使得傳播過程中存在的噪音被空前放大,很多受眾無法收到有效消息,傳播的效果也會大打折扣。在這樣的背景下,企業(yè)如何打造品牌影響力,讓有效的信息精準(zhǔn)觸達(dá)到用戶?齊輝先生認(rèn)為,這就需要運用整合營銷的方式。
齊輝先生表示,要做好整合營銷,首先是要明確主題,要知道什么是消費者真正想要的信息,然后用創(chuàng)意手段對信息進(jìn)行加工,再通過媒介傳播到他們看得到的地方。這樣,消費者依據(jù)自身的經(jīng)驗和知識對信息進(jìn)行解讀后,最后才會進(jìn)行決策行為。
比如2022年京東11.11以“給生活多點實在”為主題,將京東自有品牌“京東京造”推向了市場,并將部分商品滿199減50、價保等實在福利傳遞給了廣大消費者。消費者在享受到實惠的同時,也極大了提升了產(chǎn)品的復(fù)購率,為業(yè)務(wù)增加了曝光,提升了品牌的知名度。齊輝先生進(jìn)一步表示,整合營銷始終都要以消費者為中心,只有真正抓住消費者、打動消費者,才能實現(xiàn)品牌效應(yīng)。
在京東的核心價值觀中,排在首位的是“客戶為先”。齊輝先生作為京東零售平臺運營與營銷中心整合營銷部的負(fù)責(zé)人,這些年來也一直將服務(wù)好客戶作為他的最高理念。目前,齊輝先生主要負(fù)責(zé)京東零售、京東國際、京東健康、京東工業(yè)、京東自有品牌五大業(yè)務(wù)板塊的整合營銷,主導(dǎo)集團(tuán)級大型促銷活動營銷。在他看來,整合營銷不僅是對品牌資源的整合,也是對優(yōu)質(zhì)內(nèi)容、策略創(chuàng)意、大數(shù)據(jù)計算、渠道觸點的深耕與整合,需要不斷地創(chuàng)新、嘗試與摸索。
隨著對整合營銷的不斷鉆研,齊輝先生對消費者有了更深刻的認(rèn)知。尤其是在當(dāng)前消費者需求越發(fā)多元化、個性化的背景下,齊輝先生認(rèn)為,這更需要加強對消費需求的洞察與理解,以新穎的內(nèi)容、創(chuàng)新的形式,引發(fā)消費者的興趣和關(guān)注,建立起品牌與消費者的雙向溝通模式,進(jìn)而增強消費者對品牌的認(rèn)同,助力企業(yè)在挑戰(zhàn)中實現(xiàn)逆勢的增長。
(文章來源:證券日報)
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