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北京、天津、河北銀保監(jiān)局近日聯(lián)合發(fā)布了《關(guān)于加強(qiáng)新市民金融服務(wù)支持京津冀協(xié)同發(fā)展的通知》（下稱《通知》），要求各相關(guān)部門聚焦新市民金融服務(wù)高頻場景和新市民群體急難愁盼問題，提出有針對性的解決方案。

探索跨區(qū)域跨機(jī)構(gòu)授信合作

針對新市民跨區(qū)域流動(dòng)特點(diǎn)，《通知》要求京津冀地區(qū)大中型銀行加強(qiáng)本系統(tǒng)京津冀三地內(nèi)的分支機(jī)構(gòu)聯(lián)動(dòng)，積極探索以新市民輸入地的分支機(jī)構(gòu)為貸款主辦行、輸出地的分支機(jī)構(gòu)為貸款協(xié)辦行的協(xié)同貸款，開展貸前調(diào)查、審查審批、貸款發(fā)放和貸后管理等環(huán)節(jié)業(yè)務(wù)合作，提高申貸獲得率和貸款審批效率。

《通知》指出，京津冀三地內(nèi)的銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)可加強(qiáng)業(yè)務(wù)協(xié)作，在依法合規(guī)的前提下，探索開展跨區(qū)域跨機(jī)構(gòu)的授信合作。

對于新市民申請的小微企業(yè)主貸款、個(gè)人經(jīng)營性貸款等，鼓勵(lì)京津冀地區(qū)商業(yè)銀行允許新市民以其京津冀三地內(nèi)的異地押品提供增信。

同時(shí)，《通知》還明確，要優(yōu)化道路交通事故車險(xiǎn)理賠異地辦理機(jī)制，鼓勵(lì)京津冀地區(qū)保險(xiǎn)公司加強(qiáng)信息共享和溝通協(xié)作，優(yōu)化理賠流程，實(shí)現(xiàn)京津冀三地內(nèi)的異地出險(xiǎn)車輛可在京津冀同家保險(xiǎn)公司任一網(wǎng)點(diǎn)辦理保險(xiǎn)理賠手續(xù)，探索推進(jìn)被保險(xiǎn)人可自主選擇在承保地或事故發(fā)生地進(jìn)行車輛維修的服務(wù)形式。探索京津冀車險(xiǎn)理賠服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。

考核將適度向個(gè)人消費(fèi)業(yè)務(wù)傾斜

《通知》聚焦提升新市民生活品質(zhì)，明確兩項(xiàng)具體舉措：一是鼓勵(lì)發(fā)展消費(fèi)信貸。鼓勵(lì)京津冀銀行保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)將考核激勵(lì)向個(gè)人消費(fèi)業(yè)務(wù)適當(dāng)傾斜，適度發(fā)展消費(fèi)信貸和保險(xiǎn)產(chǎn)品服務(wù)，提升住房、汽車等大宗消費(fèi)和養(yǎng)老、教育、醫(yī)療、文化、體育、餐飲、住宿、旅游、裝修等服務(wù)消費(fèi)的綜合金融服務(wù)水平。

二是助力異地就醫(yī)直接結(jié)算。鼓勵(lì)京津冀銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)依托服務(wù)渠道，完善支付功能和結(jié)算方式，助力醫(yī)保部門深入推進(jìn)異地就醫(yī)直接結(jié)算，滿足醫(yī)保、醫(yī)療、醫(yī)藥等支付場景需求，提升新市民異地就醫(yī)的便捷度和自由度。

《通知》強(qiáng)調(diào)，京津冀地區(qū)銀行業(yè)保險(xiǎn)業(yè)金融機(jī)構(gòu)應(yīng)在依法合規(guī)的前提下探索創(chuàng)新新市民金融服務(wù)各類具體業(yè)務(wù)。要加強(qiáng)金融消費(fèi)者適當(dāng)性管理，不得進(jìn)行誤導(dǎo)性宣傳，同時(shí)進(jìn)一步暢通投訴渠道，妥善處理投訴事項(xiàng)，切實(shí)提高新市民金融合法權(quán)益保護(hù)工作水平。

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