科技的飛速發(fā)展，金融行業(yè)越來越方便快捷，許多的服務(wù)都可以通過網(wǎng)絡(luò)來進(jìn)行，但科技也是具有局限性，人性化的服務(wù)在金融行業(yè)仍然具有舉足輕重的作用，并發(fā)揮著它的優(yōu)勢(shì)。

家住武昌區(qū)萬達(dá)的李先生，在武漢從事信息服務(wù)業(yè)。前兩年，李先生與幾個(gè)朋友合伙創(chuàng)業(yè)，成立了一家IT公司，主要自主研發(fā)餐飲收銀APP及小程序開發(fā)，同時(shí)還銷售電腦、計(jì)算機(jī)設(shè)備、通信工具等器材。作為恩施人的他，在武漢打拼多年事業(yè)小有起色。

2021年9月，因?yàn)榍捌谘邪l(fā)工程開發(fā)投入大，又因疫情影響，電子設(shè)備銷售情況滯緩，流動(dòng)資金回籠慢。馬上進(jìn)入年底，公司陸續(xù)接到客戶訂單，資金不足導(dǎo)致軟件研發(fā)、電子設(shè)備、器材征訂遇到困難，難以支付臨時(shí)大額的費(fèi)用。

9月10日，李先生在與好友王先生聚會(huì)的時(shí)候吐露自己當(dāng)前資金困難，朋友在了解到李先生的困境后，向他介紹了平安普惠湖北分公司咨詢顧問雷震春，此前王先生曾因公司資金問題向雷臻春咨詢過借款事宜，良好的借款體驗(yàn)讓他印象深刻。

在聯(lián)系上李先生后，咨詢顧問先在電話中詳細(xì)地了解了李先生公司的經(jīng)營情況，并且在當(dāng)天前往武昌李先生的公司進(jìn)行了實(shí)地拜訪。在認(rèn)真了解了李先生的公司運(yùn)營情況和借款需求后，考慮到李先生采購設(shè)備及研發(fā)投入所需資金額度較高，咨詢顧問建議李先生申請(qǐng)房產(chǎn)抵押借款。

一個(gè)下午的時(shí)間，雷震春都在幫李先生跑來跑去打印資料。不僅如此，咨詢顧問連續(xù)兩天都在積極走訪李先生房抵事項(xiàng)，來回政務(wù)中心、房管局、簽約中心，最終第三天下午幫助客戶成功獲得了500萬借款。

李先生拿到這筆應(yīng)急之款，立馬填補(bǔ)上了工程研發(fā)和設(shè)備采購的資金空檔，公司得以正常運(yùn)營。合作伙伴們、李先生的員工們立馬有了信心。李先生對(duì)咨詢顧問表達(dá)了衷心的感謝，對(duì)他優(yōu)質(zhì)、專業(yè)的服務(wù)贊不絕口。

初心不改，逐夢(mèng)前行。未來，平安普惠湖北分公司將繼續(xù)以踐行普惠金融為己任，以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和專業(yè)的服務(wù)賦能小微企業(yè)成長，助力實(shí)體經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展。

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