科技的飛速發(fā)展，金融行業(yè)越來越方便快捷，許多的服務都可以通過網(wǎng)絡來進行，但科技也是具有局限性，人性化的服務在金融行業(yè)仍然具有舉足輕重的作用，并發(fā)揮著它的優(yōu)勢。

家住武昌區(qū)萬達的李先生，在武漢從事信息服務業(yè)。前兩年，李先生與幾個朋友合伙創(chuàng)業(yè)，成立了一家IT公司，主要自主研發(fā)餐飲收銀APP及小程序開發(fā)，同時還銷售電腦、計算機設備、通信工具等器材。作為恩施人的他，在武漢打拼多年事業(yè)小有起色。

2021年9月，因為前期研發(fā)工程開發(fā)投入大，又因疫情影響，電子設備銷售情況滯緩，流動資金回籠慢。馬上進入年底，公司陸續(xù)接到客戶訂單，資金不足導致軟件研發(fā)、電子設備、器材征訂遇到困難，難以支付臨時大額的費用。

9月10日，李先生在與好友王先生聚會的時候吐露自己當前資金困難，朋友在了解到李先生的困境后，向他介紹了平安普惠湖北分公司咨詢顧問雷震春，此前王先生曾因公司資金問題向雷臻春咨詢過借款事宜，良好的借款體驗讓他印象深刻。

在聯(lián)系上李先生后，咨詢顧問先在電話中詳細地了解了李先生公司的經(jīng)營情況，并且在當天前往武昌李先生的公司進行了實地拜訪。在認真了解了李先生的公司運營情況和借款需求后，考慮到李先生采購設備及研發(fā)投入所需資金額度較高，咨詢顧問建議李先生申請房產(chǎn)抵押借款。

一個下午的時間，雷震春都在幫李先生跑來跑去打印資料。不僅如此，咨詢顧問連續(xù)兩天都在積極走訪李先生房抵事項，來回政務中心、房管局、簽約中心，最終第三天下午幫助客戶成功獲得了500萬借款。

李先生拿到這筆應急之款，立馬填補上了工程研發(fā)和設備采購的資金空檔，公司得以正常運營。合作伙伴們、李先生的員工們立馬有了信心。李先生對咨詢顧問表達了衷心的感謝，對他優(yōu)質、專業(yè)的服務贊不絕口。

初心不改，逐夢前行。未來，平安普惠湖北分公司將繼續(xù)以踐行普惠金融為己任，以優(yōu)質的產(chǎn)品和專業(yè)的服務賦能小微企業(yè)成長，助力實體經(jīng)濟高質量發(fā)展。

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