保險(xiǎn)股持續(xù)低迷、壽險(xiǎn)轉(zhuǎn)型是近年保險(xiǎn)業(yè)持續(xù)關(guān)注的話(huà)題。
銀保監(jiān)會(huì)數(shù)據(jù)顯示,2021年,保險(xiǎn)業(yè)原保費(fèi)收入4.49萬(wàn)億元,同比略降0.79%。其中,人身險(xiǎn)公司原保費(fèi)收入31224億元,同比下降1.42%。
就牛年A股市場(chǎng)來(lái)看,保險(xiǎn)板塊在農(nóng)歷牛年交易日(2021年2月18日至2022年1月28日)全年下跌32.84%,在各板塊中居于低位。不少券商機(jī)構(gòu)認(rèn)為,保險(xiǎn)板塊估值已處于歷史低位,有望觸底回升。
有業(yè)內(nèi)人士向澎湃新聞表示,因?yàn)橛行┨幱陲L(fēng)險(xiǎn)處置階段的機(jī)構(gòu)的保費(fèi)收入未納入統(tǒng)計(jì)口徑,若加上這些機(jī)構(gòu)的保費(fèi)收入,相信保費(fèi)收入可以持平。不過(guò)這也能說(shuō)明一些問(wèn)題,保費(fèi)收入中都是有續(xù)年保費(fèi)的,新業(yè)務(wù)增長(zhǎng)的壓力還是比較大。
就上市公司來(lái)看,2021年全年,五家A股上市險(xiǎn)企合計(jì)實(shí)現(xiàn)保費(fèi)收入24875.23億元,同比增長(zhǎng)0.03%。中國(guó)人保(601319.SH,1339.HK)旗下人保壽險(xiǎn)、中國(guó)人壽(601628.SH,2628.HK)、中國(guó)平安(601318.SH,2318.HK)旗下平安人壽、中國(guó)太保(601601.SH,2601.HK)旗下太保壽險(xiǎn)、新華保險(xiǎn)(601336.SH,1336.HK)5家上市險(xiǎn)企壽險(xiǎn)公司合計(jì)實(shí)現(xiàn)保費(fèi)收入15469.62億元,同比下降0.4%。
除了平安人壽去年保費(fèi)收入同比下降4%外,其余上市險(xiǎn)企保費(fèi)增速均實(shí)現(xiàn)了正增長(zhǎng)。其中,人保壽險(xiǎn)去年實(shí)現(xiàn)保費(fèi)收入968.47億元,同比增長(zhǎng)0.69%;中國(guó)人壽實(shí)現(xiàn)保費(fèi)收入6200億元,同比增長(zhǎng)1.16%;太保壽險(xiǎn)實(shí)現(xiàn)保費(fèi)收入2096.1億元,同比增長(zhǎng)0.55%;新華保險(xiǎn)實(shí)現(xiàn)保費(fèi)收入1634.70億元,同比增長(zhǎng)2.48%。
當(dāng)下,各家壽險(xiǎn)公司面臨的轉(zhuǎn)型難題有多重因素影響,除了持續(xù)的疫情影響、代理人增長(zhǎng)陷入停滯、新業(yè)務(wù)價(jià)值下滑等,在中國(guó)經(jīng)濟(jì)新舊動(dòng)能轉(zhuǎn)換之際,老百姓的保險(xiǎn)意識(shí)、保險(xiǎn)需求等也發(fā)生了巨大的變化,正成為保險(xiǎn)消費(fèi)主力軍的年輕人更青睞個(gè)性化、“觸網(wǎng)化”的保險(xiǎn)消費(fèi)方式。除此之外,普惠型保險(xiǎn)產(chǎn)品的興起,也對(duì)傳統(tǒng)的重疾險(xiǎn)、醫(yī)療險(xiǎn)市場(chǎng)產(chǎn)生了一定的“攪局”作用。
對(duì)于新一年的壽險(xiǎn)行業(yè)發(fā)展,一位壽險(xiǎn)公司總裁向澎湃新聞直言:“穩(wěn)字當(dāng)頭,行穩(wěn)致遠(yuǎn)!”
可見(jiàn)的是,一眾壽險(xiǎn)公司都已提出了相關(guān)的轉(zhuǎn)型方案。除了產(chǎn)品端的創(chuàng)新,在個(gè)險(xiǎn)渠道上,人力清虛、提高效率成為壽險(xiǎn)轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵詞,平安人壽、太保壽險(xiǎn)都發(fā)布了新的代理人基本法。比如,平安人壽提出數(shù)字營(yíng)業(yè)部改革,并制定了“三步走”的目標(biāo),即第一年建立標(biāo)準(zhǔn),第二年調(diào)整結(jié)構(gòu),第三年增長(zhǎng)規(guī)模,爭(zhēng)取在2022年實(shí)現(xiàn)85%的營(yíng)業(yè)部達(dá)標(biāo)。此外,新華保險(xiǎn)、中國(guó)太保等都紛紛重啟了銀保渠道。
一位壽險(xiǎn)公司董事長(zhǎng)告訴澎湃新聞,今年估計(jì)還是會(huì)比較困難,壽險(xiǎn)轉(zhuǎn)型的方向大家都想了很多辦法,但從找到方向到付諸實(shí)施并且產(chǎn)生效果是需要時(shí)間的,最起碼還要兩三年的時(shí)間。壽險(xiǎn)轉(zhuǎn)型中許多問(wèn)題是體系化的問(wèn)題,不太容易一下子就見(jiàn)成果。
他指出,保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展到一定程度后,有些情況必須要改。比如,分銷(xiāo)渠道成本很高,代理人渠道傳統(tǒng)而言利潤(rùn)也比較高。現(xiàn)在的一些監(jiān)管政策更注重消費(fèi)者權(quán)益保護(hù),要求惠民,無(wú)論是從理賠率的追溯或是定價(jià)要反映實(shí)際賠付水平等,其實(shí)就是要降低成本、提高效率、惠及百姓,也就是價(jià)值鏈里的利益重新分配。除了提供傳統(tǒng)的保障,保險(xiǎn)公司提供增值服務(wù)的能力也要提高,否則難以產(chǎn)生差異化的優(yōu)勢(shì),只能陷入低層次的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)中。
“以前我覺(jué)得復(fù)雜型保險(xiǎn)產(chǎn)品很難在互聯(lián)網(wǎng)上賣(mài),但我的看法最近有一些改變?!鄙鲜鋈耸肯蚺炫刃侣勚赋?,以后的問(wèn)題不是考慮年輕人會(huì)不會(huì)在線(xiàn)上渠道買(mǎi)保險(xiǎn),而是保險(xiǎn)公司怎么適應(yīng)他們的線(xiàn)上購(gòu)買(mǎi)習(xí)慣,因?yàn)樗麄兯械纳罟ぷ鞫荚诰W(wǎng)上。當(dāng)人們的習(xí)慣已經(jīng)發(fā)生改變的時(shí)候,保險(xiǎn)公司必須要去適應(yīng)他們的需求,尤其是疫情以來(lái),原來(lái)認(rèn)為見(jiàn)面更好的消費(fèi)者,也得接受遠(yuǎn)程的方式。對(duì)于一些代理人來(lái)說(shuō),一些新生代消費(fèi)者買(mǎi)產(chǎn)品不見(jiàn)得完全聽(tīng)你的推介,他會(huì)自己上網(wǎng)研究對(duì)比,然后再做決定。
招商證券非銀團(tuán)隊(duì)發(fā)布的研報(bào)顯示,展望2022年,人身險(xiǎn)行業(yè)渠道轉(zhuǎn)型進(jìn)展仍需觀察,目前看來(lái)客戶(hù)需求(尤其是保障型產(chǎn)品)低迷態(tài)勢(shì)扭轉(zhuǎn)難度較大,預(yù)計(jì)全年新業(yè)務(wù)價(jià)值增速將呈現(xiàn)兩位數(shù)下滑態(tài)勢(shì),但節(jié)奏上將呈現(xiàn)邊際改善趨勢(shì);財(cái)險(xiǎn)行業(yè)隨著車(chē)均保費(fèi)的企穩(wěn)以及非車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)的持續(xù)穩(wěn)健增長(zhǎng)將帶動(dòng)財(cái)險(xiǎn)行業(yè)保費(fèi)增速恢復(fù)至接近兩位數(shù)增長(zhǎng)水平。
(文章來(lái)源:澎湃新聞)
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