2月7日至25日,廈門銀行派出臺籍員工前往金門,在金門縣府觀光處三樓為廈門銀行客戶提供銀行卡咨詢、個人資料更新、預留手機號碼等服務,協(xié)助解決賬戶凍結(jié)等問題,客戶攜帶新、舊臺胞證,廈門銀行銀行卡及大陸手機號碼等即可便捷辦理。
據(jù)悉,廈門銀行在金門擁有廣大的用戶群,在疫情防控常態(tài)化下,兩岸往返頗受影響,許多臺胞無法親臨柜臺辦理業(yè)務,導致不少金融服務無法正常使用。為此,廈門銀行持續(xù)創(chuàng)新服務舉措,于2021年推出了遠程更新臺胞個人賬戶證件有效期、遠程核實法人信息開戶、遠程開通手機銀行等服務。此外,為進一步服務金門臺胞臺商,廈門銀行與金門縣政府深入開展跨域合作,派出臺籍員工前往金門開展面對面金融服務,解決了金門用戶的燃眉之急。
(文章來源:廈門日報)