“新市民”是指原籍不在當(dāng)?shù)?，因工作或上學(xué)等各種原因來到一個城市的各種群體的集合統(tǒng)稱。作為一座年輕的城市，深圳每年都吸引著大量的“新市民”落地扎根。為提升新市民金融服務(wù)水平，中國郵政儲蓄銀行深圳分行全面啟動了“新市民金融服務(wù)宣傳月”活動，聚焦服務(wù)熱點(diǎn)，制定了《深圳分行新市民金融服務(wù)工作方案》，推出了12條金融舉措，多面發(fā)力，助力新市民在深圳安居樂業(yè)、實(shí)現(xiàn)夢想。

優(yōu)化基礎(chǔ)服務(wù)助力融入城市生活

從新市民城市工作和生活的軌跡來看，為其提供金融服務(wù)的開始往往是本地工資卡賬戶的開立。為此，郵儲銀行深圳分行推出了疊加多項(xiàng)資費(fèi)減免和優(yōu)惠的專屬借記卡“U+卡”，通過持續(xù)開展進(jìn)商圈、進(jìn)產(chǎn)業(yè)園、進(jìn)社區(qū)服務(wù)，將服務(wù)柜臺搬到新市民家門口、辦公地，為其提供“一站式”金融服務(wù)，并通過加大對個人客戶基礎(chǔ)金融服務(wù)收費(fèi)的減免力度，更大限度降低新市民獲得金融服務(wù)的成本。

【資料圖】

辦事“郵”力度，服務(wù)“郵”溫度。郵儲銀行深圳分行在線下全面建設(shè)“暖蜂驛站”，服務(wù)網(wǎng)約車司機(jī)、外賣員、快遞員等新市民勞動者；依托網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)勢，廣泛開展針對性的投資教育沙龍，舉辦系列主題活動，幫助新市民在大灣區(qū)站穩(wěn)腳跟，真正融入城市生活。

在此基礎(chǔ)上，郵儲銀行深圳分行還著力為新市民紓難解困。近日，分行攜手深圳市中裝建設(shè)集團(tuán)股份有限公司成功發(fā)放了建筑裝飾行業(yè)數(shù)字人民幣工資，讓從事建筑行業(yè)工作的新市民群體告別憂“薪”。

針對自主創(chuàng)業(yè)的新市民群體，分行則通過下調(diào)創(chuàng)業(yè)擔(dān)保貸款利率、取消創(chuàng)業(yè)擔(dān)保貸款反擔(dān)保措施、放寬創(chuàng)業(yè)主體消費(fèi)貸款限制、上調(diào)個人創(chuàng)業(yè)擔(dān)保貸款額度等措施，加強(qiáng)對創(chuàng)業(yè)的扶持力度，并借助相關(guān)貼息政策緩解企業(yè)融資貴難題。截至2022年7月底，郵儲銀行深圳分行已累計為30戶符合條件的小微企業(yè)或個體工商戶發(fā)放創(chuàng)業(yè)擔(dān)保貸款，金額共計1.16億元。

豐富金融供給助力暢享美好生活

隨著深圳新市民人口的增長及收入的不斷提高，購房需求日益增長。針對新市民群體存在征信信息尚不完善導(dǎo)致信貸申請難的特點(diǎn)，郵儲銀行深圳分行對個人房屋貸款業(yè)務(wù)收入流水認(rèn)定方式進(jìn)行優(yōu)化，在銀行流水、社保、納稅等基礎(chǔ)上，將第三方支付流水收入納入認(rèn)定房貸申請人還款能力的范疇，多維度評估客戶收入能力，助力新市民群體實(shí)現(xiàn)安居夢想。

面對新市民群體日益旺盛的購車需求，深圳分行以粵港澳大灣區(qū)國際汽車博覽會舉辦為契機(jī)，攜手合作汽車經(jīng)銷商聯(lián)合開展了“鄉(xiāng)村加郵購車季”專項(xiàng)活動，為新市民購車者提供超值優(yōu)惠。在信用卡消費(fèi)方面，深圳分行聯(lián)合相關(guān)景區(qū)和多家商超，適時推出多項(xiàng)特色優(yōu)惠活動，廣泛覆蓋市民日常消費(fèi)場景，通過配置個性化權(quán)益，讓新市民暢享美好生活。

為打通普惠金融服務(wù)“最后一公里”，擴(kuò)大宣傳覆蓋面及觸達(dá)率，郵儲銀行深圳分行還采取“線上+線下”相結(jié)合的形式開展金融服務(wù)宣傳活動。通過在線上平臺設(shè)立服務(wù)專區(qū)、線下依托網(wǎng)點(diǎn)展開宣傳，并組織員工進(jìn)社區(qū)、企業(yè)和園區(qū)等，將金融服務(wù)送到廣大新市民身邊，幫助新市民群體更好地融入并扎根城市。

（文章來源：經(jīng)濟(jì)日報）

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