經(jīng)歷了幾周的持續(xù)發(fā)酵，ChatGPT成為了開年最火熱的概念，作為人工智能技術(shù)驅(qū)動的自然語言處理工具，其運用到數(shù)字化教育場景中的觀點頗受關(guān)注。

(資料圖片)

2022年初，“教育數(shù)字化戰(zhàn)略行動”一詞出現(xiàn)在教育部文件中，發(fā)出了我國教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型動員令。2023年2月9日教育部國際合作與交流司司長劉錦如提到，“當前，數(shù)字化轉(zhuǎn)型正在推動未來社會全面變革。數(shù)字教育已成為推動世界教育變革的重要力量，推進教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型是教育優(yōu)質(zhì)均衡發(fā)展的內(nèi)在需要?！?/p>

業(yè)內(nèi)專家認為，應該將以人為本、以學生的成長發(fā)展為本作為教育數(shù)字化發(fā)展的基本準則。中國教育研究院研究員儲朝暉提到，“在教學上，要確?；ヂ?lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能和虛擬技術(shù)等數(shù)字信息技術(shù)提供多樣化的學習資源供學生自主選用；在評價上，利用信息技術(shù)成為不失真的教育評價工具，盡可能避免它成為部分人控制學習者更為強大有效的工具?！?/p>

企業(yè)相繼推出產(chǎn)品

春節(jié)以來，ChatGPT及相關(guān)產(chǎn)品爆火，并大有向教育行業(yè)拓展的趨勢?！敖逃I域可能是ChatGPT最容易落地的場景”亦成為目前熱議的話題。

不少教育板塊相關(guān)的上市公司紛紛透露了在ChatGPT領域的觀點和計劃。受此影響，網(wǎng)易有道、科大訊飛、傳智教育等多家相關(guān)企業(yè)股票拉漲。

其中，科大訊飛在互動平臺表示，ChatGPT主要涉及到自然語言處理相關(guān)技術(shù)，屬于認知智能領域的應用之一，科大訊飛有堅實的相關(guān)技術(shù)積累。在認知智能領域重點技術(shù)和以教育、醫(yī)療為代表的專業(yè)領域，應用落地效果整體處于業(yè)界領先水平。世紀天鴻則表示，公司旗下AI作文批改產(chǎn)品將成為ChatGPT的協(xié)同工具。

認證為網(wǎng)易有道的員工在某平臺透露，網(wǎng)易有道AI技術(shù)團隊已投入到ChatGPT同源技術(shù)(AIGC)在教育場景的落地研發(fā)中?；蚴艽擞绊?，網(wǎng)易有道(NYSE:DAO)于2023年2月8日盤前漲超30%。

據(jù)該員工爆料，目前該團隊已在AI口語老師、中文作文批改等細分學習場景中嘗試應用。網(wǎng)易有道有望盡快推出相關(guān)的DEMO版產(chǎn)品，若該產(chǎn)品進入市場，將成為AIGC技術(shù)在國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)教育場景的首次落地應用?！吨袊?jīng)營報》記者就這一消息聯(lián)系了相關(guān)人士，其表示“尚不清楚”。

業(yè)內(nèi)人士張立分析，結(jié)合網(wǎng)易有道的發(fā)展進程來看，已布局AI產(chǎn)業(yè)多年，在神經(jīng)網(wǎng)絡翻譯、計算機視覺、智能語音AI技術(shù)、高性能計算等方面都具備核心技術(shù)，學習機、翻譯筆等產(chǎn)品都體現(xiàn)了其技術(shù)在教育和翻譯等場景中的商業(yè)化落地。

自2023年2月以來，也有部分企業(yè)發(fā)布了基于人工智能技術(shù)的學習硬件。其中科大訊飛推出了AI學習機T20 Pro，售價為8999元，學而思智能則推出了售價4599元新品學而思學習機。

“機器人+”教育引導加強

從《教育信息化十年發(fā)展規(guī)劃(2011—2020年)》《教育信息化2.0行動計劃》，到2021年教育部等六部門發(fā)布《關(guān)于推進教育新型基礎設施建設構(gòu)建高質(zhì)量教育支撐體系的指導意見》，再到2022年2月《教育部2022年工作要點》明確提出實施教育數(shù)字化戰(zhàn)略行動，教育數(shù)字轉(zhuǎn)型、智能升級、融合創(chuàng)新已經(jīng)駛?cè)肓丝燔嚨馈?/p>

業(yè)內(nèi)普遍認為，當下已經(jīng)逐步解決好從教學內(nèi)容的數(shù)字化到個體知識可及的便捷化的問題，下一步將是以教學模式重塑為代表的教育轉(zhuǎn)型，即數(shù)字化教育如何進一步落地，讓我國的數(shù)字教育從量變邁向質(zhì)變。

而“機器人+”教育，成為數(shù)字化教育中不可分割的一部分。經(jīng)記者了解，“機器人+”教育是一系列的活動、教學課程、實體平臺、教育資源，其產(chǎn)業(yè)鏈主要包括核心零部件、軟件與操作系統(tǒng)、內(nèi)容植入以及整機制造與應用服務。

從教育專家們的角度來看，“機器人教育”更偏重基于硬件上的科目劃分，“教育機器人”則應該是“教育服務機器人”。

目前我國的“機器人+”教育主要有云計算、大數(shù)據(jù)、人工智能等方面加速服務機器人智能化進程，教育課程植入、教學案例植入、音樂、故事等教學內(nèi)容植入，以及早教陪伴領域、STEAM益智玩具、積木編程以及編程機器人等。

而“教育服務機器人”則是指具有教與學智能的服務機器人，是服務機器人的一個細分種類。該種類通常被應用與進行STEAM教育、語言學習、特殊人群學習等主題的輔助與管理教學中。“這與目前爆火的ChatGPT的實體運用不謀而合，又有政策支持，肯定會成為下一個風口?！?張立預測。

2023年1月18日，工業(yè)和信息化部、教育部、公安部等十七部門印發(fā)關(guān)于《“機器人+”應用行動實施方案》(以下簡稱《方案》)的通知，這是繼2022年同期工業(yè)和信息化部等15部門發(fā)布《“十四五”機器人產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃》后首個國家層面推動機器人應用的文件，具有重要的戰(zhàn)略意義。

《方案》強調(diào)了教育在“機器人+”的重要地位，要加大機器人教育引導，完善各級院校機器人教學內(nèi)容和實踐環(huán)境，針對教學、實訓、競賽等場景開發(fā)更多功能和配套課程內(nèi)容，積極培育機器人校園服務新模式和新形態(tài)，深化機器人在教學科研、技能培訓、校園安全等場景的應用。

目前來看，各大中小學校在“機器人+”教育的實際動作正在進一步落地中。據(jù)知情人士透露，機器人應用推廣有助于推動“科教興國”戰(zhàn)略的實現(xiàn)，也是目前提高教育改革創(chuàng)新的手段，因此學校將有相關(guān)資金支持采購。

安徽省合肥市早已憑借相應的優(yōu)勢資源開始打造特色優(yōu)勢集群，并反哺于教育。經(jīng)記者了解，合肥市已開始圍繞課堂主陣地，重點推進智慧課堂建設，拓展信息化應用場景，推動數(shù)據(jù)的生成與反饋，加快基礎教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級，目前建成智慧課堂5553間、機器人實驗室540間、創(chuàng)新實驗室323間、數(shù)字化探究實驗室144間、人工智能實驗室48間。

多樣化構(gòu)建產(chǎn)業(yè)生態(tài)

在數(shù)字化教育落地的過程中，機器人教育和教育服務機器人在教育領域的應用通常是相輔相成的，共同組成的“機器人+”教育產(chǎn)業(yè)亦需要多樣化的業(yè)態(tài)推進。

合肥市相關(guān)人員指出，地方與國內(nèi)高校、研究機構(gòu)、科技企業(yè)合作，積極開展應用培訓，助力提升師生信息技術(shù)素養(yǎng)和能力，才能加快數(shù)字化發(fā)展的步伐。

21世紀教育研究院院長熊丙奇認為，發(fā)達國家的教育改革是基于教育教學體系的改革，強調(diào)學會學習、重視培養(yǎng)創(chuàng)新能力，支持改革評價體系。其中技術(shù)最大的特點是賦能，通過大數(shù)據(jù)、人工智能為管理效能提升搭臺，為教師專業(yè)成長賦能，以及為學生多元發(fā)展助力，從而推動教育評價體系的改革。

儲朝暉則表示，在教育中如何用、用多少、何時用數(shù)字化技術(shù)要尊重教育當事人的選擇。在數(shù)字化使用上確保人的自主性和不同人的權(quán)利平等是教育數(shù)字化平權(quán)的主要內(nèi)涵。數(shù)字化對教育的參與應該是替代教育中簡單、重復、不需要思考的工作與學習，從而使師生有更多的精力投入教育教學及復雜的學習中。

儲朝暉建議道，“在其他領域，可以構(gòu)成‘機器+’相關(guān)產(chǎn)業(yè)，但在教育領域，應該是‘教育+機器人’。教育行業(yè)中應該發(fā)揮人的主體作用，要以人為本，發(fā)揮教育對其主題意識和邏輯思維的作用?！?/p>

對此，張立建議，在教育的數(shù)字化轉(zhuǎn)型落地過程中，可以提供服務，也可以提供硬件。教育部門、學校、家長、學生都是這場數(shù)字化轉(zhuǎn)型中的關(guān)鍵角色，各個企業(yè)的發(fā)力點不要對準一個方向。

張立進一步指出，“如果是提供服務，可以采取不同的模式，比如直接服務于教育局、大中小學；比如騰訊、阿里這樣的企業(yè)就可以通過合作伙伴觸及，為其提供底層的核心技術(shù)能力；比如網(wǎng)易有道在語音技術(shù)方面構(gòu)建了完整的端到端語音交互技術(shù)棧，成為其詞典筆、AI學習機等智能硬件提供基于自然語言處理、深度學習、知識圖譜等技術(shù)的一體化的教育知識問答平臺。”

據(jù)了解，小學低年級階段對應的教育服務機器人主要為STEM益智玩具、積木編程等，小學高年級階段則主要為編程機器人，中學教育服務機器人以編程機器人為主，相關(guān)的編程比賽較多，逐步與升學掛鉤，對應的中學生家長支付意愿更強。

目前教育服務機器人有三種盈利模式，涉及G端、B端和C端，包括對公銷售，企業(yè)為學校提供打包方案，例如編程實驗室、編程課程設計、教學軟件平臺等；另外則是運用于機構(gòu)培訓，為其提供商業(yè)化培訓課程；目前C端銷售家庭使用僅作為補充，滲透率還較低。目前國內(nèi)規(guī)模較大的機器人教育企業(yè)主要有童程童美、樂創(chuàng)教育、鯨魚機器人等。

據(jù)悉，鯨魚機器人的創(chuàng)始團隊2002年開始進入教育機器人行業(yè)，2018年，團隊從零開始，創(chuàng)辦了鯨魚機器人。鯨魚機器人把視覺和語音作為標準傳感器模塊應用到積木體系，視覺傳感器通過學習能識別不同數(shù)字、圖標、文字等信息，語音傳感器通過學習能識別不同指令。

截至目前，鯨魚機器人已歷經(jīng)6輪融資，累計超3億元。

此外，以號稱“AI賦能機器人企業(yè)”的優(yōu)必選來看，其營收占比超6成的“教育智能機器人及解決方案”業(yè)務，目標客戶不僅需要為機器人本身付費，還會對機器人所搭載的AI智慧教育平臺付費。

然而，對于企業(yè)戰(zhàn)略來講，除了需要考慮公司研發(fā)前期高額的成本投入，針對后期產(chǎn)品尋找合適的應用場景，降低制造成本同樣成為各大機器人企業(yè)亟待思考的問題。

（文章來源：中國經(jīng)營網(wǎng)）

關(guān)鍵詞： 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 ChatGPT 教育數(shù)字化戰(zhàn)略行動