今天(3月14日)上午，“今年去泰國花了以往三倍多的錢”“曾經(jīng)能窮游的泰國貴到去不起了”等話題上了各平臺熱搜。相關(guān)報道稱，有中國游客今年去闊別3年的泰國旅游發(fā)現(xiàn)，不僅機票價格高企，落地后的打車費、住宿費、餐飲費均大幅上漲，外出潛水、海釣等費用更是成倍翻漲。

除泰國外，備受國內(nèi)游客喜歡的新加坡、馬來西亞、馬爾代夫等國家，最近這段時間都出現(xiàn)了旅游消費上漲情況。新、馬、泰等東南亞國家旅游價格為何成倍上漲？是否已帶動歐美、亞洲等全球出境游價格跟著“水漲船高”？面對價格“漲水”的出境游，國內(nèi)消費者應(yīng)該如何理性應(yīng)對？

(資料圖片僅供參考)

游客：泰國游價格上漲3倍多

數(shù)據(jù)顯示，隨著2月6日出境跟團游試點重啟以來，國內(nèi)航空公司出入境民航旅客量超27.6萬，比去年同期增長近4.4倍。以泰國、馬來西亞、新加坡等為首的東南亞國家，仍舊是目前最受中國游客青睞的境外目的地。泰國機場官員近期表示，自1月8日至今，已約有16.1萬名中國游客來泰觀光。

然而，闊別三年后，當(dāng)大批國人再次涌入東南亞時，卻紛紛感慨“新馬泰沒那么好玩了”“泰國已經(jīng)不是三年前的泰國了”?！敖衲耆ヌ﹪艘酝抖嗟腻X，以后可能會減少去的次數(shù)了。”中國游客王馨說。

由于航班供給增多，目前東南亞機票價格略有回落，但對比2020年前仍處于高位。

“剛落地泰國，就花了快1000元，泰國物價這么貴了嗎？”中國游客李萌稱，在落地泰國機場后就花了簽證費2200泰銖、電話卡700泰銖、打車500泰銖、菠蘿炒飯及冬陰功600泰銖，總共4000泰銖(折合人民幣約800元)。

李萌稱，泰國如今打車費用上漲了不少，路邊隨手一攔，不管是摩的、嘟嘟車、出租車都是起步價200泰銖(約40元人民幣)，第一天從機場去酒店就花了500泰銖。

作為旅游消費的“大頭”，泰國的住宿成本也出現(xiàn)不小幅度的上漲。泰國旅游?？屯踯胺Q，以往每年在清邁住希爾頓酒店都是四五百元人民幣一晚，今年價格漲至1500元。

“各方面的消費確實都上去了?！蓖踯芭e例，以前路邊鮮榨果汁只要10-20泰銖(約2-4元人民幣)，今年則要60泰銖(約12元人民幣)。喜歡潛水、海釣的王馨發(fā)現(xiàn)出海價格也翻倍增長。以往包船出海，價格約3萬泰銖(約6000人民幣)，“今年太貴了，船老大報價10萬銖(約2萬元人民幣)，我們只好選擇跟海釣團一起出海?！?/p>

不止泰國，過去備受中國游客喜歡的新加坡、馬來西亞、馬爾代夫等國，都出現(xiàn)旅游消費上漲的情況。

調(diào)查：業(yè)內(nèi)人士稱“漲3倍”有些太夸張

“泰國游漲3倍的說法有些夸張了，我們感覺其實物價變化并不大。”重慶一家旅行社的領(lǐng)隊負(fù)責(zé)人李培告訴上游新聞記者。

記者從重慶江北國際機場有限公司了解到，3月10日，重慶已經(jīng)恢復(fù)直飛泰國普吉的定期航線，“現(xiàn)在我們每天都有發(fā)往曼谷的旅行團，估計要到4月份才會恢復(fù)直飛普吉的團?！?/p>

2月15日，上述旅行社一個70名本地游客組成的旅行團前往曼谷，也是有序恢復(fù)出境游之后，重慶游客時隔3年首次以團隊游的方式跨出國門。

“目前的團隊價格是3000多元，相比2月份還有所下調(diào)，因為泰國方面的接待能力還沒有完全恢復(fù)，比如一些當(dāng)?shù)啬茏鰣F餐的中餐館就比以前少了很多，所以我們的采購成本還是很高。此外臨近4月份泰國潑水節(jié)，到時候機票價格也會有上浮?！崩钆嘟榻B。

“我自己之前也在玩過泰國自由行，之前說的那種‘三千游泰國’的情況除非特別節(jié)約，一般是做不到的。”李培表示，“泰國的通貨膨脹是存在，但漲幅不大，一些保供的商品價格還是很平穩(wěn)，我們當(dāng)?shù)氐墓ぷ魅藛T也感覺物價上漲沒有那么夸張?！?/p>

上游新聞記者也詢問了長期在泰國曼谷做游客自由行地接的阿易，他表示，“這兩年物價確實在上漲，但總體物價還是要比國內(nèi)便宜一些?！?/p>

南京28歲女生小李剛剛從泰國自由行回國的，她向上游新聞記者介紹，這是她第一次去泰國旅游，線路是3日上海出發(fā)到清邁，再轉(zhuǎn)機到曼谷，12日從普吉回國，共10天9晚。

小李介紹，她主要的花費都是機票，花費在2700元左右，“酒店我都是找的五六百泰銖100多元人民幣的，我覺得已經(jīng)相當(dāng)于南京、上海三四百元的條件了，9晚就花了1200多元人民幣。吃飯方面，一頓本地餐館正餐也就是一兩百泰銖，而且吃得很好了。”

“清邁的消費比曼谷和普吉都要低，比較貴的主要是中國游客去的網(wǎng)紅夜市和網(wǎng)紅餐館。比如水果西施那個夜市，買一份大頭蝦就要350泰銖，在其他普通夜市就只要200泰銖?！背鲂蟹矫?，小李主要是通過手機打車軟件叫三輪摩的，“聽說直接招手叫車確實很貴，但網(wǎng)上叫車，四五公里大概在四五十泰銖左右。”

“這次總共花費6000多元，感覺并沒有貴得很離譜?！毙±畋硎?，雖然去泰國前也聽說了物價上漲，但自己的體驗也沒有那么夸張。

▲泰國仍是國內(nèi)游客出境游的重要目的地。

延伸：出境游價格較疫情前漲30%，退休人群成主力

2月6日起，全國各出境游“首團”相繼出發(fā)。報道稱，出境團隊游名額也成需秒殺的熱門產(chǎn)品。如錦江旅游的“出境游重啟——阿聯(lián)酋6日4晚”首發(fā)團，團費16888元/人，16個名額，從正月初五開始收客，1月31日招滿；2月3日，廣之旅上線“新西蘭南北島10天”首團，團費約26000元/人，40個名額，上架1分鐘迅速售罄。

據(jù)了解，這些首發(fā)團參團客人均以50歲以上的退休人群為主。廣之旅內(nèi)部人士稱，首團參團人群多為中老年人，“新西蘭南北島10天”首團，50歲以上的“退休長者”占九成以上。

從近期出境團隊游價格來看，錦江旅游內(nèi)部人士指出，價格比疫情前有一定幅度的上漲?！耙驗楹娇展具\力目前只有疫情前三分之一都不到，所以成本較高?！?/p>

同程研究院研究員張明陽也表示，目前出入境航班有限，機票價格較高，團隊規(guī)模整體比疫情前更小，因此整體跟團游產(chǎn)品平均價格，較疫情前有較為明顯的上浮，上漲幅度在30%左右。

廣之旅新聞發(fā)言人稱，目前出境游的整個供應(yīng)鏈恢復(fù)需要時間，所以當(dāng)前出境團隊游的價格整體高于疫情前。

原因：針對外國游客的接待體系需重建

北京春秋旅游總經(jīng)理楊洋指出，目前影響出境游價格的最主要原因仍是航班供給。盡管2月中旬以來國際航線已經(jīng)恢復(fù)至疫情前約15%，但仍沒有過多航班運力給旅游團服務(wù)?！氨热缫酝车仫w往曼谷一天有兩班航班，如今一周只有一班，那么旅行團排期可能就從往返五六天拉長至七八天，吃住總花費就上漲?！?/p>

楊洋指出，經(jīng)過3年疫情，一些旅游國家針對外國游客的接待體系實際上已經(jīng)消失，需要重新搭建。比如泰國當(dāng)?shù)卦S多中文導(dǎo)游都轉(zhuǎn)行或者回到中國，中文服務(wù)的商場、餐廳等設(shè)施也面臨倒閉或沒有完全開放，本身就相應(yīng)推高了成本。

國內(nèi)旅游企業(yè)在接洽境外供應(yīng)商、地接社時，也發(fā)現(xiàn)了產(chǎn)品報價的上漲。出境定制游企業(yè)“6人游”CEO賈建強表示，在與東南亞各個國家供應(yīng)商接觸中，住宿、交通、導(dǎo)游費用都有不同程度上漲，譬如地接環(huán)節(jié)，泰國方面上漲了5%、新加坡上漲了20%?！耙咔槠陂g全球旅游市場都不太穩(wěn)定，旅游的各個環(huán)節(jié)也希望在開放后能通過漲價補足疫情期間的損失?！?/p>

除旅游市場本身變化所致，出境游漲價或與當(dāng)?shù)匚飪r上漲相關(guān)。自去年以來，全球能源價格上漲和原材料短缺，泰國物價持續(xù)上漲，去年6月通貨膨脹率上升至14年以來最高值。

綜合各方面因素，楊洋判斷，光是東南亞旅游市場從重建到真正恢復(fù)，達到原來的旅游供應(yīng)水平仍需要至少半年，甚至一至兩年。

建議：理性選擇出境游沒必要跟風(fēng)消費

針對當(dāng)前總體價格偏高、服務(wù)供應(yīng)鏈尚未恢復(fù)正常的出境游，業(yè)內(nèi)專家建議國內(nèi)游客根據(jù)自身的經(jīng)濟條件和實際需要，理性選擇出境游的時間和方式，沒必要盲目跟風(fēng)消費。如果出境游需求不是很迫切，建議適當(dāng)推遲出行計劃。

在出境游中，專家倡導(dǎo)理性消費、理性維權(quán)。盡可能選擇正規(guī)購物場所消費，不沖動、不盲從、不跟風(fēng)、不貪小便宜，杜絕攀比心態(tài)，謹(jǐn)防上當(dāng)受騙。遇到旅游服務(wù)質(zhì)量問題，可及時通過12308外交部領(lǐng)事保護熱線、12301全國旅游投訴服務(wù)熱線或旅游目的地公布的官方投訴電話咨詢投訴，不要采取毀傷物品、聚眾鬧事等不理智行為激化矛盾。妥善保存相關(guān)證據(jù)，在投訴時效內(nèi)(合同結(jié)束后90天內(nèi))進行投訴。

農(nóng)文旅產(chǎn)業(yè)振興研究院常務(wù)副院長袁帥認(rèn)為，整個出境游市場應(yīng)該在政策的鼓舞下理性對待，既要有信心也要有耐心，穩(wěn)字當(dāng)頭?！胺彩卤M量做在前面，相關(guān)出境游的企業(yè)和服務(wù)商要緊跟市場變化的趨勢，深刻把握消費動態(tài)，及時掌握相關(guān)資訊，積極建立鏈接，包括供應(yīng)鏈體系以及符合消費需求的產(chǎn)品體系、渠道與營銷體系等，以便國內(nèi)廣大游客及時有效進行出行策劃和提前安排?！?

（文章來源：上游新聞）

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