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(通訊員 張馨)為進(jìn)一步支持實(shí)體經(jīng)濟(jì)和小微企業(yè)發(fā)展，降低小微企業(yè)財(cái)務(wù)成本，工行貴州遵義分行嚴(yán)格落實(shí)人民銀行《關(guān)于支持金融機(jī)構(gòu)對普惠小微貸款階段性減息有關(guān)事宜的通知》要求，對符合普惠小微貸款階段性減息政策的貸款，采用“先收后返”的方式，直接將減息金額返還至客戶原扣息賬戶或指定賬戶。截至5月末，該行累計(jì)向近800戶小微企業(yè)退息近350萬元，已全部返還至企業(yè)結(jié)算賬戶，切實(shí)緩解了小微企業(yè)付息壓力。

針對2022年四季度期間存量和新發(fā)放或到期的普惠小微貸款，該行在客戶原貸款合同利率基礎(chǔ)上減息1個(gè)百分點(diǎn)(年化)，減息周期以減息期限內(nèi)貸款實(shí)際天數(shù)為準(zhǔn)。按照“應(yīng)減盡減”的原則，該行提前做好客戶溝通解釋工作，組織客戶經(jīng)理學(xué)習(xí)利息核算與應(yīng)對客戶話術(shù)，做好培訓(xùn)準(zhǔn)備工作；為確保批量減息工作有效開展，該行加大對支行的指導(dǎo)幫扶，重點(diǎn)指導(dǎo)減息貸款范圍、減息方式、減息操作指引、政策問題解答話術(shù)和核實(shí)信息補(bǔ)錄等內(nèi)容，安排專人組織開展減息清單的核對工作。同時(shí)，積極利用此次減息的機(jī)會(huì)，同步做好市場推廣和客戶走訪，及時(shí)向客戶宣傳小微企業(yè)信貸支持和減費(fèi)讓利政策，加強(qiáng)與小微企業(yè)的合作關(guān)系，溝通對接潛在融資意向，加大信貸支持力度，提升客戶的綜合服務(wù)滿意度。

接下來，工行貴州遵義分行將持續(xù)認(rèn)真落實(shí)監(jiān)管機(jī)構(gòu)培育市場主體和助企紓困工作要求，持續(xù)落實(shí)穩(wěn)企業(yè)、保就業(yè)政策，進(jìn)一步加強(qiáng)銀企對接力度，緩解小微企業(yè)還本付息資金壓力，幫助企業(yè)紓困解難，為實(shí)體經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展注入“金融活水”。

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