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中興商業(yè):上半年凈利潤同比增長117.52% 多元化創(chuàng)新營銷展新局

(原標(biāo)題:中興商業(yè):上半年凈利潤同比增長117.52% 多元化創(chuàng)新營銷展新局)

近日,沈陽零售龍頭企業(yè)中興商業(yè)(000715.SZ)發(fā)布2023年半年度報(bào)告。報(bào)告顯示,公司上半年實(shí)現(xiàn)營業(yè)總收入41976.38萬元,同比增加16.88%;實(shí)現(xiàn)歸母凈利潤5216.66萬元,同比增加117.52%。


(資料圖)

2023年上半年對(duì)中興商業(yè)而言是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)和希望的時(shí)期。公司積極抓住消費(fèi)市場持續(xù)回暖,客流穩(wěn)步回升的有利契機(jī),秉承“三個(gè)有利”企業(yè)價(jià)值觀,堅(jiān)持以“四個(gè)面對(duì)”為經(jīng)營方向,全力打造“你+我家 中興大廈”家庭消費(fèi)文化;以“四關(guān)理念”為服務(wù)抓手,執(zhí)著前行,攻堅(jiān)克難;以“四維一體”為技術(shù)方法,整合資源,強(qiáng)化運(yùn)營;提出“三引三來”營銷策劃思路,創(chuàng)新舉措,引流擴(kuò)銷;抓好“五項(xiàng)重點(diǎn)工作”,以“深、實(shí)、細(xì)、準(zhǔn)、效”為標(biāo)準(zhǔn),全面提高工作質(zhì)量和經(jīng)濟(jì)效益,進(jìn)一步鞏固了公司在遼沈地區(qū)百貨零售行業(yè)的領(lǐng)軍地位。

具體來看,公司通過拓新思路、強(qiáng)化服務(wù)、創(chuàng)新營銷、線上線下融合、數(shù)字化建設(shè)等舉措,不僅在業(yè)務(wù)拓展方面取得了顯著進(jìn)展,還在高質(zhì)量發(fā)展方面取得了令人矚目的成績,這為公司未來的可持續(xù)發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

積極探索

“賽道經(jīng)濟(jì)”新模式

近年來,商業(yè)百貨領(lǐng)域的競爭愈發(fā)激烈,企業(yè)們?cè)谑袌鰻I銷上也展現(xiàn)出了更高的創(chuàng)造力和應(yīng)變能力。作為引領(lǐng)行業(yè)的沈陽零售龍頭企業(yè),中興商業(yè)在2023年上半年的運(yùn)營工作中表現(xiàn)出色,其營銷企劃工作尤其令人矚目。

報(bào)告期內(nèi),中興商業(yè)提出了“三引三來”營銷思路,將“吸引年輕人來玩,吸引全家人來逛,吸引全省人來買”作為營銷工作的核心、方向和主線。公司深度與文化、餐飲、藝術(shù)、體育相融合,強(qiáng)化生活方式,打造體驗(yàn)經(jīng)濟(jì),通過兼具震撼力及影響力的活動(dòng)賦能“賽道經(jīng)濟(jì)”。

以文化賽道為例,今年5月,中興商業(yè)大廈通過明星亮相以及“WIN我就是超?!焙_x賽等獨(dú)特活動(dòng)成功吸引了大量人流。

在藝術(shù)賽道方面,中興商業(yè)大廈探索性地打造了巨型創(chuàng)意玫瑰花束裝置,并邀請(qǐng)自媒體達(dá)人在自媒體平臺(tái)上進(jìn)行宣傳,取得了良好的裂變效應(yīng)。這一創(chuàng)意裝置也成為沈陽市民打卡的熱門網(wǎng)紅地點(diǎn),吸引了眾多顧客前來拍照,帶來明顯的客流增加。

在體育領(lǐng)域方面,上半年公司積極舉辦了一系列面向青少年的活動(dòng),涵蓋了多個(gè)賽事項(xiàng)目。其中包括THE ONE BOX 大魔王3V3籃球賽、沈陽春季圍棋段位賽、沈陽市青少年國際象棋比賽、沈陽市智力運(yùn)動(dòng)會(huì)、以及親子運(yùn)動(dòng)會(huì)等。這些活動(dòng)不僅豐富了青少年的業(yè)余生活,也為他們提供了鍛煉和競技的平臺(tái),進(jìn)一步促進(jìn)了青少年體育的發(fā)展。

中興商業(yè)表示,公司持續(xù)打造異業(yè)賽道,通過跨界組合不斷吸引客流,強(qiáng)化顧客體驗(yàn),大力發(fā)展體驗(yàn)式經(jīng)濟(jì),更好地適應(yīng)了發(fā)展趨勢。下一步,公司將進(jìn)一步完善“賽道經(jīng)濟(jì)”新模式,深化業(yè)態(tài)組合,打通客流動(dòng)線,強(qiáng)化異業(yè)發(fā)展,實(shí)現(xiàn)百貨、餐飲、體驗(yàn)等業(yè)態(tài)資源互聯(lián)互通,增強(qiáng)對(duì)不同客群的吸引力,促進(jìn)百貨業(yè)活力再生。

創(chuàng)新營銷

助力線下穩(wěn)發(fā)展

當(dāng)前,面對(duì)零售行業(yè)不斷演進(jìn)的新趨勢,傳統(tǒng)百貨業(yè)在持續(xù)深耕傳統(tǒng)主業(yè)的同時(shí),高度重視打造具有強(qiáng)烈“消費(fèi)IP”特色的策略。通過抓住各個(gè)時(shí)間節(jié)點(diǎn),尤其是節(jié)慶活動(dòng),公司靈活運(yùn)用節(jié)日消費(fèi)為熱點(diǎn),整合品牌資源、異業(yè)資源及外部資源,高水平策劃,精準(zhǔn)宣傳,提升銷售。

中興商業(yè)充分理解市場的多變性,通過靈活的檔期促銷活動(dòng),在各類重要節(jié)慶和活動(dòng)時(shí)段吸引了大量消費(fèi)者。新春系列活動(dòng)、元宵&情人節(jié)、女王節(jié)、春季會(huì)員節(jié)、五一歡樂季、家年華及年中慶等一系列精心策劃的活動(dòng),不僅提升了銷售額,還增強(qiáng)了品牌知名度。

在5月,中興商業(yè)以“五一歡樂季”和“中興2023家年華活動(dòng)”為重點(diǎn),借助勞動(dòng)節(jié)、母親節(jié)、護(hù)士節(jié)、520等熱門節(jié)日,推出了獨(dú)具特色的營銷活動(dòng)。運(yùn)營部部長王怡萌介紹:“中興商業(yè)大廈5月入廈客流同比上升近50%?!边@樣的客流增長直接帶動(dòng)了銷售業(yè)績的提升,多個(gè)賣區(qū)的銷售情況均表現(xiàn)出色。其中,鐘表珠寶賣區(qū)的珠寶腕表節(jié)活動(dòng)超額完成了銷售任務(wù);國際化妝品賣區(qū)通過預(yù)熱“618購物節(jié)”推出“搶先購”活動(dòng),實(shí)現(xiàn)了同期新高的銷售額。

統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,中興商業(yè)大廈的國際化妝品賣區(qū)、鐘表珠寶賣區(qū)、男裝賣區(qū)、運(yùn)動(dòng)休閑賣區(qū)和針織家紡賣區(qū)在5月銷售業(yè)績均創(chuàng)下了2019年以來的新高。整體而言,中興商業(yè)今年5月的銷售收入同比增長超過20%,相較于疫情前的2019年同期,增幅達(dá)到5%。

6月24日,備受矚目的“中興618年中大慶 禮惠全城”營銷活動(dòng)圓滿落幕。這一次的活動(dòng)時(shí)機(jī)恰逢父親節(jié)、端午節(jié)以及618購物節(jié)等多個(gè)引人矚目的消費(fèi)節(jié)點(diǎn)。在活動(dòng)的持續(xù)時(shí)間里,公司實(shí)現(xiàn)了銷售額超1.1億元的出色成績,同時(shí)客流量更是同比增長了38%。這次活動(dòng)不僅融合了多個(gè)消費(fèi)熱點(diǎn),還在業(yè)績和客戶參與方面都獲得了可喜的增長。

同時(shí),為了吸引更多消費(fèi)者的目光,加強(qiáng)線下引流,中興商業(yè)在2023年上半年積極推動(dòng)商業(yè)環(huán)境改造,完成了一系列項(xiàng)目,如戶外二層連廊亮化、CGV餐飲導(dǎo)視升級(jí)和停車場導(dǎo)視牌設(shè)計(jì)制作等。

此外,中興商業(yè)還通過與季節(jié)和活動(dòng)檔期相結(jié)合,設(shè)計(jì)并完成了一系列創(chuàng)意裝飾,如新年戶外燈籠吊掛、元宵節(jié)美陳、春夏季戶外裝飾更新等。其中,戶外巨型玫瑰花束成為亮點(diǎn),成功捕捉營銷熱點(diǎn),吸引了眾多行人紛紛拍照留念,形成了在新媒體平臺(tái)上的打卡熱潮。這種創(chuàng)新商業(yè)環(huán)境的打造不僅提升了購物體驗(yàn),還為中興商業(yè)樹立了更具時(shí)尚感和創(chuàng)意性的品牌形象。

在當(dāng)前零售市場的競爭激烈中,中興商業(yè)通過巧妙的節(jié)日活動(dòng)策劃,不斷提升銷售業(yè)績,緊密貼近消費(fèi)者需求,同時(shí)也不斷夯實(shí)了自身品牌影響力。這一系列積極的營銷舉措充分體現(xiàn)了公司的市場洞察力和應(yīng)變能力,也為公司的未來發(fā)展注入了新的活力。

數(shù)字化推進(jìn)

線上線下一體化

2023年上半年,中興商業(yè)積極把握新媒體時(shí)代的機(jī)遇,以“雙微一抖”為核心概念,全面推廣微信、微博和抖音等多平臺(tái)。通過深挖不同平臺(tái)的營銷玩法,公司實(shí)現(xiàn)了與顧客的高度互動(dòng),有效傳播品牌形象。在僅半年時(shí)間里,公司共完成了50場線上專題活動(dòng),415次品牌推廣宣傳,舉辦了88場小程序及品牌直播活動(dòng),以及48場小程序獨(dú)立促銷活動(dòng)和中興閃購專場。

在抖音領(lǐng)域,中興抖音團(tuán)隊(duì)積極應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn),勇于探索新的思路和模式,為公司的營銷活動(dòng)注入了新的活力。截至2023年6月30日,中興抖音粉絲總數(shù)已達(dá)近6萬人,公司通過抖音的公域流量推送將中興“年輕化”、“現(xiàn)代化”、“專業(yè)化”的形象傳播到省外,也使其成為企業(yè)一個(gè)重要的宣傳窗口。

中興抖音號(hào)在過去的半年內(nèi),積極參與了中興商業(yè)的多個(gè)重要活動(dòng)。在2023年新年系列活動(dòng)中,抖音團(tuán)隊(duì)邀請(qǐng)了神秘嘉賓進(jìn)入中興抖音直播間,為活動(dòng)增添了趣味和懸念。在情人節(jié)系列活動(dòng)中,抖音團(tuán)隊(duì)進(jìn)行了為期五天的專場直播預(yù)熱,其中在2月8日的直播中,GMV達(dá)到了驚人的18.11萬元,創(chuàng)下了歷史新高。而在2023年女王節(jié)活動(dòng)中,通過本地生活直播,成功地引流了線下消費(fèi)者。

這一系列努力旨在增強(qiáng)用戶的黏性,提升會(huì)員的活躍度,吸引新會(huì)員的加入,并不斷為線下吸引顧客到店提供助力。在女王節(jié)和方大集團(tuán)員工內(nèi)購會(huì)期間,中興商業(yè)的線上活動(dòng)達(dá)到了驚人的日訪問量,每天高達(dá)7萬至8萬人次,創(chuàng)下當(dāng)年的新高,同時(shí)也展現(xiàn)出營銷活動(dòng)的明顯效果。

據(jù)統(tǒng)計(jì),報(bào)告期內(nèi)中興商業(yè)的微信服務(wù)號(hào)粉絲數(shù)達(dá)到近45萬,推文數(shù)量達(dá)到近200條。微博粉絲數(shù)量為近8萬,共推送284條內(nèi)容,最高瀏覽量達(dá)到近7萬。抖音粉絲也達(dá)到3萬以上,最高瀏覽量高達(dá)53萬以上。

這些數(shù)字不僅代表了粉絲的數(shù)量,更證明了中興商業(yè)在新媒體領(lǐng)域的影響力。新媒體的多平臺(tái)互動(dòng)不僅提升了品牌的曝光度,還拉近了與顧客之間的距離,為持續(xù)發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。

中興商業(yè)在線上運(yùn)營工作中充分利用數(shù)字化的優(yōu)勢,通過小程序的運(yùn)維和抖音的發(fā)展,不斷創(chuàng)新并融合多平臺(tái),實(shí)現(xiàn)線上線下的深度融合。這種創(chuàng)新引領(lǐng)的策略不僅提升了用戶體驗(yàn),還為中興商業(yè)的增長提供了強(qiáng)有力的助力,使其在數(shù)字化浪潮中穩(wěn)步前行。

通過靈活的檔期促銷、新媒體營銷的持續(xù)創(chuàng)新和創(chuàng)意商業(yè)環(huán)境的打造,中興商業(yè)不僅取得了顯著的業(yè)績?cè)鲩L,還在品牌建設(shè)和顧客關(guān)系維護(hù)方面取得了令人矚目的成績。相信在未來的發(fā)展中,中興商業(yè)將繼續(xù)保持這種積極的營銷態(tài)勢,為消費(fèi)者創(chuàng)造更加優(yōu)質(zhì)的購物體驗(yàn),為行業(yè)的發(fā)展帶來新的活力。

2023年以來,隨著我國經(jīng)濟(jì)穩(wěn)步復(fù)蘇,我國經(jīng)濟(jì)極具韌性的一面得到了充分體現(xiàn),堅(jiān)定了消費(fèi)市場加快復(fù)蘇的信心,零售業(yè)也出現(xiàn)了客流回升、復(fù)蘇向好的局面。展望下半年,中興商業(yè)表示,公司將聚焦“四維一體”,通過會(huì)員拓展、貨源策略、創(chuàng)新營銷和線上銷售平臺(tái)的強(qiáng)化,全力提升核心競爭力,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)增長和創(chuàng)新發(fā)展。同時(shí),中興商業(yè)在未來將持續(xù)深化數(shù)字化轉(zhuǎn)型,不斷適應(yīng)市場變化,引領(lǐng)商業(yè)領(lǐng)域的新趨勢,全力提高經(jīng)營管理效率,未來有望不斷增厚企業(yè)盈利能力。

(CIS)

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