2021年1月26日下午，廊坊客戶張女士(化名)將一面寫有“綠通服務(wù)解燃眉，快速理賠顯誠信”的錦旗贈予泰康人壽廊坊中支，又將一面寫有“情系客戶好大姐，熱情服務(wù)暖人心”的錦旗贈予泰康人壽資深代理人王大姐，對公司的快速理賠與周到服務(wù)表示感謝。

廊坊張女士，年過不惑，工作穩(wěn)定、家庭幸福，是泰康的忠實客戶。自2003年起陸續(xù)投保泰康生命關(guān)愛重大疾病、泰康惠健康重大疾病保險、健康尊享醫(yī)療保險等多份保險。2021年12月，張女士在常規(guī)體檢中發(fā)現(xiàn)甲狀腺腫物，經(jīng)進(jìn)一步檢查惡性可能性大。

在了解到張女士想前往北京大醫(yī)院手術(shù)治療時，代理人及時協(xié)助客戶申請?zhí)┛怠爸丶簿G通”服務(wù)，僅2天時間就幫張女士成功預(yù)約北京協(xié)和醫(yī)院專家門診，一周內(nèi)入住專家病房進(jìn)行專家手術(shù)。術(shù)后病理顯示，張女士確診為甲狀腺乳頭狀癌，代理人又積極協(xié)助客戶申請理賠，泰康人壽根據(jù)合同約定，2天內(nèi)即賠付重疾及醫(yī)療保險金33.5萬余元。

在泰康人壽廊坊中支新生活廣場，張女士激動地說：以前親戚朋友總說我這幾份保險白買了，沒想到生病后泰康不但及時給我賠錢治病，還幫忙找醫(yī)院找專家。泰康的保險真是靠譜，我以后就是你們的義務(wù)宣傳員！

（文章來源：河北新聞網(wǎng)）

關(guān)鍵詞： 錦旗 客戶 泰康 河北 廊坊 張女士 泰康人壽 服務(wù) 大姐 化名