1月29日，北大方正人壽首席執(zhí)行官兼總裁李平在新春來臨之際表示，該公司2021年度新單標(biāo)保首次邁上15億元，達(dá)成率112%，原保費(fèi)收入突破37億元，同比增長28%；新業(yè)務(wù)價值同比增長18%，各業(yè)務(wù)渠道和機(jī)構(gòu)發(fā)展逆勢而上。

“以人為本、創(chuàng)新求實(shí)、專業(yè)高效、客戶至上”是北大方正人壽始終不變的價值觀。李平表示，2021年，該公司深入推進(jìn)“保險+醫(yī)療”戰(zhàn)略和客戶滿意度項(xiàng)目。FIT小程序進(jìn)入3.0時代，視頻問診、在線藥房、門診預(yù)約等一站式健康服務(wù)推出，線下健康站在總公司和分公司職場設(shè)立，不斷延伸保險醫(yī)療服務(wù)的邊界。此外，該公司客戶滿意度項(xiàng)目NPS也從22%提高到33%，成功邁入第二梯隊(duì)，公司客戶服務(wù)實(shí)現(xiàn)質(zhì)的提升。

李平表示，2022年是北大方正人壽成立二十周年，也是公司十年成長的黃金年。“公司會始終堅(jiān)持內(nèi)涵式發(fā)展的道路不動搖，堅(jiān)持價值成長，創(chuàng)新發(fā)展，不斷強(qiáng)化科技賦能能力、運(yùn)營協(xié)同能力，持續(xù)降低成本、提升組織效能，為年輕的伙伴提供更加廣闊的舞臺，為奮斗的伙伴提供更加堅(jiān)實(shí)的依靠，為廣大的客戶提供更加優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)?！?/p>

（文章來源：上海證券報·中國證券網(wǎng)）

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