社??ǎ活^連著“政”,一頭連著“民”。為貫徹落實國家關(guān)于探索以社保卡為載體,建立居民服務(wù)一卡通的要求,根據(jù)人社部要求,省人社廳統(tǒng)一部署,進一步推進我省社??ńㄔO(shè),開展第三代社??〒Q發(fā)工作,實現(xiàn)貴州地區(qū)社??ň用穹?wù)“一卡通用”。
近日,郵儲銀行貴州省分行與省人社廳正式簽署第三代社??ê献鲄f(xié)議,全面啟動第三代社??ā百F人服務(wù)一卡通”發(fā)行工作,標志著該行以金融之力推動我省社??☉?yīng)用和服務(wù)取得階段性成果,推進社??ㄔ谡卜?wù)、金融領(lǐng)域的綜合應(yīng)用邁步新階段。
“二代社保卡要將卡插入卡槽中‘刷一下’,等待讀取信息才能付款,現(xiàn)在把新卡放在讀卡器上‘晃一下’,就可以直接輸入密碼結(jié)算,不僅減少了等待時間,而且社保卡余額若用光,還可刷同一張卡上的存儲金額,不用再帶一張卡那么麻煩了。”2月20日,早上剛在郵儲銀行六盤水市分行辦理第三代社保卡,中午就來到藥店體驗了一把全新功能的王先生直呼快捷。
我省第三代社??ㄓ墒∪松鐝d聯(lián)合郵儲銀行等合作銀行面向社會公眾發(fā)行,主要應(yīng)用于人力資源社會保障領(lǐng)域、政府社會管理、公共資源、金融服務(wù),是當(dāng)前國內(nèi)科技性最優(yōu)、安全性最強、應(yīng)用面最廣、加載金融功能的電子政務(wù)卡。
其在二代卡基礎(chǔ)上增加了“非接觸”功能,持卡可享社保繳費、待遇領(lǐng)取、就醫(yī)購藥、信息查詢、異地就醫(yī)結(jié)算、就業(yè)失業(yè)登記等95項人社公共服務(wù),應(yīng)用場景從及時制卡、就醫(yī)結(jié)算擴展至公交乘車、景區(qū)入園等方面,使用起來更加靈活、便捷,金融支付更為廣泛安全。
作為我省第三代社??ê献鹘鹑跈C構(gòu),善用優(yōu)勢的貴州郵儲秉承“普之城鄉(xiāng),惠之于民”的初心與理念,根據(jù)《貴州省社會保障卡政務(wù)、居民服務(wù)“一卡通”工作方案》,利用覆蓋城鄉(xiāng)、遍布全省的金融網(wǎng)點、助農(nóng)服務(wù)點與代發(fā)經(jīng)驗豐富優(yōu)勢,下好布局社??I(yè)務(wù)的先手棋。
該行明確職責(zé),做到組織到位、人員到位,形成一級抓一級、層層抓落實的工作格局。同時通過“線上+線下”加強社??I(yè)務(wù)知識培訓(xùn),全面提高員工業(yè)務(wù)操作熟練度和工作效率,確保發(fā)放工作有序進行。
“信息化、科技化的系統(tǒng)建設(shè)是第三代社??ā豢ㄍā瘜崿F(xiàn)創(chuàng)新應(yīng)用的重中之重?!痹撔袀€人金融部負責(zé)人介紹。為此,從總行層面到省分行各部門,該行調(diào)動行內(nèi)外技術(shù)、服務(wù)資源,先后配合省人社廳完成前期專線聯(lián)調(diào)、設(shè)備采購、卡片申領(lǐng)、測試卡測試、預(yù)制卡演練、試點發(fā)卡等工作,現(xiàn)已實現(xiàn)第三代社保卡的政策管理、補貼申報、核實比對、資金發(fā)放、監(jiān)管報送等“一站辦結(jié)”,并在“貴州人社”公眾號實現(xiàn)線上渠道申領(lǐng)社保卡功能。
為拓寬政務(wù)服務(wù)渠道,趁熱打鐵,將服務(wù)向“就近辦”“馬上辦”“協(xié)同辦”“上門辦”多面延伸。
在已實現(xiàn)掛牌社保卡服務(wù)網(wǎng)點近200家基礎(chǔ)上,在全省9個市州設(shè)立社保卡即時發(fā)卡制網(wǎng)點,用戶只需帶上身份證,在設(shè)備上“點一點”,便可輕松辦理自主開卡、卡片激活及更改密碼等一系列業(yè)務(wù)。同時協(xié)同貴州郵政做好此次換發(fā)卡工作,以郵政EMS服務(wù)將第三代社??倪f到廣大參保人手中,持續(xù)擴大社保卡覆蓋面。
各營業(yè)廳懸掛橫幅、LED屏幕滾動宣傳,工作人員走村入戶……不斷提高第三代社保卡的普及度,積極爭取各地政府支持,主動聯(lián)系村支兩委,配置移動展業(yè)設(shè)備,結(jié)合“我為群眾辦實事”實踐活動,上門為參保人員提供社??せ罘?wù),進一步鞏固社保為民、惠民、利民成果。
截至今年1月,郵儲銀行貴州省分行累計走訪村支兩委352個、信用村320個,建立并收集客戶信息資料3820份,辦理第三代社保卡逾5萬張,群眾的獲得感、幸福感與安全感不斷增強。
虎年正月初八,郵儲銀行銅仁市玉屏自治縣支行工作人員抓住節(jié)日旺季,克服低溫嚴寒與道路崎嶇的雙重困難,攜帶移動智能終端深入鐵家溪村集中為村民激活第三代社???,讓“柜臺”進村入戶,為持卡人提供社??ū忝裆壏?wù),廣受村民好評。
“多虧你們上門,不然我腿腳不方便還得走幾十公里路去縣城銀行辦理激活社???。”在村民龍為高家中,在該行工作人員的引導(dǎo)下,經(jīng)讀取信息進行身份識別、人臉掃碼驗證等一系列操作,不到10分鐘時間,一張嶄新的第三代社保卡便在移動終端的端口完成辦理,辦理速度之快令在場村民連聲稱贊。
去年8月,銅仁成為全國79個社??ā耙豢ㄍā眲?chuàng)新應(yīng)用示范建設(shè)地區(qū)之一,郵儲銀行銅仁市分行成為該市第三代社??ā熬用穹?wù)一卡通”合作銀行。面對激烈的競爭壓力,該行力排人員緊缺困難,成立社??ㄍ卣箤0?,針對不同客群精準營銷,實現(xiàn)貴州郵儲第三代社保卡在全省首發(fā),并完成在銅仁發(fā)放36000余張,為該行社保卡建設(shè)應(yīng)用作出有益嘗試,奠定堅實基礎(chǔ)。
佇立金融科技發(fā)展的時代“風(fēng)口”,所謂“得場景者得天下”。下一步,貴州郵儲銀行將加大與省人社廳合作力度,堅持貫徹普惠城鄉(xiāng)的金融服務(wù)理念,以三代社??椖繛槠鯔C,不斷拓寬合作領(lǐng)域,讓百姓樂享“政銀”為民、惠民、利民成果,為構(gòu)建全民共享的社會保障體系不懈奮斗。
(文章來源:貴州日報)
關(guān)鍵詞: 郵儲銀行 貴人服務(wù)一卡通