社?？?，一頭連著“政”，一頭連著“民”。為貫徹落實(shí)國家關(guān)于探索以社保卡為載體，建立居民服務(wù)一卡通的要求，根據(jù)人社部要求，省人社廳統(tǒng)一部署，進(jìn)一步推進(jìn)我省社?？ńㄔO(shè)，開展第三代社?？〒Q發(fā)工作，實(shí)現(xiàn)貴州地區(qū)社保卡居民服務(wù)“一卡通用”。

近日，郵儲(chǔ)銀行貴州省分行與省人社廳正式簽署第三代社?？ê献鲄f(xié)議，全面啟動(dòng)第三代社?？ā百F人服務(wù)一卡通”發(fā)行工作，標(biāo)志著該行以金融之力推動(dòng)我省社?？☉?yīng)用和服務(wù)取得階段性成果，推進(jìn)社?？ㄔ谡卜?wù)、金融領(lǐng)域的綜合應(yīng)用邁步新階段。

“二代社?？ㄒ獙⒖ú迦肟ú壑小⒁幌隆?，等待讀取信息才能付款，現(xiàn)在把新卡放在讀卡器上‘晃一下’，就可以直接輸入密碼結(jié)算，不僅減少了等待時(shí)間，而且社?？ㄓ囝~若用光，還可刷同一張卡上的存儲(chǔ)金額，不用再帶一張卡那么麻煩了?！?月20日，早上剛在郵儲(chǔ)銀行六盤水市分行辦理第三代社?？?，中午就來到藥店體驗(yàn)了一把全新功能的王先生直呼快捷。

我省第三代社?？ㄓ墒∪松鐝d聯(lián)合郵儲(chǔ)銀行等合作銀行面向社會(huì)公眾發(fā)行，主要應(yīng)用于人力資源社會(huì)保障領(lǐng)域、政府社會(huì)管理、公共資源、金融服務(wù)，是當(dāng)前國內(nèi)科技性最優(yōu)、安全性最強(qiáng)、應(yīng)用面最廣、加載金融功能的電子政務(wù)卡。

其在二代卡基礎(chǔ)上增加了“非接觸”功能，持卡可享社保繳費(fèi)、待遇領(lǐng)取、就醫(yī)購藥、信息查詢、異地就醫(yī)結(jié)算、就業(yè)失業(yè)登記等95項(xiàng)人社公共服務(wù)，應(yīng)用場景從及時(shí)制卡、就醫(yī)結(jié)算擴(kuò)展至公交乘車、景區(qū)入園等方面，使用起來更加靈活、便捷，金融支付更為廣泛安全。

作為我省第三代社?？ê献鹘鹑跈C(jī)構(gòu)，善用優(yōu)勢的貴州郵儲(chǔ)秉承“普之城鄉(xiāng)，惠之于民”的初心與理念，根據(jù)《貴州省社會(huì)保障卡政務(wù)、居民服務(wù)“一卡通”工作方案》，利用覆蓋城鄉(xiāng)、遍布全省的金融網(wǎng)點(diǎn)、助農(nóng)服務(wù)點(diǎn)與代發(fā)經(jīng)驗(yàn)豐富優(yōu)勢，下好布局社保卡業(yè)務(wù)的先手棋。

該行明確職責(zé)，做到組織到位、人員到位，形成一級抓一級、層層抓落實(shí)的工作格局。同時(shí)通過“線上+線下”加強(qiáng)社?？I(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)，全面提高員工業(yè)務(wù)操作熟練度和工作效率，確保發(fā)放工作有序進(jìn)行。

“信息化、科技化的系統(tǒng)建設(shè)是第三代社保卡‘一卡通’實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新應(yīng)用的重中之重?！痹撔袀€(gè)人金融部負(fù)責(zé)人介紹。為此，從總行層面到省分行各部門，該行調(diào)動(dòng)行內(nèi)外技術(shù)、服務(wù)資源，先后配合省人社廳完成前期專線聯(lián)調(diào)、設(shè)備采購、卡片申領(lǐng)、測試卡測試、預(yù)制卡演練、試點(diǎn)發(fā)卡等工作，現(xiàn)已實(shí)現(xiàn)第三代社?？ǖ恼吖芾怼⒀a(bǔ)貼申報(bào)、核實(shí)比對、資金發(fā)放、監(jiān)管報(bào)送等“一站辦結(jié)”，并在“貴州人社”公眾號(hào)實(shí)現(xiàn)線上渠道申領(lǐng)社?？üδ堋?/p>

為拓寬政務(wù)服務(wù)渠道，趁熱打鐵，將服務(wù)向“就近辦”“馬上辦”“協(xié)同辦”“上門辦”多面延伸。

在已實(shí)現(xiàn)掛牌社保卡服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)近200家基礎(chǔ)上，在全省9個(gè)市州設(shè)立社保卡即時(shí)發(fā)卡制網(wǎng)點(diǎn)，用戶只需帶上身份證，在設(shè)備上“點(diǎn)一點(diǎn)”，便可輕松辦理自主開卡、卡片激活及更改密碼等一系列業(yè)務(wù)。同時(shí)協(xié)同貴州郵政做好此次換發(fā)卡工作，以郵政EMS服務(wù)將第三代社?？倪f到廣大參保人手中，持續(xù)擴(kuò)大社?？ǜ采w面。

各營業(yè)廳懸掛橫幅、LED屏幕滾動(dòng)宣傳，工作人員走村入戶……不斷提高第三代社?？ǖ钠占岸?，積極爭取各地政府支持，主動(dòng)聯(lián)系村支兩委，配置移動(dòng)展業(yè)設(shè)備，結(jié)合“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)，上門為參保人員提供社保卡激活服務(wù)，進(jìn)一步鞏固社保為民、惠民、利民成果。

截至今年1月，郵儲(chǔ)銀行貴州省分行累計(jì)走訪村支兩委352個(gè)、信用村320個(gè)，建立并收集客戶信息資料3820份，辦理第三代社保卡逾5萬張，群眾的獲得感、幸福感與安全感不斷增強(qiáng)。

虎年正月初八，郵儲(chǔ)銀行銅仁市玉屏自治縣支行工作人員抓住節(jié)日旺季，克服低溫嚴(yán)寒與道路崎嶇的雙重困難，攜帶移動(dòng)智能終端深入鐵家溪村集中為村民激活第三代社保卡，讓“柜臺(tái)”進(jìn)村入戶，為持卡人提供社?？ū忝裆壏?wù)，廣受村民好評。

“多虧你們上門，不然我腿腳不方便還得走幾十公里路去縣城銀行辦理激活社保卡?！痹诖迕颀垶楦呒抑?，在該行工作人員的引導(dǎo)下，經(jīng)讀取信息進(jìn)行身份識(shí)別、人臉掃碼驗(yàn)證等一系列操作，不到10分鐘時(shí)間，一張嶄新的第三代社?？ū阍谝苿?dòng)終端的端口完成辦理，辦理速度之快令在場村民連聲稱贊。

去年8月，銅仁成為全國79個(gè)社保卡“一卡通”創(chuàng)新應(yīng)用示范建設(shè)地區(qū)之一，郵儲(chǔ)銀行銅仁市分行成為該市第三代社?？ā熬用穹?wù)一卡通”合作銀行。面對激烈的競爭壓力，該行力排人員緊缺困難，成立社保卡拓展專班，針對不同客群精準(zhǔn)營銷，實(shí)現(xiàn)貴州郵儲(chǔ)第三代社?？ㄔ谌∈装l(fā)，并完成在銅仁發(fā)放36000余張，為該行社?？ńㄔO(shè)應(yīng)用作出有益嘗試，奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

佇立金融科技發(fā)展的時(shí)代“風(fēng)口”，所謂“得場景者得天下”。下一步，貴州郵儲(chǔ)銀行將加大與省人社廳合作力度，堅(jiān)持貫徹普惠城鄉(xiāng)的金融服務(wù)理念，以三代社?？?xiàng)目為契機(jī)，不斷拓寬合作領(lǐng)域，讓百姓樂享“政銀”為民、惠民、利民成果，為構(gòu)建全民共享的社會(huì)保障體系不懈奮斗。

（文章來源：貴州日報(bào)）

關(guān)鍵詞： 郵儲(chǔ)銀行 貴人服務(wù)一卡通