近日，有游客稱在江西一景區(qū)體驗(yàn)玻璃棧道時(shí)被要求花10元買鞋套，引發(fā)網(wǎng)友熱議。

網(wǎng)傳視頻稱，江西鷹潭，有游客稱，自己在龍虎山仙水巖景區(qū)體驗(yàn)玻璃棧道時(shí)，被要求花10元買鞋套?！安毁I鞋套就不能過，也沒有回頭路走。自己帶的鞋套也不行，需要買。而且買的鞋套是不讓帶走的，還要進(jìn)行無數(shù)次銷售。”有游客反映。

【資料圖】

▲游客體驗(yàn)玻璃棧道被要求花10元買鞋套引發(fā)熱議。圖片來源/江西旅游廣播視頻截圖

4月17日，上游新聞記者聯(lián)系上龍虎山旅游風(fēng)景區(qū)仙水巖景區(qū)，工作人員表示，該景區(qū)沒有玻璃棧道，有玻璃棧道項(xiàng)目的是仙人城景區(qū)。

記者上網(wǎng)查詢發(fā)現(xiàn)，龍虎山仙人城景區(qū)在某平臺推出包含有門票、觀光電梯、玻璃棧道等項(xiàng)目的通票，價(jià)格較劃算。購買須知提到，走玻璃棧道必須要穿鞋套，景區(qū)有免費(fèi)鞋套，但屬于循環(huán)使用；如果需要一次性的，可以自費(fèi)10元購買。

▲景區(qū)否認(rèn)強(qiáng)賣鞋套。圖片來源/江西旅游廣播視頻截圖

隨后，記者聯(lián)系上仙人城景區(qū)。一名男性工作人員回復(fù)稱，去玻璃棧道必須穿鞋套，是為防滑保護(hù)游客。景區(qū)有免費(fèi)循環(huán)使用的鞋套，也有收費(fèi)10元的一次性鞋套。不過，循環(huán)使用的免費(fèi)鞋套，需要等游客穿上到達(dá)玻璃棧道另一頭后，再由工作人員回收送回。如果有人認(rèn)為循環(huán)使用的免費(fèi)鞋套臟，需要選擇一次性鞋套，那么就需要花10元購買。當(dāng)然，如果游客自帶鞋套，也可以用。

▲涉事景區(qū)在某平臺售票須知中提到，買一次性鞋套需自費(fèi)付10元。圖片來源/平臺截圖

對于游客稱被要求買鞋套，該工作人員解釋稱，當(dāng)天景區(qū)在搞活動，游客較多，排隊(duì)輪到涉事游客的時(shí)候，免費(fèi)鞋套用完了，循環(huán)使用的鞋套沒來得及送過來，需要一定時(shí)間等待，游客開始有意見?！皼]有強(qiáng)賣！”該工作人員還稱，當(dāng)天游客多，現(xiàn)場工作人員沒有經(jīng)過系統(tǒng)培訓(xùn)就上崗了，可能說話語氣等工作方式方法不恰當(dāng)，造成游客誤解，后續(xù)將改進(jìn)。

隨后，記者還聯(lián)系上仙人城景區(qū)的主管部門龍虎山景區(qū)文旅中心。工作人員回應(yīng)稱，他們已經(jīng)注意到此事，文旅執(zhí)法人員以及景區(qū)文旅中心都有人員到現(xiàn)場進(jìn)行實(shí)地了解?，F(xiàn)場有無強(qiáng)制收費(fèi)？收取鞋套費(fèi)有無依據(jù)？目前，此事正在進(jìn)一步核實(shí)調(diào)查中。據(jù)初步了解，當(dāng)天，涉事游客和玻璃棧道工作人員的確發(fā)生了一些沖突，后來景區(qū)也沒有對游客收取鞋套費(fèi)。

（文章來源：上游新聞）

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