“一號(hào)二號(hào)鏈接都是中圖網(wǎng)的‘加油包’，里面是圖書和文創(chuàng)。大家支持一下。”

近日，為幫助涿州地區(qū)受災(zāi)圖書商家降低經(jīng)營(yíng)成本，盡快恢復(fù)經(jīng)營(yíng)，從圖書行業(yè)內(nèi)部到電商平臺(tái)，從頭部明星主播到普通讀者，發(fā)起了一場(chǎng)“救書”的接力賽。

洪水中的涿州圖書，不僅牽動(dòng)著千千萬(wàn)萬(wàn)出版人、讀者的心，也迅速聚集了全社會(huì)的關(guān)注和愛心。

(相關(guān)資料圖)

這場(chǎng)“救書”接力賽效果如何？涿州圖書受損規(guī)模為何如此龐大？圖書保護(hù)又面臨著哪些難題，圖書保險(xiǎn)能否應(yīng)運(yùn)而生？為此，羊城晚報(bào)記者采訪了業(yè)內(nèi)相關(guān)人士。

“涿州圖書專場(chǎng)”上線

網(wǎng)友開啟“野性消費(fèi)”

“雖然前路渺茫，暫時(shí)還看不到希望，但有一點(diǎn)可以確定，我們不會(huì)坐以待斃，加油自救！”8月3日晚，中圖網(wǎng)官方微信公眾號(hào)發(fā)文表示會(huì)努力自救。記者了解到，目前中圖網(wǎng)正在積極聯(lián)系出版社，聯(lián)系貨源籌備圖書補(bǔ)貨，也在抓緊尋找新的辦公地點(diǎn)，盡快展開相關(guān)工作。

涿州受災(zāi)圖書企業(yè)紛紛展開了自救，開啟預(yù)售、緊急加印、售賣文創(chuàng)產(chǎn)品等措施盡量減少損失。

北京人天書店現(xiàn)已加緊聯(lián)系印廠重新印制《好好說(shuō)話》《再見，我的緊張?bào)w質(zhì)》《起風(fēng)了·菜穗子》《人虎》等客需量大的圖書。紙上聲音書店在網(wǎng)店開通低價(jià)儲(chǔ)值活動(dòng)以及泡水書免費(fèi)送活動(dòng)?！都埳下曇裟芰堪?9元即送5本新書+1個(gè)帆布包。

“未讀”已緊急安排預(yù)估的受損書籍重新加印生產(chǎn)；同時(shí)也將在各個(gè)平臺(tái)店鋪緊急開啟“按需印刷預(yù)售專區(qū)”；此外，“未讀”緊急開通會(huì)員卡通道（未讀有贊會(huì)員店），邀請(qǐng)大家用儲(chǔ)值形式享受會(huì)員折扣優(yōu)惠。

北京時(shí)代華語(yǔ)總裁冉子健表示：“估計(jì)會(huì)有15天左右的時(shí)間無(wú)法正常發(fā)貨，但我們已經(jīng)成立應(yīng)急小組，緊急加印部分動(dòng)銷產(chǎn)品，另外要籌措1000多萬(wàn)元資金來(lái)緊急投入生產(chǎn)，還要重新找?guī)旆?，然后給顧客發(fā)貨。”

不少企業(yè)還跟外部平臺(tái)合作開啟直播。8月4日下午， 55歲的中圖網(wǎng)創(chuàng)始人、CEO黃平在“中圖網(wǎng)書店”淘寶直播間首次開播。2個(gè)小時(shí)的直播中，彈幕中出現(xiàn)許多“加油”“心疼黃總”“有困難我們一起扛”等留言，黃平幾度哽咽，當(dāng)場(chǎng)決定把一本書送給大家，許多網(wǎng)友勸阻“不用捐贈(zèng)，我們自己去下單”。

很多消費(fèi)者也已經(jīng)涌入了這些企業(yè)的網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)和直播間，開啟了“野性消費(fèi)”，一度導(dǎo)致一些購(gòu)買鏈接打不開，甚至網(wǎng)站崩潰。截至4日晚，中圖網(wǎng)在淘寶、天貓的多個(gè)店鋪，以及中圖網(wǎng)自有平臺(tái)等渠道，預(yù)售的兩種99元“加油包”已超過20萬(wàn)單，還帶火了店鋪所有圖書的銷量。

此外，8月4日，淘寶平臺(tái)還緊急上線了“涿州圖書專場(chǎng)”，“涿州受災(zāi)書”登頂淘寶熱搜。“為涿州多讀一本書”的公益活動(dòng)獲得了許多頭部明星主播的積極響應(yīng)。羅永浩淘寶直播間在8月4日晚開展公益專場(chǎng)直播，為中圖網(wǎng)、未讀、時(shí)代華語(yǔ)、人天書店等受災(zāi)嚴(yán)重的圖書商家進(jìn)行公益售賣。

為答謝書友的支持，先知書店特推出目前書店在售的并在此次水災(zāi)中受害較為嚴(yán)重的三家出版方——“漢唐陽(yáng)光、北京時(shí)代華語(yǔ)、中國(guó)科學(xué)技術(shù)出版社”的現(xiàn)貨庫(kù)存，打造成幾款“圖書加油包”，并加贈(zèng)先知文房獨(dú)家定制的“為思想精進(jìn)日拱一卒”黃銅書簽一件。

不少受訪者表示，感謝每一位支持、熱愛圖書行業(yè)的讀者。我們也相信，書籍與思想的力量，能戰(zhàn)勝任何一場(chǎng)災(zāi)害。

涿州圖書庫(kù)房損失嚴(yán)重

但對(duì)圖書供應(yīng)鏈影響較小

此次圖書倉(cāng)庫(kù)浸水最嚴(yán)重的是北京西南物流涿州園。其占地面積400畝，有近百家出版社、出版商及中盤的庫(kù)房安家于此處及周邊地區(qū)。

而西南物流涿州園所在的碼頭鎮(zhèn)，與北京市房山區(qū)毗鄰，距離北京市中心直線距離僅有約50公里。在園區(qū)的西北方向4公里外，可上京港澳高速，東南方向約4公里可進(jìn)入良常路。兩條路線都可以在北進(jìn)約15公里后接入北京南六環(huán)。便利的交通條件是這處園區(qū)被眾多出版企業(yè)看中的原因之一。

洪水肆虐后，除了紙本書籍損失慘重，圖書企業(yè)即將面臨的困難還有不少。同樣受損嚴(yán)重的快遞行業(yè)，可能會(huì)導(dǎo)致圖書無(wú)法發(fā)出；轉(zhuǎn)移庫(kù)存、清點(diǎn)損失、清理泡水圖書、尋求理賠等，都要占用圖書企業(yè)大量的經(jīng)濟(jì)和時(shí)間成本。

至于對(duì)整個(gè)圖書行業(yè)的影響，有業(yè)內(nèi)人士表示，此次洪水對(duì)當(dāng)?shù)爻霭嫔虘舻拇_會(huì)造成較大損失，但不會(huì)太大地影響整個(gè)行業(yè)的供應(yīng)鏈。涿州圖書倉(cāng)庫(kù)主要以西南物流庫(kù)房為主，主要做館配（給圖書館供書）、中盤（出版社和零售書店之間的批發(fā)商）等渠道的客戶較多，出版社并不是很多。多家A股上市出版公司也表示，在涿州沒有倉(cāng)庫(kù)，對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)影響不大。

紙本圖書保存風(fēng)險(xiǎn)大

尚無(wú)專門保險(xiǎn)挽回?fù)p失

記者了解到，在圖書倉(cāng)庫(kù)日常管理過程中，防火防潮是絕對(duì)重點(diǎn)，通常要求倉(cāng)庫(kù)內(nèi)保持恒溫恒濕的穩(wěn)定環(huán)境，并加強(qiáng)通風(fēng)，防止發(fā)霉，定期排查火災(zāi)隱患。除此之外，圖書倉(cāng)儲(chǔ)也在圖書防蛀方面下了功夫，貨架、中轉(zhuǎn)箱等，都會(huì)及時(shí)擺放并更換防蛀片劑。

此次浸水損失嚴(yán)重的涿州圖書企業(yè)，在洪水到來(lái)之前都曾做過一些預(yù)防措施。中圖網(wǎng)準(zhǔn)備了2000多個(gè)沙袋，還買了一些發(fā)電機(jī)、抽水泵，但這些措施在洪水面前顯得無(wú)能為力?！皬拇笏雮}(cāng)庫(kù)開始，只用了一個(gè)多小時(shí)就漲到了齊胸高。”中圖網(wǎng)創(chuàng)始人黃平表示。

庫(kù)存基地的圖書被淹，對(duì)相關(guān)企業(yè)來(lái)說(shuō)無(wú)異于一場(chǎng)“滅頂之災(zāi)”，若有相關(guān)保險(xiǎn)進(jìn)行賠付，多少可以挽回一定損失。但當(dāng)前市面上沒有專門的“圖書保險(xiǎn)”來(lái)承保圖書這類特殊的庫(kù)存資產(chǎn)。

上海對(duì)外經(jīng)貿(mào)大學(xué)保險(xiǎn)系專家朱少杰表示，沒有專屬保險(xiǎn)并不意味著無(wú)法承保，常見的企業(yè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)可為庫(kù)存圖書保駕護(hù)航。倉(cāng)庫(kù)倉(cāng)儲(chǔ)的圖書屬于書店所有的或交由倉(cāng)庫(kù)經(jīng)營(yíng)人保管的庫(kù)存資產(chǎn)，可以由書店或倉(cāng)庫(kù)經(jīng)營(yíng)人投保企業(yè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)來(lái)獲得保險(xiǎn)保障，以應(yīng)對(duì)暴雨、洪水等災(zāi)害造成的損失。

但圖書相關(guān)企業(yè)因圖書儲(chǔ)存的高風(fēng)險(xiǎn)，在投保企業(yè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)時(shí)會(huì)面臨較高的保險(xiǎn)費(fèi)率。據(jù)了解，本次圖書浸水損失慘重的大部分圖書出版公司都沒有購(gòu)買相關(guān)保險(xiǎn)。

圖書倉(cāng)儲(chǔ)的高危性以及圖書標(biāo)價(jià)與售賣價(jià)格的巨大差距，是保險(xiǎn)公司拒保的原因之一。同時(shí)，圖書業(yè)利潤(rùn)低，標(biāo)準(zhǔn)達(dá)到承保要求的倉(cāng)庫(kù)租金成本高，企業(yè)難以承受，且對(duì)于倉(cāng)庫(kù)來(lái)說(shuō)也很難找到愿意承保的保險(xiǎn)公司。有關(guān)人士表示：“一個(gè)五六千平方米的倉(cāng)庫(kù)，所存圖書碼洋上億，沒有保險(xiǎn)公司愿意承擔(dān)這個(gè)風(fēng)險(xiǎn)。”

在這次災(zāi)害過后，圖書企業(yè)可以投保的企業(yè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)是否也會(huì)迎來(lái)投保的高峰期？圖書儲(chǔ)存高風(fēng)險(xiǎn)助長(zhǎng)的投保需求與承保保險(xiǎn)公司的謹(jǐn)慎衡量又如何實(shí)現(xiàn)“雙向奔赴”？這需要各方加強(qiáng)溝通交流，共同探索。

（文章來(lái)源：羊城晚報(bào)）

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