新東方如何開(kāi)拓在職人群用戶，會(huì)不會(huì)推出英語(yǔ)之外的職業(yè)培訓(xùn)產(chǎn)品？

近日，新東方教育科技集團(tuán)全新發(fā)布商務(wù)英語(yǔ)產(chǎn)品。

新東方教育科技集團(tuán)董事長(zhǎng)俞敏洪表示，新東方最初就是靠培訓(xùn)大學(xué)生出國(guó)和英語(yǔ)學(xué)習(xí)起家，現(xiàn)在又回到了這條業(yè)務(wù)主線上，故此次商務(wù)英語(yǔ)產(chǎn)品的發(fā)布在某種意義上是一種回歸，希望以后能讓該項(xiàng)業(yè)務(wù)煥發(fā)新的生機(jī)。

“雙減”之后，新東方開(kāi)始回歸以大學(xué)生為主要群體的成人教育業(yè)務(wù)，此次發(fā)布的商務(wù)英語(yǔ)產(chǎn)品略有不同，讓市場(chǎng)不由得猜想，新東方如何開(kāi)拓在職人群用戶，會(huì)不會(huì)推出英語(yǔ)之外的職業(yè)培訓(xùn)產(chǎn)品。

托業(yè)考試產(chǎn)品的可能性

新東方其實(shí)早就有商務(wù)英語(yǔ)課程，但此次發(fā)布的產(chǎn)品里，新東方與ETS(Educational Testing Service)開(kāi)展正式合作，聯(lián)合發(fā)布了托業(yè)考試產(chǎn)品。

ETS是TOEFL、GRE考試的主辦機(jī)構(gòu)，旗下考試認(rèn)證產(chǎn)品還包括知名的托業(yè)考試(TOEIC)。

托業(yè)考試用于評(píng)測(cè)國(guó)際職場(chǎng)商務(wù)英語(yǔ)的實(shí)際應(yīng)用能力。自1979年發(fā)展至今，已經(jīng)有近半個(gè)世紀(jì)的歷史，被全球160個(gè)國(guó)家和地區(qū)的14000多家企業(yè)和機(jī)構(gòu)認(rèn)可和采用，年考量超過(guò)700萬(wàn)人次。

據(jù)了解，一些國(guó)內(nèi)大型企業(yè)將托業(yè)考試視為員工發(fā)展的硬指標(biāo)，通過(guò)托業(yè)考試的海外員工會(huì)有專門的補(bǔ)貼。

目前，新東方在線推出的托業(yè)考試培訓(xùn)課程包括錄播課和一對(duì)一直播課，價(jià)格從2千余元到4萬(wàn)余元不等。

有跡象表明，商務(wù)英語(yǔ)在新東方產(chǎn)品體系中的重要性正在提升。今年4月，新東方商務(wù)英語(yǔ)上線，并開(kāi)始招聘商務(wù)英語(yǔ)講師。

托業(yè)考試培訓(xùn)對(duì)新東方產(chǎn)品體系的重要性還體現(xiàn)在，這其中有開(kāi)拓To B業(yè)務(wù)的空間，因?yàn)橥袠I(yè)考試培訓(xùn)不僅是員工，同樣是國(guó)際化公司的需求。

新東方商務(wù)英語(yǔ)講師招聘的職責(zé)之一，就包括企業(yè)定制培訓(xùn)，針對(duì)不同企業(yè)的培訓(xùn)需求，按照定制方案要求，根據(jù)用戶實(shí)際工作場(chǎng)景切入定制化專題培訓(xùn)。

據(jù)介紹，新東方商務(wù)英語(yǔ)可以根據(jù)不同行業(yè)屬性，為政府部門和企事業(yè)單位提供一站式、定制化解決方案。

不過(guò)，新東方商務(wù)英語(yǔ)產(chǎn)品首席研發(fā)官、新東方教師發(fā)展研究院院長(zhǎng)汪珺告訴21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道，托業(yè)考試培訓(xùn)只是新東方商務(wù)英語(yǔ)的課程之一，此外還包括英語(yǔ)能力提升課程、商務(wù)英語(yǔ)進(jìn)階課程等。

商務(wù)英語(yǔ)的不同品類

“如果沒(méi)有‘雙減’，新東方可能不會(huì)如此重視成人培訓(xùn)業(yè)務(wù)?！庇崦艉樵?月22日新東方商務(wù)英語(yǔ)產(chǎn)品發(fā)布會(huì)上說(shuō)。

俞敏洪指出，當(dāng)前，中小學(xué)生的英語(yǔ)學(xué)習(xí)在弱化，大學(xué)生、在職人群的英語(yǔ)學(xué)習(xí)則仍在強(qiáng)化，新東方需要順應(yīng)這一趨勢(shì)，調(diào)整內(nèi)部的資源配置，“在新東方能做的方面盡可能多花力氣”。

俞敏洪表示，面向未來(lái)，中國(guó)經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展需要跟世界連接，內(nèi)資企業(yè)需要走向世界，外資企業(yè)也需要進(jìn)入中國(guó)，這種雙向流動(dòng)的過(guò)程，離不開(kāi)語(yǔ)言的橋梁。

新東方商務(wù)英語(yǔ)的布局是“通吃”。在用戶群體方面，既面向大學(xué)生，也面向職場(chǎng)人士；在課程類別方面，既包括考證培訓(xùn)，也包括能力培訓(xùn)。

大學(xué)生仍是新東方商務(wù)英語(yǔ)的重要用戶。這是新東方的傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)領(lǐng)域，商業(yè)英語(yǔ)在大學(xué)四六級(jí)、考研英語(yǔ)、托福、雅思等課程之外，拓展了在大學(xué)生終身學(xué)習(xí)板塊的布局。

對(duì)于大學(xué)生來(lái)說(shuō)，學(xué)習(xí)商務(wù)英語(yǔ)課程的目標(biāo)是提升就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，一方面托業(yè)證書是求職時(shí)的硬件，另一方面通過(guò)學(xué)習(xí)可以接觸職場(chǎng)場(chǎng)景。

英孚、華爾街英語(yǔ)等傳統(tǒng)的成人英語(yǔ)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，更注重聽(tīng)力、口語(yǔ)、寫作等實(shí)用技能培訓(xùn)，尤其是面試、商務(wù)談判等應(yīng)用場(chǎng)景。

新東方同樣開(kāi)設(shè)了此類課程，但也注重考證培訓(xùn)，這能讓學(xué)習(xí)動(dòng)力和效果更明顯。比如，在托業(yè)考試培訓(xùn)之外，新東方商務(wù)英語(yǔ)還有劍橋商務(wù)英語(yǔ)證書(BEC)培訓(xùn)等課程。

不過(guò)，目前，在線成人英語(yǔ)培訓(xùn)出現(xiàn)了新的趨勢(shì)，一個(gè)是IP化，名師用特色教學(xué)方法吸引學(xué)員，形成個(gè)人IP，比如網(wǎng)易云課堂的楊亮講英文、高途的治愈系英語(yǔ)等。新東方在傳統(tǒng)英語(yǔ)課程領(lǐng)域不乏名師，但商務(wù)英語(yǔ)尚待深耕。

在線成人英語(yǔ)培訓(xùn)另外一個(gè)趨勢(shì)是工具化，比如多鄰國(guó)利用AI技術(shù)，讓用戶利用碎片化時(shí)間自學(xué)。據(jù)介紹，新東方商務(wù)英語(yǔ)將上線日更的“English+浸泡課程”。新東方在OMO戰(zhàn)略下推出了多款工具類APP，但這些工具主要用于輔助學(xué)員課外學(xué)習(xí)。

新東方如何做職業(yè)教育

商務(wù)英語(yǔ)屬于成人職業(yè)技能培訓(xùn)，這不由得引發(fā)猜想，新東方會(huì)不會(huì)推出更多的職業(yè)技能培訓(xùn)產(chǎn)品。

比如，財(cái)商教育，短視頻、記憶力、配音等軟技能培訓(xùn)等，都是熱門的職業(yè)技能培訓(xùn)賽道，新東方會(huì)不會(huì)進(jìn)入？

公開(kāi)信息披露的新東方職業(yè)教育，是完全不同的路徑。

3月4日，新東方在線和京東物流教育簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議，雙方將在未就業(yè)市場(chǎng)、再就業(yè)市場(chǎng)、游學(xué)市場(chǎng)、國(guó)際教育市場(chǎng)等方向開(kāi)展戰(zhàn)略合作，共同探索職業(yè)教育高質(zhì)量發(fā)展。

據(jù)報(bào)道，這是新東方在線首次對(duì)外宣布正式發(fā)力職業(yè)教育領(lǐng)域。

今年4月，新東方合肥學(xué)校與合肥財(cái)經(jīng)職業(yè)學(xué)院簽約項(xiàng)目合作，雙方將聚焦高職院校數(shù)字化轉(zhuǎn)型與人才培養(yǎng)體系建設(shè)，積極整合教育資源、技術(shù)平臺(tái)和產(chǎn)業(yè)資源，在高職教育領(lǐng)域開(kāi)展深度合作。

近日，數(shù)字化人才戰(zhàn)略服務(wù)商三節(jié)課與新東方大學(xué)事業(yè)部達(dá)成業(yè)務(wù)合作。此次合作中，三節(jié)課將面向新東方大學(xué)事業(yè)部平臺(tái)內(nèi)的在校大學(xué)生推出職場(chǎng)技能助學(xué)計(jì)劃，幫助大學(xué)生提前做好準(zhǔn)備，學(xué)習(xí)職場(chǎng)技能。

可以發(fā)現(xiàn)，新東方?jīng)]有大規(guī)模開(kāi)發(fā)新的職業(yè)教育課程，而是采取合作的方式，對(duì)職業(yè)教育用戶輸出新東方已有的能力，或給新東方已有用戶引入外部資源。

總體上，語(yǔ)言學(xué)習(xí)仍是新東方最有優(yōu)勢(shì)的領(lǐng)域，新東方開(kāi)展職業(yè)教育，目前仍體現(xiàn)出由復(fù)用語(yǔ)言、留學(xué)產(chǎn)品能力，由大學(xué)生群體向在職人群滲透的特點(diǎn)。

（文章來(lái)源：21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道）

關(guān)鍵詞： 商務(wù)英語(yǔ) 職業(yè)教育