疾風知勁草，長青靠韌性。每一家追求卓越和基業(yè)長青的企業(yè)，都需要打造適應環(huán)境的能力。

但企業(yè)生存的市場環(huán)境從來不會一帆風順，有時甚至充滿風險與挑戰(zhàn)。在企業(yè)面對危機之前，需要先培養(yǎng)企業(yè)家的韌性，幫助企業(yè)家錘煉決勝至暗時刻的核心能力，從而打造“勁草式”企業(yè)。

近日，中國上市公司協(xié)會會長、中國企業(yè)改革與發(fā)展研究會會長宋志平與長江商學院副院長、《韌性》一書作者張曉萌，于中信讀書會進行了一場名為“構建韌性：個人和企業(yè)如何持續(xù)小贏”的主題對話，共同分享了“韌性組織的特點”“企業(yè)應對困境的方法”“如何發(fā)揮韌性領導力？”等諸多話題。

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持續(xù)小贏修煉正念

企業(yè)家在創(chuàng)辦企業(yè)的道路上并非一帆風順，有的人面臨困難一敗涂地，有的人卻能夠絕地求生、東山再起。宋志平認為，這種“置之死地而后生”的企業(yè)家，他們心理上從來沒有失敗，信念感始終存在。

“企業(yè)家就是為解決困難而生的。在失敗中，應該弘揚心理韌性，弘揚不認輸、不輕言失敗的企業(yè)家精神?！彼沃酒秸f道。

而要獲得這種心理上的韌性，需要積極調(diào)整自己的心態(tài)。張曉萌在《韌性》一書中提到：每天記錄令自己高興的、幸福的三件小事，調(diào)整自己的心理預期。這對于個人和企業(yè)都非常重要?，F(xiàn)狀再難，也要創(chuàng)造一些積極的想法，“持續(xù)小贏”，你和你的組織才能獲得克服焦慮的韌性。

如何創(chuàng)造積極的想法，宋志平給出了十分生動的例子。

“我以前在廣東做過銷售，推銷石膏板。那時候我在一個客戶那碰壁了，就想我都從北京這么遠跑到這兒，絕不能就這樣空手回去，我看到客戶樓道里正好有個板凳，就在那坐著等了一上午，最后打動了他。后來好多人問我當時怎么度過這漫長的半天的，我回答說我就想愉快的事，那些最難挨的時刻就想最開心的事，我開心的事還沒想完呢，對方就把門打開了，其實我還可以再想幾件開心的事?！彼沃酒叫χf道。

宋志平這段經(jīng)歷充分體現(xiàn)了“心隨境轉(zhuǎn)”到“境隨心轉(zhuǎn)”的轉(zhuǎn)變，這便是韌性修煉的過程。不管經(jīng)歷了多少疲憊，每天仍思考令自己開心的幾件事，長此以往，能夠積累自己的正念，將心理素質(zhì)鍛造得更具韌性。這樣無論發(fā)生什么事，能夠比他人更快地恢復起來。對于那些能夠在困境中重生的企業(yè)家來說，這樣的正向思維與積極信念或許正是他們東山再起的根本原因。

“韌性”是值得學習一生的功課

“20多歲時，我就做了一個工廠的實驗室主任，當時還沒有太多的經(jīng)驗。雖然對工作有沖勁、有干勁，但是沒有太大的耐心。我的領導看到這一點，就給我寫了一個‘韌’字?！闭劦脚c韌性的“初見”，宋志平娓娓道來。

從此以后，那股刻在骨子里的“韌勁兒”便伴隨著他，直至他帶領世界五百強企業(yè)去改革、轉(zhuǎn)型?！绊g性是一個企業(yè)家基本的考驗，做企業(yè)不會像過五關斬六將那樣順利。說是‘馬到成功’，其實馬到了也不一定成功，往往需要艱苦卓絕的工作才能最終取勝?！彼沃酒礁锌馈?/p>

“我其實每年都有幾個小困難，幾年遇到一個大困難。例如，在北新時，我就遇到過不小的挫折，面臨與跨國公司競爭的壓力。還有在中國建材遇到2008年金融危機的時候，我們在香港上市的公司股票被賣空，股價從40港元掉到1.4港元?！彼沃酒交貞浀?，正是保持韌性促使他跨越了這些困難。

打造“勁草式”企業(yè)

“過去常說‘疾風知勁草’，有時候‘勁草’是有韌性的草：一是它的根基牢，二是它不脆弱，風刮幾下也沒關系，但有的草一刮就跑了、斷了。我們要做經(jīng)得住刮的‘勁草’，要做有韌性的企業(yè)，去強化企業(yè)包容、容納以及抗風險的能力?！彼沃酒秸f道。

打造“勁草式”企業(yè)，領導者應該做什么？

宋志平認為，領導者要先從自身做起，在精神層面具備韌性，擁有在逆境中抗風險和復原的能力，成為有韌性的“勁草式”企業(yè)家，才能帶領企業(yè)一起生存下去。

“對于企業(yè)來說，能生存下來就已經(jīng)是強者。但如果你還想要長期存在，就需要持續(xù)不斷地增加組織韌性，就如同‘滴水穿石’的故事一樣。成績不可能一步登天，但如果堅持一步步地強化組織韌性，就能真正成為吹不倒的‘勁草式’企業(yè)，實現(xiàn)基業(yè)長青?！彼沃酒奖硎尽?/p>

達觀是企業(yè)家的精神底色

企業(yè)家分為兩種類型，有些人面對危機時較為悲觀，難以走出來；有些人則特別堅韌，心理彈性更高，也更容易在逆境中生存下來。

企業(yè)家如何在一次次地打擊中重新站起來并保持韌性？達觀是關鍵。

“‘務實達觀’，不過度悲觀或者樂觀，要學習辯證地看問題，看得開，達觀些?！彼沃酒娇偨Y(jié)道，達觀意味著要在直面困難的同時，以積極的心態(tài)去解決?！氨^是無用的，還是要振作起來，越艱難的時候越要看到光明，提高勇氣。這是做企業(yè)家應有的本能。”他進一步解釋道。

張曉萌對此很是認同，達觀是企業(yè)家的精神底色。即便是遇到了不順心的環(huán)境，還是得保有對未來的信念感，即一種達觀與長期主義的心態(tài)。“打造韌性的第一個基礎是‘覺察’。我們在不斷地對外覺察中調(diào)整自己，把眼光放長遠，避免陷入某種情緒中抽離不出來，就能獲取意義感，預防焦慮情緒?！睆垥悦缺硎尽?/p>

組織韌性的核心是領導者

艾森·豪威爾講過：“有成績給大家，有責任自己扛，這是做領導的一個特質(zhì)。”因此，面臨困境時企業(yè)家怎樣給予他的員工這種積極的回應是至關重要的。張曉萌認為，企業(yè)組織韌性的核心應該是領導者。

在張曉萌看來，領導者如果希望員工們有所改變，自己先要改變。作為這個企業(yè)的“一把手”必須以身作則，持續(xù)積累自己的韌性理念，由此才能向下傳導給員工，最終打造好企業(yè)的整體韌性。

宋志平對此也十分認同。他說：“我首先要強調(diào)，不要在有情緒的時候做決定。就像《韌性》一書里提到的‘持續(xù)小贏’概念，我認為領導企業(yè)不是靠情緒化的表達，而是靠春雨潤無聲的引導和教育?！?/p>

具有韌性的企業(yè)家能更好地影響手下的員工，當下正需要這樣的企業(yè)領導者。

具備什么樣的特質(zhì)才是一個有韌性的企業(yè)家呢？

宋志平認為，是創(chuàng)新、堅守、責任。首先創(chuàng)新是大家公認的一個領導者所要擁有的素質(zhì)。其次，偉大的企業(yè)都是經(jīng)得起時間考驗的，正所謂“彎的扁擔不容易斷”，因此企業(yè)家都應該成為這種“彎的扁擔”從而增加自身的韌性。同時，企業(yè)家承擔著巨大的責任，知曉該把什么傳遞給下屬，什么要靠自己去消化。如果一個企業(yè)家自己沒有韌性，卻要求大家有韌性，那是不可能的。

“在我們的研究過程中也發(fā)現(xiàn)，企業(yè)領導者的韌性確實比中基層的員工要高，但企業(yè)家一個人的韌性并不能代表整個組織的韌性。所以打造韌性企業(yè)的核心問題就是，領導者如何能夠把自己的信念傳導給團隊，最終使整個企業(yè)能有動力運轉(zhuǎn)起來?！睆垥悦瓤偨Y(jié)道。

（文章來源：上海證券報）

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