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上汽大眾ID系列現(xiàn)車機故障 屏幕全黑?企業(yè)回應|每日熱點


(資料圖片)

“從2021年6月開始,上汽大眾ID4、ID6 和10月份上市的ID3,陸續(xù)零星出現(xiàn)車機故障、大小屏幕雙黑的情況?!苯眨吨律掀蟊姷囊环庑拧吩诰W(wǎng)上流傳。

圖源:網(wǎng)絡

中新經(jīng)緯在第三方投訴平臺上以“大眾ID”為關鍵詞進行搜索,顯示有165條搜索結果,其中一位大眾ID4x車主投訴稱,遇到了儀表屏和主屏雙黑現(xiàn)象,到4S店重啟恢復后仍多次出現(xiàn)雙黑現(xiàn)象,且斷電重啟方法無效。

對于上述問題,上汽大眾方面回應中新經(jīng)緯稱,經(jīng)過一系列的技術分析、軟件優(yōu)化及測試驗證,目前針對用戶反映的情況公司已有相應的技術解決方案,并將于近期很快推出。

同時,上汽大眾方面表示,恢復車機顯示有兩種措施,一是長按顯示屏左下角電源鍵至中控屏幕亮起;建議同步打開MAX開啟空調;二是鎖車后,等待車輛休眠至SOS燈熄滅后,重新啟動車輛。若上述方法均無法恢復,可以和附近的上汽大眾授權經(jīng)銷商取得聯(lián)系。

(文章來源:中新經(jīng)緯)

關鍵詞: 上汽大眾 大眾ID

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