語言服務即采取不同的方式，為服務對象提供語言知識，這是最基本的語言服務。例如：編纂字詞典，幫助人們查檢和解決字詞疑難;國家制定語言文字規(guī)范及標準，供人們掌握和遵循;面向自然語言處理的語言研究，把語言規(guī)則按照機器識別處理的需要形式化，供編程者使用;把各種語言知識和語言材料數(shù)字化，建設語言資源數(shù)據(jù)庫，以滿足人們的各種不同需求等。

科技創(chuàng)新助力語言服務市場

據(jù)北京冬奧會語言服務技術(shù)人員梅波介紹，從北京冬奧村媒體中心開村到結(jié)束，語言服務領(lǐng)域共計保障發(fā)布會16場，其中包括挪威、荷蘭、美國、愛沙尼亞等國家代表團，所有發(fā)布會均順利完成，受到各國代表團和媒體用戶的肯定。

北京冬奧村語言服務的科技創(chuàng)新還體現(xiàn)在語言服務志愿者通過矚目視頻會議系統(tǒng)或電話，為居民服務中心、綜合診所、訪客中心等場所提供輔助翻譯服務;“冬奧通”App軟件提供多語種的機器翻譯服務;多語言呼叫中心提供21種語種的電話口譯，營造出多語言服務氛圍，彰顯北京冬奧會對文化多樣性的倡導和尊重。

從遠程同傳到志愿者輔助翻譯，從智能機器翻譯到多語言呼叫中心，不僅滲透著濃濃的科技元素，也蘊含著深深的人文關(guān)懷。正如語言服務志愿者張宇欣說，“一次次友好的問候和互動，讓我感到世界各國運動員像家人一樣團結(jié)在一起。”而志愿者周安琳則說，“因是遠程服務，在無法直觀了解遠端的具體情形下，迅速抓取關(guān)鍵信息，準確提供口譯服務，這是對我們聽說能力的一個挑戰(zhàn)，但也是一種歷練。”

北京冬奧村語言服務團隊以科技為支撐創(chuàng)新服務平臺，推動了語言服務的智能化、高效化，在保障冬奧會順利舉辦的同時，也將作為北京冬奧的文化遺產(chǎn)留存，推動冬奧可持續(xù)事業(yè)發(fā)展，助力北京創(chuàng)造可持續(xù)發(fā)展新典范。

根據(jù)中研普華產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布的《2022-2027年中國語言服務行業(yè)競爭態(tài)勢分析及發(fā)展趨勢預測研究報告》顯示：

語言服務行業(yè)市場潛力分析

當今世界，國家語言能力已經(jīng)成為國家能力的重要組成部分，著力發(fā)展國家語言能力，提高我國發(fā)展的軟實力也是迫在眉睫。據(jù)《2019中國語言服務業(yè)發(fā)展報告》顯示,語言服務為主營業(yè)務的在營企業(yè)9734家,語言服務總產(chǎn)值為372.2億元。

客觀地講,由于國內(nèi)的語言服務行業(yè)尚處于起步階段,雖然從事語言服務的企業(yè)數(shù)量眾多,服務水平卻參差不齊、規(guī)模小、語種不全、各自為政,尤其是90%以上的翻譯機構(gòu)和企業(yè),仍停留在完全手工作坊式操作階段,不僅沒有翻譯控制工具,也沒有完整的翻譯品質(zhì)控制流程。正因如此,我們在與國際同行的競爭中也往往處于劣勢。

在經(jīng)濟全球化的背景之下，愈加突顯出語言服務行業(yè)的重要價值。對于語言服務領(lǐng)域而言，要想實現(xiàn)自身的長期健康發(fā)展，必須結(jié)合當前的發(fā)展需求，積極探索多元化、多渠道的服務模式。并且確保各項新型服務舉措符合這一行業(yè)今后的發(fā)展需要，為世界各國的經(jīng)濟貿(mào)易協(xié)作提供優(yōu)勢服務。對此，我國要持續(xù)加大翻譯人才的培養(yǎng)力度，對小語種翻譯人才培養(yǎng)給予更多的關(guān)注，鼓勵高等人才開展自主學習，滿足我國語言服務行業(yè)的人才需求，更好地迎接新的挑戰(zhàn)。

未來，在全球化不斷深化的背景下，行業(yè)將繼續(xù)搭乘國內(nèi)經(jīng)濟、文化等戰(zhàn)略東風，進入優(yōu)化升級與快速發(fā)展并重的新階段。隨著全球化的持續(xù)推進與對外文化融合的深化，中國語言服務行業(yè)進入成長期，市場蘊藏巨大發(fā)展?jié)摿Α?/p>

中研普華利用多種獨創(chuàng)的信息處理技術(shù)，對語言服務行業(yè)市場海量的數(shù)據(jù)進行采集、整理、加工、分析、傳遞，為客戶提供一攬子信息解決方案和咨詢服務，最大限度地降低客戶投資風險與經(jīng)營成本，把握投資機遇，提高企業(yè)競爭力。

了解更多行業(yè)詳情，可以點擊查閱中研普華產(chǎn)業(yè)研究院的《2022-2027年中國語言服務行業(yè)競爭態(tài)勢分析及發(fā)展趨勢預測研究報告》。

關(guān)鍵詞： 科技創(chuàng)新 機器翻譯 語言能力