國(guó)家統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù)顯示，2022年1—2月份，消費(fèi)回升、市場(chǎng)向好，其中線上銷售持續(xù)帶動(dòng)消費(fèi)增長(zhǎng)。2021年12月份，社會(huì)消費(fèi)受疫情影響出現(xiàn)回落，2022年1—2月份，疫情出現(xiàn)緩和的同時(shí)，疫情防控措施也持續(xù)優(yōu)化。適逢元旦、春節(jié)，年貨節(jié)等線上線下促銷活動(dòng)促使市場(chǎng)銷售加快恢復(fù)。其中，線上銷售仍然是持續(xù)帶動(dòng)消費(fèi)增長(zhǎng)的重要力量。在我國(guó)網(wǎng)上購(gòu)物大軍中，數(shù)量快速攀升的中老年網(wǎng)民成為網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)增長(zhǎng)的新興力量。

根據(jù)中研普華產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布的《2020-2025年中國(guó)網(wǎng)上購(gòu)物行業(yè)市場(chǎng)前瞻與未來投資戰(zhàn)略分析報(bào)告》顯示：

網(wǎng)上購(gòu)物市場(chǎng)規(guī)模

2020新冠疫情爆發(fā)以來，對(duì)比出門選購(gòu)商品，人們更愿意網(wǎng)購(gòu)，這有利推動(dòng)了網(wǎng)上購(gòu)物市場(chǎng)高速發(fā)展。全球網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)規(guī)模已達(dá)到4萬億美元。僅在美國(guó)，預(yù)計(jì)到2023年就有3億在線購(gòu)物者。

今年以來，我國(guó)網(wǎng)上購(gòu)物市場(chǎng)繼續(xù)穩(wěn)步向好。根據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù)，前三季度，全國(guó)網(wǎng)上零售額達(dá)9.19萬億元，同比增長(zhǎng)18.5%;其中，實(shí)物商品網(wǎng)上零售額7.50萬億元，同比增長(zhǎng)15.2%，占社會(huì)消費(fèi)品零售總額的比重為23.6%，對(duì)社零總額增長(zhǎng)的貢獻(xiàn)率為22.1%，連續(xù)6個(gè)月穩(wěn)步提升。

2021年網(wǎng)上購(gòu)物業(yè)“保持在高速增長(zhǎng)的軌道上”。一是由于新冠疫苗接種的不確定性及病毒變種的出現(xiàn)，許多國(guó)家和地區(qū)可能仍將維持防控措施，線下零售業(yè)發(fā)展受限，線上零售業(yè)得以繼續(xù)“補(bǔ)缺”;二是消費(fèi)者已體驗(yàn)到網(wǎng)購(gòu)及送貨上門的便利，即使線下商店全部恢復(fù)營(yíng)業(yè)，很多消費(fèi)者仍會(huì)繼續(xù)選擇網(wǎng)購(gòu)。

隨著農(nóng)村電商市場(chǎng)的火熱，移動(dòng)端依靠相比PC端更便宜的設(shè)備和更便捷的操作特征，將占有越來越重要的地位。預(yù)計(jì)到2026年，我國(guó)網(wǎng)上購(gòu)物市場(chǎng)規(guī)模將增長(zhǎng)到21.80萬億元。

與去年同期相似，受春節(jié)、疫情等因素影響，部分地區(qū)交通物流停滯，影響發(fā)貨時(shí)效，但消費(fèi)者體驗(yàn)較去年同期有所下降;指數(shù)較上個(gè)季度上升明顯，主要原因?yàn)槠脚_(tái)“雙12”等促銷活動(dòng)帶來消費(fèi)增長(zhǎng)后出現(xiàn)的退換貨、退款延遲，以及春節(jié)期間物流部分停滯引發(fā)到貨不及時(shí)、拍下未發(fā)貨等糾紛增多。

網(wǎng)上購(gòu)物行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)分析

數(shù)字產(chǎn)業(yè)化、產(chǎn)業(yè)數(shù)字化不斷深入發(fā)展，推動(dòng)數(shù)字技術(shù)與傳統(tǒng)實(shí)體經(jīng)濟(jì)深度融合。疫情沖擊線下渠道，加速了渠道端向線上轉(zhuǎn)移，龐大的網(wǎng)民規(guī)模為推動(dòng)我國(guó)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展提供強(qiáng)大內(nèi)生動(dòng)力，加速我國(guó)數(shù)字新基建建設(shè)、打通國(guó)內(nèi)大循環(huán)。

整體來看，除去因春節(jié)等特殊節(jié)點(diǎn)影響造成的波動(dòng)外，網(wǎng)上購(gòu)物消費(fèi)維權(quán)指數(shù)波動(dòng)總體穩(wěn)定，體現(xiàn)了消費(fèi)者體驗(yàn)持續(xù)向好的趨勢(shì)。

中研普華利用多種獨(dú)創(chuàng)的信息處理技術(shù)，對(duì)網(wǎng)上購(gòu)物行業(yè)市場(chǎng)海量的數(shù)據(jù)進(jìn)行采集、整理、加工、分析、傳遞，為客戶提供一攬子信息解決方案和咨詢服務(wù)，最大限度地降低客戶投資風(fēng)險(xiǎn)與經(jīng)營(yíng)成本，把握投資機(jī)遇，提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。

了解更多行業(yè)詳情，可以點(diǎn)擊查閱中研普華產(chǎn)業(yè)研究院的《2020-2025年中國(guó)網(wǎng)上購(gòu)物行業(yè)市場(chǎng)前瞻與未來投資戰(zhàn)略分析報(bào)告》。

關(guān)鍵詞： 市場(chǎng)規(guī)模 分析報(bào)告 行業(yè)發(fā)展