近年來(lái)，城市人口的不斷增長(zhǎng)給交通帶來(lái)了極大的壓力，新的交通運(yùn)輸模式的出現(xiàn)是必然趨勢(shì)。數(shù)據(jù)顯示，網(wǎng)約車(chē)用戶(hù)中52.67%為購(gòu)物、游玩，超過(guò)四成為了上下班通勤。40.96%的用戶(hù)的頻率是每周使用，同時(shí)有30.46%的用戶(hù)不定時(shí)的，有需求才使用網(wǎng)約車(chē)。來(lái)自交通運(yùn)輸部的數(shù)據(jù)顯示，目前，已有近250家網(wǎng)約車(chē)平臺(tái)公司獲得經(jīng)營(yíng)許可，日均訂單量在2100萬(wàn)單左右。

網(wǎng)約車(chē)，即網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)服務(wù)的簡(jiǎn)稱(chēng)。根據(jù)2016年7月27日交通運(yùn)輸部、工業(yè)和信息化部等7部委發(fā)布的《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)服務(wù)管理暫行辦法》的定義，網(wǎng)約車(chē)經(jīng)營(yíng)服務(wù)，是指以互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為依托構(gòu)建服務(wù)平臺(tái)，整合供需信息，使用符合條件的車(chē)輛和駕駛員，提供非巡游的預(yù)約出租汽車(chē)服務(wù)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。網(wǎng)約車(chē)產(chǎn)業(yè)鏈包括上游車(chē)輛及技術(shù)服務(wù)供應(yīng)商，中游網(wǎng)約車(chē)服務(wù)商以及下游應(yīng)用場(chǎng)景。上游的車(chē)輛供應(yīng)商主要為網(wǎng)約車(chē)平臺(tái)提供業(yè)務(wù)開(kāi)展所需的車(chē)輛工具及服務(wù)，如整車(chē)銷(xiāo)售、汽車(chē)租貿(mào)等;中游的網(wǎng)約車(chē)服務(wù)商主要分為第三方網(wǎng)約車(chē)平臺(tái)和聚合網(wǎng)約車(chē)平臺(tái)，為下游網(wǎng)約出租車(chē)、網(wǎng)約快車(chē)、網(wǎng)約專(zhuān)車(chē)、拼車(chē)/順風(fēng)車(chē)等分配訂單、規(guī)劃路線和提供車(chē)輛相關(guān)的組合服務(wù)等。

網(wǎng)約車(chē)行業(yè)9月運(yùn)行成績(jī)出爐 萬(wàn)順叫車(chē)合規(guī)率增長(zhǎng)穩(wěn)居前三

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近年來(lái)，網(wǎng)約車(chē)行業(yè)國(guó)家政策頻出，整體而言國(guó)家政策對(duì)網(wǎng)約車(chē)行業(yè)持鼓勵(lì)態(tài)度，同時(shí)通過(guò)不斷更新規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)保障行業(yè)有序發(fā)展。10月13日，交通運(yùn)輸部發(fā)布2022年9月份網(wǎng)約車(chē)行業(yè)運(yùn)行基本情況，據(jù)網(wǎng)約車(chē)監(jiān)管信息交互系統(tǒng)統(tǒng)計(jì)，萬(wàn)順叫車(chē)本月訂單合規(guī)率(指駕駛員和車(chē)輛均獲得許可的訂單量占比)較上月增長(zhǎng)4.5%，訂單合規(guī)率增長(zhǎng)行業(yè)排名前三。在訂單量前10名的平臺(tái)中，萬(wàn)順叫車(chē)訂單合規(guī)率居于曹操出行、美團(tuán)打車(chē)、滴滴出行等平臺(tái)前列。

三證齊全是網(wǎng)約車(chē)安全運(yùn)營(yíng)的基石，早在2016年，交通運(yùn)輸部等部門(mén)就發(fā)布文件規(guī)定，網(wǎng)約車(chē)合規(guī)運(yùn)營(yíng)平臺(tái)須持有《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)許可證》、車(chē)輛須獲得《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車(chē)運(yùn)輸證》(俗稱(chēng)"車(chē)證")、駕駛員須持有《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車(chē)駕駛員證》(俗稱(chēng)"人證")。萬(wàn)順叫車(chē)自成立以來(lái)，始終將合規(guī)作為平臺(tái)運(yùn)營(yíng)的基礎(chǔ)和前提，并將"三證"合規(guī)作為工作重點(diǎn)，夯實(shí)網(wǎng)約車(chē)基礎(chǔ)業(yè)務(wù)的同時(shí)，布局新能源汽車(chē)業(yè)務(wù)，持續(xù)推動(dòng)合規(guī)化進(jìn)程。

值得注意的是，自今年以來(lái)，萬(wàn)順叫車(chē)訂單合規(guī)率增長(zhǎng)多次躋身行業(yè)前三，且已實(shí)現(xiàn)連續(xù)7個(gè)月的增長(zhǎng)。可以看出，萬(wàn)順叫車(chē)合規(guī)化舉措已取得顯著成效，并助推網(wǎng)約車(chē)行業(yè)規(guī)范可持續(xù)發(fā)展。截至目前，萬(wàn)順叫車(chē)已獲得350多個(gè)城市網(wǎng)約車(chē)運(yùn)營(yíng)牌照，成為網(wǎng)約車(chē)市場(chǎng)獲得城市合法運(yùn)營(yíng)牌照最多的平臺(tái)，持續(xù)領(lǐng)跑行業(yè)。

網(wǎng)約車(chē)行業(yè)現(xiàn)狀及發(fā)展前景分析

據(jù)全國(guó)網(wǎng)約車(chē)監(jiān)管信息交互平臺(tái)統(tǒng)計(jì)，截至2021年12月31日，全國(guó)共有258家網(wǎng)約車(chē)平臺(tái)公司取得網(wǎng)約車(chē)平臺(tái)經(jīng)營(yíng)許可，環(huán)比增加3家;各地共發(fā)放網(wǎng)約車(chē)駕駛員證394.8萬(wàn)本、車(chē)輛運(yùn)輸證155.8萬(wàn)本，環(huán)比分別增長(zhǎng)2.2%、3.9%。2021年12月共收到訂單信息68123 萬(wàn)單，環(huán)比上升9.3%。2021年12月訂單量超過(guò)30萬(wàn)單的網(wǎng)約車(chē)平臺(tái)共17家，其中訂單合規(guī)率最高的是享道出行，最低的是花小豬出行。與11月份相比，伴個(gè)桔子從11月訂單量超過(guò)30萬(wàn)單降到30萬(wàn)單以下，新增招招出行1 家網(wǎng)約車(chē)平臺(tái)訂單量超過(guò)30萬(wàn)單。按訂單合規(guī)率從高到低的分別是享道出行、如祺出行、T3出行、攜華出行、藍(lán)道出行、陽(yáng)光出行、妥妥E行、招招出行、及時(shí)用車(chē)、神州專(zhuān)車(chē)、曹操出行、首汽約車(chē)、幫邦行、美團(tuán)打車(chē)、萬(wàn)順叫車(chē)、滴滴出行、花小豬出行。2021年12月訂單合規(guī)率增長(zhǎng)前3名的依次是T3出行、攜華出行、幫邦行;增長(zhǎng)最后3名的依次是招招出行、及時(shí)用車(chē)、神州專(zhuān)車(chē)。

網(wǎng)約車(chē)和出租車(chē)日完成訂單總量已經(jīng)超過(guò)高頻核心用戶(hù)總數(shù)。快車(chē)和出租車(chē)的客單價(jià)約30元附近，日均打車(chē)1次的話(huà)，月均交通花費(fèi)金額超過(guò)1000元，對(duì)于月薪低于5000元的用戶(hù)，交通花費(fèi)占薪資比例已經(jīng)超過(guò)20%，這樣的支出是月薪5000以下的用戶(hù)難以高頻承擔(dān)的。目前網(wǎng)約車(chē)業(yè)務(wù)正在觸及第一層天花板。

數(shù)據(jù)顯示，目前國(guó)內(nèi)有超過(guò)2000家從事網(wǎng)約車(chē)相關(guān)業(yè)務(wù)的企業(yè)，超過(guò)一半的均為近5年成立。僅2017年就增長(zhǎng)400多家。其中，已有330家企業(yè)產(chǎn)生過(guò)融資事件。2018年我國(guó)網(wǎng)約車(chē)行業(yè)融資金額達(dá)到頂峰，發(fā)生融資事件共15起，融資金額共627.5億元。2018年后我國(guó)網(wǎng)約車(chē)行業(yè)遇冷，融資金額下降明顯。從中國(guó)網(wǎng)約車(chē)的城市滲透率來(lái)看，網(wǎng)約車(chē)在一線城市滲透率最高，達(dá)到了50.3%，在新一線城市滲透率為20.3%，而在二線及以下城市滲透率較低，尚不足10%。

根據(jù)2016年交通運(yùn)輸部等7部委發(fā)布的《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)服務(wù)管理暫行辦法》，擬從事網(wǎng)約車(chē)經(jīng)營(yíng)的車(chē)輛必須符合相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)，并申請(qǐng)《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車(chē)運(yùn)輸證》，獲取《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車(chē)運(yùn)輸證》的車(chē)輛才能從事網(wǎng)約車(chē)經(jīng)營(yíng)。截止2022年3月底，中國(guó)網(wǎng)約車(chē)車(chē)輛運(yùn)輸證共計(jì)頒發(fā)163.4萬(wàn)本，環(huán)比增長(zhǎng)0.2%。

我國(guó)網(wǎng)約車(chē)行業(yè)正處于高速發(fā)展階段，產(chǎn)業(yè)鏈上下游一體化、商業(yè)模式多樣化，以及行業(yè)發(fā)展的數(shù)字化和專(zhuān)業(yè)化是當(dāng)前發(fā)展的主要趨勢(shì)。2025年中國(guó)網(wǎng)約車(chē)市場(chǎng)規(guī)模預(yù)期將達(dá)到4341億元，2022-2025年中國(guó)網(wǎng)約車(chē)市場(chǎng)規(guī)模復(fù)合增速約為10%。隨著行業(yè)規(guī)模的增長(zhǎng)，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的充分化，2026-2027年，中國(guó)網(wǎng)約車(chē)行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模增速或?qū)⑾陆?，但仍有保持增長(zhǎng)趨勢(shì)，預(yù)期增速在5%-7%之間，至2027年市場(chǎng)規(guī)模預(yù)期將達(dá)到4878億元。

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