醫(yī)藥電子商務(wù)是指以醫(yī)療機(jī)構(gòu)、醫(yī)藥公司、銀行、醫(yī)藥生產(chǎn)商、醫(yī)藥信息服務(wù)提供商、第三方機(jī)構(gòu)等以贏利為目的的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)主體，憑借計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)(主要是互聯(lián)網(wǎng))等現(xiàn)代信息技術(shù)，進(jìn)行醫(yī)藥產(chǎn)品交換及提供相關(guān)服務(wù)的行為。

中國(guó)醫(yī)藥電商行業(yè)發(fā)展模式 中國(guó)醫(yī)藥電商行業(yè)市場(chǎng)需求分析

我國(guó)醫(yī)藥電商商業(yè)模式主要以B2B、B2C、O2O等三種類型為主。目前，B2B業(yè)務(wù)占據(jù)醫(yī)藥電商主要市場(chǎng)份額。B2C模式雖然其占比不高，但是近年來(lái)市場(chǎng)規(guī)?？焖僭鲩L(zhǎng)，占比也有所提升，發(fā)展較為活躍。

(資料圖)

根據(jù)中研普華產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布的《2023-2028年中國(guó)醫(yī)藥電商行業(yè)發(fā)展深度調(diào)研與未來(lái)趨勢(shì)預(yù)測(cè)報(bào)告》顯示：

按照用戶類型的不同，醫(yī)藥電商主要分為 B2B、B2C 以及 O2O 三類。B2B 模式主要為企業(yè)服務(wù)，分為政府主導(dǎo)的 B2B 采購(gòu)平臺(tái)和藥企 B2B。B2C 主要為個(gè)人提供藥品服務(wù)，按照是否為自營(yíng)可分為自營(yíng)式和平臺(tái)式。此外，C 端用戶還可以在 O2O 平臺(tái)線上下單買(mǎi)藥，線下享受服務(wù)。

從醫(yī)藥電商三類經(jīng)營(yíng)模式看，B2B 模式下，以藥師幫、小藥藥、藥京采為代表，企業(yè)之間競(jìng)爭(zhēng)激烈，行業(yè)新進(jìn)者切入較難。B2C 模式下，京東健康和阿里健康是行業(yè)內(nèi)頭部企業(yè)，以自營(yíng)為主，兼顧平臺(tái)模式，營(yíng)收規(guī)模約在 200-300 億元。其余代表企業(yè)還有以康愛(ài)多、健客為代表的純自營(yíng)醫(yī)藥電商，以及老百姓、大參林等代表的大型連鎖藥房，其自建線上網(wǎng)站經(jīng)營(yíng)，同時(shí)也入駐京東、天貓等綜合型平臺(tái)進(jìn)行分銷。O2O 模式下代表性企業(yè)分為兩類，一是以叮當(dāng)快藥為代表的自營(yíng) O2O，通過(guò)自建供應(yīng)鏈管理體系進(jìn)行線上線下一體化運(yùn)營(yíng)。二是以美團(tuán)、餓了么為代表的外賣平臺(tái)，依托于自身用戶群體以及配送團(tuán)隊(duì)，拓展送藥服務(wù)，與當(dāng)?shù)厮幍旰献鹘⒐?yīng)網(wǎng)絡(luò)。

目前醫(yī)藥電商經(jīng)營(yíng)范圍還以非處方藥為主，我國(guó)醫(yī)藥電商跨境融合將逐步推進(jìn)，醫(yī)藥電商企業(yè)將憑借互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等先進(jìn)技術(shù)，獲得為全行業(yè)提供增值服務(wù)的先發(fā)優(yōu)勢(shì)，“處方藥+電子處方+醫(yī)保在線支付”的三方信息共享模式或?qū)⒊蔀橄乱粋€(gè)藥品零售業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn)。因?yàn)樘幏剿幷紦?jù)著整個(gè)醫(yī)藥電商市場(chǎng)最大的市場(chǎng)份額。

隨著政策的支持，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療進(jìn)入高速成長(zhǎng)期。在醫(yī)藥電商供應(yīng)方面，醫(yī)療科技提高了醫(yī)藥供應(yīng)鏈的效率，它能夠應(yīng)用大數(shù)據(jù)掌握患者用藥需求、輔助藥企研發(fā)決策;或是通過(guò)物流供應(yīng)鏈幫助醫(yī)藥電商企業(yè)整合上下游資源;也可以應(yīng)用區(qū)塊鏈技術(shù)幫助醫(yī)藥電商溯源藥品配送信息，對(duì)藥品運(yùn)輸進(jìn)行全流程安全管理等。

在市場(chǎng)政策環(huán)境向好和醫(yī)療科技高速發(fā)展的情況下，互聯(lián)網(wǎng)巨頭紛紛進(jìn)入醫(yī)藥電商、醫(yī)療服務(wù)等領(lǐng)域布局，尋求需求端、支付端、供應(yīng)端的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn)?；ヂ?lián)網(wǎng)巨頭自帶巨大的流量?jī)?yōu)勢(shì)和技術(shù)優(yōu)勢(shì)，能夠?qū)?nèi)在用戶轉(zhuǎn)化為醫(yī)藥平臺(tái)用戶，進(jìn)而能夠提升互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療在整個(gè)醫(yī)療行業(yè)的市占率，同時(shí)推動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療 “醫(yī)+藥+險(xiǎn)”閉環(huán)的形成。其中值得關(guān)注的相關(guān)公司有京東健康、阿里健康、平安好醫(yī)生，醫(yī)療信息化方面，則有衛(wèi)寧健康、東華軟件、創(chuàng)業(yè)慧康、東軟集團(tuán)、萬(wàn)達(dá)信息等。

從醫(yī)藥電商平臺(tái)使用率情況來(lái)看，2021年上半年，我國(guó)醫(yī)藥電商用戶使用率最高的平臺(tái)是阿里健康，使用率為46.8%，其次是美團(tuán)和京東健康，使用率分別為38.3%和37.9%。此外，早期入局的叮當(dāng)快藥、1藥網(wǎng)，使用率相對(duì)較低。主要原因是互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)入局醫(yī)藥電商，具有較大的資本、流量、物流優(yōu)勢(shì)，加上一站式購(gòu)物模式更加便宜，不少消費(fèi)者也會(huì)偏向于在慣用的電商平臺(tái)或外賣平臺(tái)上購(gòu)買(mǎi)醫(yī)藥產(chǎn)品。

截至2022年6月底，上海共有醫(yī)藥電商企業(yè)2882家，廣東共有1787家。根據(jù)國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局中國(guó)品牌雜志社主辦的中國(guó)品牌網(wǎng)公布的信息顯示，截至2022年6月，中國(guó)網(wǎng)上藥店品牌前十名分別為老百姓大藥房、桐君閣、一心堂藥房、益豐大藥房、成大方圓、仁和藥房網(wǎng)、國(guó)大藥房、海王星辰、阿里健康和華氏大藥房。

隨著行業(yè)的發(fā)展，未來(lái)線上購(gòu)藥有望取代藥店成為藥品采購(gòu)主要渠道。整體看來(lái)，醫(yī)藥電商領(lǐng)域發(fā)展空間巨大。目前，國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)慢性病管理尚處在起步發(fā)展階段，但市場(chǎng)潛在規(guī)模巨大。不論是傳統(tǒng)業(yè)務(wù)還是創(chuàng)新業(yè)務(wù)，作為細(xì)分賽道，醫(yī)藥電商的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)都會(huì)從中獲得發(fā)展機(jī)遇。

未來(lái)，隨著更多醫(yī)藥企業(yè)提出數(shù)字化營(yíng)銷需求，醫(yī)藥企業(yè)與醫(yī)藥電商之間的合作將進(jìn)一步加深。

本報(bào)告對(duì)中國(guó)醫(yī)藥電商行業(yè)的內(nèi)外部環(huán)境、行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀、產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展?fàn)顩r、市場(chǎng)供需、競(jìng)爭(zhēng)格局、標(biāo)桿企業(yè)、發(fā)展趨勢(shì)、機(jī)會(huì)風(fēng)險(xiǎn)、發(fā)展策略與投資建議等進(jìn)行了分析，并重點(diǎn)分析了我國(guó)醫(yī)藥電商行業(yè)將面臨的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。

報(bào)告將幫助醫(yī)藥電商企業(yè)、學(xué)術(shù)科研單位、投資企業(yè)準(zhǔn)確了解醫(yī)藥電商行業(yè)最新發(fā)展動(dòng)向，及早發(fā)現(xiàn)醫(yī)藥電商行業(yè)市場(chǎng)的空白點(diǎn)，機(jī)會(huì)點(diǎn)，增長(zhǎng)點(diǎn)和盈利點(diǎn)……準(zhǔn)確把握醫(yī)藥電商行業(yè)未被滿足的市場(chǎng)需求和趨勢(shì)，有效規(guī)避醫(yī)藥電商行業(yè)投資風(fēng)險(xiǎn)，更有效率地鞏固或者拓展相應(yīng)的戰(zhàn)略性目標(biāo)市場(chǎng)，牢牢把握行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的主動(dòng)權(quán)。

了解更多行業(yè)數(shù)據(jù)詳情，可以點(diǎn)擊查閱中研普華產(chǎn)業(yè)研究院的《2023-2028年中國(guó)醫(yī)藥電商行業(yè)發(fā)展深度調(diào)研與未來(lái)趨勢(shì)預(yù)測(cè)報(bào)告》。

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