陽春三月，突然嚴(yán)峻的疫情將上海這座城市按下了慢放鍵，延緩了春日的美好。為應(yīng)對(duì)疫情帶來的各種不確定性， 將疫情影響降到最低，在公司應(yīng)對(duì)新冠病毒肺炎疫情工作領(lǐng) 導(dǎo)小組統(tǒng)一部署和領(lǐng)導(dǎo)下，迅速啟動(dòng)疫情防控應(yīng)急預(yù)案，扎實(shí)推進(jìn)各項(xiàng)防疫工作，保障業(yè)務(wù)正常運(yùn)營。特別是黨員干部要切實(shí)發(fā)揮黨員模范帶頭作用，沖鋒在前、做好表率，為抗疫構(gòu)筑金融“厚”盾。

堅(jiān)守金融陣地，確保服務(wù)暢通

為保障業(yè)務(wù)的連續(xù)性，公司要求關(guān)鍵崗位人員堅(jiān)守崗位，日夜駐守辦公大樓，持續(xù)參與公司運(yùn)營、風(fēng)控、結(jié)算財(cái)務(wù)、技術(shù)、后勤保障等工作。

疫情就是命令，接到駐守通知的二十多位興期人連夜收拾好行李，從四面八方趕回公司。“我們都做好了準(zhǔn)備，隨叫隨到”，“疫情防控人人有責(zé)，為了守護(hù)共同的家園，我們也要盡一份力”，……。其他員工都紛紛主動(dòng)請(qǐng)纓，要求加入這場(chǎng)沒有硝煙的戰(zhàn)爭。

同時(shí)，公司設(shè)置遠(yuǎn)程異地辦公應(yīng)急備份，并將所有崗位設(shè)置AB角，實(shí)行相互補(bǔ)位，共同保障業(yè)務(wù)平穩(wěn)運(yùn)行。在關(guān)鍵時(shí)刻，大家勇于擔(dān)當(dāng)，用實(shí)際行動(dòng)克服各種困難。有的同事顧不上照顧老人和孩子，24小時(shí)堅(jiān)守在公司；有的同事為避免封在小區(qū)里，連續(xù)多日在公司值守；有的同事在遠(yuǎn)程辦公時(shí)突發(fā)頸椎疾病，卻忍受著傷病疼痛，仍堅(jiān)守崗位，遠(yuǎn)程高效地響應(yīng)客戶服務(wù)需求。在共同努力下，大家堅(jiān)守金融服務(wù)陣地不動(dòng)搖，筑牢抗疫金融防線，扛起興期人的“鐵擔(dān)當(dāng)”。

突破疫情限制，加快數(shù)字化轉(zhuǎn)型

疫情嚴(yán)峻，在“不見面”的情況下，為維持正常運(yùn)轉(zhuǎn)，公司變挑戰(zhàn)為機(jī)遇，發(fā)揮科技賦能優(yōu)勢(shì)，強(qiáng)化信息技術(shù)支持，優(yōu)化線上金融服務(wù)，加快數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

現(xiàn)在是疫情非常時(shí)期，也是公司信息技術(shù)各類項(xiàng)目基礎(chǔ)建設(shè)的關(guān)鍵期，為搶疫情期間有限的窗口時(shí)間，公司信息技術(shù)部同事日夜堅(jiān)守機(jī)房，加快建設(shè)數(shù)字信息基礎(chǔ)設(shè)施，為員工遠(yuǎn)程辦公提供技術(shù)支持，全力保障系統(tǒng)安全穩(wěn)定運(yùn)營，打通數(shù)字化通道提升服務(wù)質(zhì)效。

在此次疫情期間，公司積極利用數(shù)字化、智能化等手段，構(gòu)筑“線上金融”服務(wù)體系，通過興業(yè)期貨APP、公眾號(hào)服務(wù)、線上客戶拜訪、專題研討會(huì)直播等方式持續(xù)服務(wù)客戶。公司近期大力推動(dòng)線上直播專題培訓(xùn)，就在3月16日，公司聯(lián)合大連商品交易所舉辦線上鐵礦石論壇，為客戶提供了一場(chǎng)精彩的鐵礦石專題報(bào)告，整場(chǎng)會(huì)議好評(píng)如潮，在線收聽人數(shù)超1500人次。興業(yè)期貨不斷完善線上服務(wù)，傾聽客戶的需求與意見，切實(shí)答疑解惑，進(jìn)一步提升客戶滿意度，打造疫情期間金融服務(wù)“快車道”。

防控疫情不松懈，后勤保障共進(jìn)退

公司在保障業(yè)務(wù)的連續(xù)性的同時(shí)，積極引導(dǎo)員工做好自身防護(hù)，全力做好駐守公司的員工后勤保障工作，關(guān)心關(guān)懷居家辦公的員工健康安全。公司加大防疫力度，嚴(yán)格落戴口罩、測(cè)溫、驗(yàn)碼、通風(fēng)、消毒、保持安全社交距離等措施，為員工撐起健康安全“保護(hù)傘”。

“疫情防控不手忙腳亂，要打有準(zhǔn)備的仗?！惫炯幼泷R力，全力做好后勤物資供應(yīng)，提前做好了防疫物資物資準(zhǔn)備，儲(chǔ)備好了口罩、消毒水、抗菌免洗洗手液等安全防護(hù)物資，并加大采購了食物、睡袋、棉被、折疊床、洗漱用品等應(yīng)急生活物資。為降低關(guān)鍵崗位人員路途中面臨的疫情風(fēng)險(xiǎn)，公司組建愛心車隊(duì)，接送關(guān)鍵崗位人員上下班。通過多種方式，公司全力保障員工的健康安全和生活需求，讓大家在衣食無憂中并肩戰(zhàn)“疫”。

“每一個(gè)平凡的崗位都是堅(jiān)守者的舞臺(tái)”，興業(yè)期貨將繼續(xù)精準(zhǔn)細(xì)致落實(shí)防控要求，勇于擔(dān)當(dāng)、善于作為、眾志成城，助力筑牢防疫安全屏障，希望能夠?yàn)橐咔榉揽刎暙I(xiàn)微薄力量，愿疫情陰霾能早日散去、生活充滿陽光。

關(guān)鍵詞： 興業(yè)期貨