正值3·15“國際消費者權(quán)益日”，東方甄選和董宇輝又登上了熱搜，這次是被消費者質(zhì)疑虛假宣傳：董宇輝在直播間所稱的“100%野生海捕”大蝦實際上是養(yǎng)殖蝦。中國基金報記者致電東方甄選客服，工作人員稱事情發(fā)生在去年7月，目前涉事供應(yīng)商早已被拉黑。

(資料圖)

東方甄選上一次因帶貨問題登上熱搜還是2022年9月，彼時其被質(zhì)疑“八毛五一根的玉米賣到6元至8元”。董宇輝一句“谷賤傷農(nóng)”，得到部分網(wǎng)友的理解，平息了一場潛在的輿論風波。

此前本報曾報道，東方甄選截至2022年11月30日止的六個月，半年賣貨交易總額(GMV)達到48億元，其中約兩成為自營，約八成為第三方產(chǎn)品，推動東方甄選業(yè)績大幅扭虧為盈。但有券商研報顯示，近期東方甄選GMV已明顯回落。

客服稱涉事供應(yīng)商早已拉黑

據(jù)《都市現(xiàn)場》，江蘇的消費者王先生在“東方甄選”直播間購買了董宇輝聲稱的“100%野生海捕”大蝦，可他發(fā)現(xiàn)這些蝦其實是養(yǎng)殖的。投訴半年無果后，王先生選擇起訴“東方甄選”。起訴后，東方甄選的工作人員主動聯(lián)系王先生，稱東方甄選被供應(yīng)商騙了。此事3月15日登上微博熱搜。

去年6月，王先生在 “東方甄選”直播間里，看到主播董宇輝在推售一款進口水產(chǎn)品“厄瓜多爾白蝦”，商品重量為1500克，價格為139元，發(fā)貨店鋪為“浪海情旗艦店”，隨后自己下單購買?？墒鞘盏截浐?，王先生該產(chǎn)品的包裝盒上沒有進口標簽，他質(zhì)疑董宇輝虛假宣傳。

針對上述情況，東方甄選直播間回應(yīng)稱：“我們發(fā)現(xiàn)這個供應(yīng)商(青島浪海情經(jīng)貿(mào)有限公司)有缺斤短兩、分量不足的問題 ，還有大蝦摻小蝦的情況，然后他們就把”浪海情旗艦店“拉黑了”。中國基金報記者也致電東方甄選客服投訴電話，工作人員稱事情發(fā)生在去年7月，“發(fā)現(xiàn)后第一時間報告給了領(lǐng)導，領(lǐng)導們很重視，馬上拉黑了這家供應(yīng)商”。

天眼查App顯示，青島浪海情經(jīng)貿(mào)有限公司實際上只是一家貿(mào)易公司，成立于2019年6月，注冊資本100萬元，經(jīng)營范圍包括食用農(nóng)產(chǎn)品零售、水產(chǎn)品批發(fā)、水產(chǎn)品零售等。目前該公司和東方優(yōu)選北京科技有限公司圖書分公司正因買賣合同糾紛被自然人王益軍起訴。

值得注意的是，企業(yè)年報信息顯示，2019年-2021年三年，浪海情公司社保的參保人數(shù)均為0.而媒體進行追蹤后發(fā)現(xiàn)，浪海情公司的注冊地址也疑似為虛假地址。

與此前的“天價玉米”事件一樣，微博網(wǎng)友對該事件同樣看法不一。有的稱東方甄選發(fā)現(xiàn)問題后產(chǎn)品馬上下架，處理速度還是挺快的。但更多網(wǎng)友認為既然是“甄選”， 那“選了么？甄了么？”，還有的分享曾經(jīng)也不那么好的購物體驗。

東方甄選近期GMV明顯回落

去年9月，東方甄選曾被曝8角5分一根的玉米賣6至8元而登上熱搜。

面對玉米太貴的質(zhì)疑，董宇輝稱“谷賤傷農(nóng)”，并且在面對另一帶貨達人辛巴后續(xù)的質(zhì)疑時機智回應(yīng)，表示人與牲口所吃的玉米有著明顯的不同，好的玉米成本就要兩塊。此事雖仍有爭議，但也得到部分網(wǎng)友的理解。

根據(jù)公司官網(wǎng)介紹，東方甄選成立于2021年，是新東方在線(01797.HK)旗下農(nóng)產(chǎn)品電商平臺?！皷|方甄選致力于鏈接生產(chǎn)者、消費者，持續(xù)提供高品質(zhì)農(nóng)品好物?！本驮谧蛉?3月14日)，新東方在線還正式將公司名稱變更為東方甄選，證券簡稱也變更為“東方甄選”，原因是原名稱未涵蓋公司所有業(yè)務(wù)線以及公司為客戶所熟知的品牌。

2023年2月23日晚，公司發(fā)布了轉(zhuǎn)型之后的首份財報，公告顯示，截至2022年11月30日止六個月，公司營業(yè)收入20.8億元，同比大增262%，凈利潤為5.85億元，而上一年同期為虧損5.44億元。

這份靚麗成績單主要貢獻力量正是直播電商和自營產(chǎn)品。公司半年賣貨交易總額(GMV)達到48億元，其中自營產(chǎn)品錄得10.89億元銷售收入，第三方產(chǎn)品帶貨產(chǎn)生6.77億元的傭金服務(wù)收入，兩項收入合計17.66億元，占到總營收的85%。傳統(tǒng)的教育板塊則貢獻約2.95億元收入，占比只有14%。

數(shù)據(jù)顯示，48億元的GMV，來自抖音的占絕大部分。于報告期，公司抖音上第三方產(chǎn)品及自營產(chǎn)品的已付訂單總數(shù)為7020萬單，期末抖音關(guān)注人數(shù)達到3520萬人。

但天風證券3月14日發(fā)布的研報顯示，近期東方甄選GMV約在日均2000萬元至3000萬元之間，較春節(jié)前4000萬元至5000萬元有所回落。這一方面是因為消費淡旺季及線下復蘇，另一方面受年前疫情影響，年后自營品推新等節(jié)奏偏慢。

目前，東方甄選股價在迎來一度20倍的暴漲后也持續(xù)調(diào)整。從1月底的高點75.5港元算起，至今一個半月時間其股價已來到36.55港元，腰斬不止。

（文章來源：中國基金報）

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