雷先生這回可真夠“雷”：他的貨車與另一輛車在高速發(fā)生事故，報警處理后，交警為其叫來一輛拖車。拖車廠將事故車拖行了不到4公里，在沒有事先告知拖車費用的情況下，竟索要9000元“天價”拖車費，并稱：這是“行價”，不交錢就休想拿車!

高速救援有“行價”超過標(biāo)準(zhǔn)可投訴。

事實上，雷車主這樣的案例時有發(fā)生，不少車主遭遇過這樣的“霸王條款”。有些車主會選擇忍氣吞聲，花錢了事。但是!實際上，我們是有辦法避坑的!

對于拖車費用的規(guī)范，是有明確規(guī)定的。如果車主在呼叫拖車等救援服務(wù)時，注意以下2點，就不會輕易被坑!

1、拖車費用有規(guī)定，“天價收費”可投訴

對于某些高速公路車輛救援公司亂收費的情況，國家也是有相關(guān)規(guī)定制約的。例如廣東省實行政府指導(dǎo)價管理，車主可參考以下拖車收費標(biāo)準(zhǔn)。

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根據(jù)廣東省發(fā)改委2016年12月30日頒布的《廣東省發(fā)展改革委關(guān)于調(diào)整高速公路救援服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)有關(guān)問題的通知》，我省高速公路交通事故、故障車輛救援服務(wù)收費實行政府指導(dǎo)價(上限價)管理。具體收費標(biāo)準(zhǔn)如下：

數(shù)據(jù)來源：廣東省發(fā)改委

注：

這個是一般情況下的正常收費標(biāo)準(zhǔn)。要注意：我們按照一般的小車標(biāo)準(zhǔn)來看，拖車最高價也不應(yīng)超過670元;即使是35噸以上的貨車，上限也只到1525元。如果遇到超出上限價的收費，車主可以到物價局進(jìn)行投訴。

2、先問價錢，再決定拖車

車主還必須注意的一點是，打電話找道路救援時，一定要先問清楚價錢，哪怕是交警幫忙聯(lián)系的道路救援，也要先把價格問清楚!

物價部門規(guī)定，根據(jù)《關(guān)于商品和服務(wù)實行明碼標(biāo)價的規(guī)定》，收費前，企業(yè)須征得車主同意，并明碼標(biāo)價，不得收取任何未予標(biāo)明的費用。如未明碼標(biāo)價，不但不得收費，物價部門還將依法查處。

因此，先問價錢，再決定拖車，一來確保自己能掌握價格，二來也有了保障自己權(quán)益的證據(jù)，是十分關(guān)鍵的一步。

高速拖車選擇救援公司、交警協(xié)助還是保險公司?

駕駛員在高速上遇到車輛故障或發(fā)生車輛事故，需要拖車時，可以有3種選擇：

一、請交警協(xié)助叫拖車(收費)

在高速公路上發(fā)生事故或故障時應(yīng)及時撥打122報警，報警后可以由交警協(xié)助叫拖車。

二、自行聯(lián)系道路救援公司(收費)

報警后可自行聯(lián)系拖車公司，尋找拖車救援，或撥打全國統(tǒng)一的高速公路報警救援電話12122，請求援助。

三、聯(lián)系保險公司或4S店(可能免費)

通常保險公司或4S店會有免費的拖車救援服務(wù)，不過保險公司的免費救援范圍有限制，超過了規(guī)定范圍就要收取費用。不同保險公司規(guī)定的范圍也不一樣，例如有些保險公司規(guī)定50公里內(nèi)免費，有些則是100公里內(nèi)免費。

需要注意的是，受高速管理的管制，有些高速路段，保險公司的拖車是無法提供服務(wù)的。這些路段，只能交警安排拖車。

特別提醒!!

私自拖車屬違法要罰款

提醒駕駛員，高速公路拖車必須是專業(yè)的清障車或者救援車，私自拖車是違法的。違法者將被交警部門處以200元罰款。

根據(jù)《道路交通安全法》

第六十八條 機(jī)動車在高速公路上發(fā)生故障或者交通事故，無法正常行駛的，應(yīng)當(dāng)由救援車、清障車拖曳、牽引。

《廣東省道路交通安全條例》

第五十九條 駕駛機(jī)動車有下列行為之一的，責(zé)令改正，處警告或者二百元罰款：

(三十二)違反規(guī)定拖曳故障車、事故車的。

也就是說，如果你的車在高速上半路拋錨了，讓朋友開車用軟繩進(jìn)行牽引是不行的。被蜀黍發(fā)現(xiàn)，可是要罰款200元的哦。

關(guān)鍵詞： 天價拖車費 高速救援