市民反映

今年因為各方面原因，房貸逾期了三個月，首先逾期是我們不對（后面不再贅述此原因），但發(fā)生了，就去解決，解決的過程中才知道銀行貸款有各種坑，分享給各位避坑。

(資料圖片)

1.逾期時間。房貸逾期，銀行催繳是應(yīng)該的，交通銀行建軍路分行三個月就到法院申請保全了，在此咨詢過專業(yè)人士，四大行是沒有這么快的，一般在半年左右進入風(fēng)險期，一年申請保全。

2.申請解除保全的障礙。經(jīng)過努力，我們有能力繼續(xù)還款了，我們想解除保全，正常還貸，銀行方面不同意了，說一定要一次性還款，孫姓主任也可能是客戶經(jīng)理，說如果他們主動解除保全，再次申請的時候，法院就會自動判決銀行敗訴了，他們愛莫能助，就讓我們一次性還貸后再給我們解除保全。經(jīng)歷了這遭，才知道以前人家說的冰冷的銀行是什么意思，他們的態(tài)度能把你冷死。

這都是不存在的事情，銀行申請解除保全，再次申請時，法院并不會自動判決銀行敗訴。不知道是主任業(yè)務(wù)知識欠缺還是其他原因。

后來得知，銀行是可以幫我們解除保全的，給我們個解封期，如果在此期間內(nèi)沒有還上貸款，銀行再次申請保全。

3.解除保全的各種費用（這點一定要注意）。進入訴訟期，由于是我們的錯誤，交通銀行方面說要我們承擔訴訟費、保全費，我們覺得認為應(yīng)該承擔，但是在法院的時候，我們也是第一次經(jīng)歷，不懂這些，就簽字了，后來發(fā)現(xiàn)居然還有個2700元的律師費。這個律師費沒有明碼標價，一般人也不懂，也沒有行業(yè)標準，問就是說當初合同上寫明了，對于這個費用，也沒有行業(yè)標準，都是交通銀行自己制定的，關(guān)鍵是四大行，一般不存在這個律師費，你們可以自行咨詢。

2700的律師費，沒有選擇，沒有商量，不付，就不給你解除，在此也得感謝交通銀行建軍路分行沒有請個1萬2千的律師，否則我們真是牙咬碎了都沒用。

4.14個印。5月26日星期五，操作完法院的各種流程，我們就回去等消息了，星期六得知星期五行長不在，銀行無法給我們蓋章，說好星期一早上辦理。我們害怕耽誤事，星期一一大早8點30就到銀行了，結(jié)果交通銀行工作人員說早上辦理不起來，叫我回去等消息。孫主任跟我說要14個人用印才可以辦完，還說這是省行規(guī)定的，他們也沒辦法。交通銀行自己的服務(wù)理念是“客戶為先”，你們就是這樣客戶為先，為客戶提供尊貴體驗的？

現(xiàn)在連政府部門都提倡簡化流程，交通銀行卻讓自己的員工和客戶深陷如此繁瑣的程序中，是不是稍微有點超標了？

只能提醒各位，選擇銀行的時候要注意，不然一旦出現(xiàn)問題，會有各種隨之而來的隱藏成本要付。也提請鹽城銀監(jiān)局（中國銀行保險監(jiān)督管理委員會鹽城監(jiān)管分局）能夠盡快完善標準，不要讓律師費成為監(jiān)管之外的盲區(qū)！

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