代駕行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀

代駕的興起源于2015年，顧名思義，代駕就是代為駕駛，只要自己不想開車，就可以呼叫代駕幫忙開車，時(shí)下也是時(shí)尚的駕駛行為。近年來，代駕行業(yè)高速發(fā)展的同時(shí)，也滋生一些亂象。代駕屬于延伸服務(wù)，是一種新興行業(yè)，目前相關(guān)法律規(guī)章制度仍處于空白階段。代駕平臺或公司與司機(jī)之間的法律關(guān)系亟待厘清，責(zé)任主體的不確定性，造成消費(fèi)者索賠難，代駕司機(jī)也難以保障自身權(quán)益。

代駕服務(wù)作為一個新興行業(yè)，是治理酒后駕駛的創(chuàng)新手段，也是酒店、KTV等娛樂場所提高服務(wù)質(zhì)量，提高顧客滿意度的一部分。伴隨中國家庭汽車保有量飛速增長，政府對酒駕的處罰力度日益增大，互聯(lián)網(wǎng)代駕行業(yè)駛進(jìn)了快車道。

代駕慢慢成為熱風(fēng)，讓多一些不方便的人群多一點(diǎn)安全。代駕服務(wù)有兩大類存在模式，一類是許多較大的酒店、俱樂部等為特殊客戶提供代駕勞務(wù)，或者是有臨時(shí)需要司機(jī)的單位或個人的客戶提供的服務(wù)。 比如：為醉酒者、無能力、無權(quán)限者提供車輛駕駛服務(wù);另一類是俱樂部、汽車服務(wù)公司為汽車租賃。主要是提供車輛和駕駛員為客戶進(jìn)行專門服務(wù)。

據(jù)數(shù)據(jù)顯示：2011年12月1日-2021年4月20日期間，全國代駕需求累計(jì)突破16億人次，代駕使用人數(shù)突破1.5億。隨著2021年4月1日起《汽車代駕服務(wù)安全管理規(guī)范》團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施，整個行業(yè)邁入規(guī)范發(fā)展期。

隨著消費(fèi)群體呈現(xiàn)多元化，代駕行業(yè)先后出現(xiàn)了酒后代駕、商務(wù)代駕、旅游代駕等不同模式。此外，代駕規(guī)模不斷擴(kuò)大，發(fā)展迅速最重要的原因是人們消費(fèi)能力的增強(qiáng)。在消費(fèi)需求增加、消費(fèi)能力增長的背景下，代駕行業(yè)逐漸壯大。從線下司機(jī)到中間互聯(lián)代駕平臺以及消費(fèi)者，已經(jīng)形成完整的產(chǎn)業(yè)鏈條。有市場的地方從不缺乏資本加持，近幾年資本家、創(chuàng)業(yè)者、汽車公司紛紛涌入代駕市場，在經(jīng)歷了一番角逐之后，代駕行業(yè)趨于穩(wěn)定。但是，中國的代駕市場還遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有飽和。

代駕市場未來前景怎么樣

互聯(lián)網(wǎng)的普及以及消費(fèi)需求的增加，帶動了互聯(lián)網(wǎng)代駕行業(yè)的發(fā)展。如今，與代駕有關(guān)的App有近300個，下載量最多的超過100萬次，幾十萬下載量的也不在少數(shù)。對于一個新興的市場來說，總有一個從快速、野蠻增長到穩(wěn)定增長的過程。單一的代駕形式已不再滿足市場的需求，消費(fèi)者會根據(jù)自己的生活方式選擇需要的代駕服務(wù)。例如旅游代駕、商務(wù)代駕、婚慶代駕、長途代駕、汽車駕陪、年檢審車等代駕服務(wù)。

互聯(lián)網(wǎng)代駕行業(yè)開始蓬勃發(fā)展，成為夜間豪飲者的“剛需”。在經(jīng)歷了8年的蓬勃發(fā)展后，代駕行業(yè)在經(jīng)歷殘酷商業(yè)競爭后開始逐步規(guī)范，正在展現(xiàn)出巨大的市場潛力。代駕行業(yè)訂單總量和總產(chǎn)值都在逐年攀升，預(yù)計(jì)未來，中國代駕市場將迎來高達(dá)100倍的擴(kuò)容，形成一個千億級大市場。

多元化的代駕服務(wù)出現(xiàn)在不同的消費(fèi)者當(dāng)中，也迫使互聯(lián)網(wǎng)平臺適時(shí)作出調(diào)整，滿足市場的多元化需求。隨著互聯(lián)網(wǎng)上的代駕行業(yè)蓬勃起步，代駕行業(yè)正進(jìn)入轉(zhuǎn)型發(fā)展時(shí)期，場景多元化、跨界合作、私人訂制模式等都在促使代駕行業(yè)向著更加規(guī)范的方向發(fā)展，代駕行業(yè)有望迎來資源整合和規(guī)范發(fā)展的春天。

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