現(xiàn)今零售百貨業(yè)進(jìn)入購(gòu)物中心是一種常態(tài),也是一種必然的趨勢(shì)。零售業(yè)中,單業(yè)態(tài)轉(zhuǎn)向多業(yè)態(tài)是發(fā)展的必然性,尤其在百貨業(yè)成長(zhǎng)普遍進(jìn)入停滯階段,一、二線城市核心地段土地的取得越來(lái)越困難,使得城郊購(gòu)物中心的興起有相對(duì)的空間。
我國(guó)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)面臨巨大的壓力,但同時(shí)也擁有巨大的機(jī)會(huì)和空間。國(guó)內(nèi)消費(fèi)市場(chǎng)正處于加速擴(kuò)展時(shí)期,蘊(yùn)藏在民間的巨大消費(fèi)潛力,將轉(zhuǎn)化為經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的強(qiáng)勁動(dòng)力。而城市化進(jìn)程的加快,將進(jìn)一步創(chuàng)造出新的投資需求和消費(fèi)需求。此外,科技創(chuàng)新能力和人力資本投入的提升,也將為經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)注入新的動(dòng)力。此時(shí)此刻,推動(dòng)企業(yè)技術(shù)、管理的創(chuàng)新升級(jí)恰逢其時(shí)。
根據(jù)中研普華產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布的《2022-2026年中國(guó)零售百貨行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格局及發(fā)展趨勢(shì)預(yù)測(cè)報(bào)告》顯示:
中國(guó)零售百貨行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)狀及未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)分析
隨著產(chǎn)能過(guò)剩,同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)加劇以及流量紅利的結(jié)束,未來(lái)無(wú)論是電商還是實(shí)體門(mén)店,都需要相互結(jié)合、打通線上線下,把賣貨賺差價(jià)變成賣解決方案。就像盒馬生鮮一樣,下線有體驗(yàn)店、線上有APP,消費(fèi)者能夠到店購(gòu)買(mǎi)生鮮,也可在線上下單配送到家。同時(shí),消費(fèi)者也能在盒馬的體驗(yàn)店,購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品以后由專業(yè)廚師烹飪。
在上述幾種購(gòu)物場(chǎng)景中,最終的目的都是在根據(jù)用戶的提供美食的解決方案。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是客戶需要什么,新的零售模式就提供什么,從而滿足消費(fèi)者真正的需求。在此基礎(chǔ)上,盒馬并通過(guò)APP與用戶建立連接,挖掘用戶的大數(shù)據(jù),根據(jù)用戶需求,做訂單式采購(gòu)、精準(zhǔn)化營(yíng)銷,提升效率。
中國(guó)商業(yè)企業(yè)的管理還主要依靠傳統(tǒng)管理方式和方法,缺乏創(chuàng)新能力。缺乏市場(chǎng)細(xì)分,在商品組合、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、價(jià)格、促銷和店面布置等方面,采用標(biāo)準(zhǔn)化管理不足。尤其突出的是沒(méi)有高科技的支持,主要是信息化程度低。企業(yè)管理沒(méi)有運(yùn)用現(xiàn)代化的電子信息技術(shù)。國(guó)外的商業(yè)企業(yè)以管理信息系統(tǒng)、電子數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)、決策支持系統(tǒng)為核心,形成了以網(wǎng)絡(luò)為輔助的自動(dòng)化管理,這與傳統(tǒng)的零售業(yè)運(yùn)作方式截然不同。
我國(guó)百貨業(yè)自營(yíng)目前還處于起步階段,大部分百貨商場(chǎng)的自營(yíng)商品比例在10%左右,一線百貨商場(chǎng)毛利率也僅為20%左右,約為國(guó)外的一半。目前,百貨行業(yè)線上線下融合初見(jiàn)成效,企業(yè)并購(gòu)重組持續(xù)深化,對(duì)于自采自營(yíng)模式的探索更加深入,集合店呈現(xiàn)多元化發(fā)展態(tài)勢(shì),IP、文化和體驗(yàn)成為聚客利器,會(huì)員營(yíng)銷借助技術(shù)發(fā)力并取得明顯效果。
未來(lái)五年,我國(guó)零售百貨行業(yè)發(fā)展的著力點(diǎn)不在于追求更高的增速,而在于正確處理好增長(zhǎng)速度與結(jié)構(gòu)、質(zhì)量、效益、環(huán)境保護(hù)等的重大關(guān)系,改善和提升產(chǎn)業(yè)整體素質(zhì),著力提高技術(shù)創(chuàng)新能力、國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力和可持續(xù)發(fā)展能力。
報(bào)告對(duì)零售百貨下游行業(yè)的發(fā)展進(jìn)行了探討,是零售百貨及相關(guān)企業(yè)、投資部門(mén)、研究機(jī)構(gòu)準(zhǔn)確了解目前中國(guó)市場(chǎng)發(fā)展動(dòng)態(tài),把握零售百貨行業(yè)發(fā)展方向,為企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策提供重要參考的依據(jù)。
了解更多行業(yè)詳情,可以點(diǎn)擊查閱中研普華產(chǎn)業(yè)研究院的《2022-2026年中國(guó)零售百貨行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格局及發(fā)展趨勢(shì)預(yù)測(cè)報(bào)告》。
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