中國政府推動“十四五規(guī)劃”實施,重點推動以國內(nèi)it分銷經(jīng)濟大循環(huán)為主,it分銷兼顧國內(nèi)國際雙循環(huán)發(fā)展、廣泛開展數(shù)字化轉(zhuǎn)型、IT分銷加大創(chuàng)新和研發(fā)的投入,尤其是推進關(guān)鍵信息化技術(shù)的突破發(fā)展。
IT分銷通過整合的營銷手段,充分地挖掘市場潛力,對分銷商進行培育和支持,提高網(wǎng)點的覆蓋率和滲透率,加強網(wǎng)點的生動化管理,并利用廣告宣傳及促銷活動等手段來拉動市場,最終達到分銷商主推、終端主推的目的,從而提高市場占有率和品牌影響力。
IT分銷定義
(資料圖)
IT分銷指IT產(chǎn)品從生產(chǎn)出來一直到消費者手中的整個傳遞過程所涉及的一系列活動。隨著電腦等IT產(chǎn)品市場的日漸成熟以及產(chǎn)品種類和規(guī)模的擴大,IT產(chǎn)品的銷售面臨著越來越大的壓力。為緩解IT產(chǎn)品制造商的銷售壓力,20世紀90年代初期,IT分銷開始出現(xiàn),主要是指依托分銷商強大的現(xiàn)金流、物流、渠道體系,把廠商的產(chǎn)品輸送到終極市場上。
IT分銷行業(yè)特點
作為IT行業(yè)供應鏈的重要組成部分,IT分銷行業(yè)具有鮮明的行業(yè)特點:一是客戶種類多。IT分銷行業(yè)處于IT產(chǎn)品供應鏈的中游,面對的客戶(合作伙伴)既有上游的制造商,也有下游的渠道商、代理商、零售商等;二是需要充足的現(xiàn)金支持企業(yè)運轉(zhuǎn),IT產(chǎn)品價格都相對比較高,分銷行業(yè)需要有強大的資金實力來“進貨“;三是機構(gòu)或工作人員分散在各地,注定了IT分銷是一種跨地域的并發(fā)業(yè)務;四是物流機制完善,IT分銷行業(yè)需要完善的物流機制來保證產(chǎn)品流通能力;五是廣泛的渠道網(wǎng)絡(luò),對于IT分銷行業(yè)來說,渠道越多,賣出去的產(chǎn)品便越多。
IT分銷行業(yè)利潤
數(shù)據(jù)顯示,目前IT分銷行業(yè)實現(xiàn)利潤總額7020億元增長15.8%,提高2.1個百分點,it分銷高出收入增速1.9個百分點。分季度來看,去年一至四季度利潤總額增速分別為9.6%、14.2%、15.6%和21.2%,it分銷呈逐步上升態(tài)勢。
我國it分銷培訓收入達到 4.85 萬億元,同比增長 14.9%,it分銷增速在服務業(yè)中位居前列,其中信息技術(shù)服務實現(xiàn)收入 2.51 萬億元,占比超過 50%,數(shù)據(jù)服務、運營服務、電子商務平臺技術(shù)服務所占比重不斷提高,服務化趨勢明顯,it分銷產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)逐漸向高端轉(zhuǎn)型。
據(jù)中研產(chǎn)業(yè)研究院《2023-2028年中國IT分銷行業(yè)渠道發(fā)展深度及競爭格局分析報告》分析:
最新數(shù)據(jù)顯示,上半年,我國軟件和信息技術(shù)服務業(yè)業(yè)務收入呈加快增長態(tài)勢,完成軟件業(yè)務收入44198億元,IT服務同比增長23.2%,IT服務近兩年復合增長率為14.7%。
2022 上半年中國 IT 服務市場整體規(guī)模達到 176.6 億美元(約合 1141.1 億元人民幣),同比增長略低于上期預測數(shù)據(jù),實為 4.5%。其中項目類服務市場同比增長 4.5%,管理類服務市場同比增長 6.8%,支持類服務市場同比增長 1.9%。
IT分銷商如何成功轉(zhuǎn)型?
隨著新場景、新應用的井噴,很多行業(yè)用戶真正關(guān)切的是的多產(chǎn)品能力以及方案的技術(shù)價值,而不僅僅是更加優(yōu)惠的價格。這意味著,傳統(tǒng)聚焦單一產(chǎn)品銷售的分銷商很難滿足這種需求,而能夠輸出增值型多產(chǎn)品方案的分銷商則開始嶄露頭角。
顯然,這種需求變化對于分銷商而言,既是市場變化帶來的業(yè)務“危機”,又是不可多得的新商機,更是自身轉(zhuǎn)型的難得契機。當下,越來越多IT分銷商們深刻感受這種變化趨勢。
誠如IT分銷領(lǐng)域,云計算、大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)的興起,加速企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的同時,亦對于傳統(tǒng)IT分銷市場的未來產(chǎn)生了深遠影響。過去“搬箱子”、打價格戰(zhàn)的方式方法正在被時代改變,如何求變、適應市場需求則成為當下IT分銷商們轉(zhuǎn)型中的一道必答題。
表面上看,分銷商經(jīng)營的是IT產(chǎn)品;實際上,分銷商提供給下游渠道商的是他們的服務。在消費時代,IT分銷商的轉(zhuǎn)型工作就應該從降低服務成本、提高各種情況下的服務能力入手,即從傳統(tǒng)意義上的產(chǎn)品分銷,轉(zhuǎn)型為廠商與經(jīng)銷商的橋梁。
傳統(tǒng)IT分銷往往是被動式的,伴隨產(chǎn)業(yè)升級,IT分銷商逐漸開拓出主動式模式,增加用戶互動與需求探索。未來IT分銷商將會是IT產(chǎn)業(yè)的聚合者,從深度洞察客戶需求開始,協(xié)助客戶開發(fā)產(chǎn)品、提供咨詢服務、售后運維服務,逐步形成標準化推廣能力。另一方面,IT分銷商也更加重視渠道拓展和培訓,實現(xiàn)渠道價值的最大化。
提升自身管理水平也是IT分銷商成功轉(zhuǎn)型的有效手段。利用信息化管理手段,即上線企業(yè)管理軟件,可以幫助IT分銷商更好地應對轉(zhuǎn)型過程中面臨的客戶多、現(xiàn)金流不足、客戶服務水平低、業(yè)務進度監(jiān)控不力、庫存積壓/缺貨等管理問題,如幫助IT分銷商建立全面的客戶資料庫,維護好客戶信息,跟蹤客戶服務代表的服務水平。
報告在總結(jié)中國IT分銷行業(yè)發(fā)展歷程的基礎(chǔ)上,結(jié)合新時期的各方面因素,對中國IT分銷行業(yè)的發(fā)展趨勢給予了細致和審慎的預測論證。報告資料詳實,圖表豐富,既有深入的分析,又有直觀的比較,為中國IT分銷企業(yè)在激烈的市場競爭中洞察先機,能準確及時的針對自身環(huán)境調(diào)整經(jīng)營策略。
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