智慧政務(wù)即智慧化的電子政務(wù),是在建設(shè)智慧城市的大背景下,發(fā)展信息經(jīng)濟和智慧經(jīng)濟,實現(xiàn)經(jīng)濟和社會轉(zhuǎn)型升級的必由之路。智慧政務(wù)是廣泛運用物聯(lián)網(wǎng)、云計算、移動互聯(lián)網(wǎng)、人工智能、數(shù)據(jù)挖掘等現(xiàn)代信息技術(shù),通過資源整合、流程優(yōu)化、業(yè)務(wù)協(xié)同,提高政府辦公、服務(wù)、監(jiān)管、決策的智能化水平,從而形成高效、集約、便民的服務(wù)型政府運營模式。
簡要地說,智慧政務(wù)是利用現(xiàn)代信息技術(shù)提高政府智能化水平的一種形態(tài)。智慧政務(wù)即通過“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”構(gòu)建智慧型政府,利用云計算、移動物聯(lián)網(wǎng)、人工智能、數(shù)據(jù)挖掘、知識管理等技術(shù),提高政府在辦公、監(jiān)管、服務(wù)、決策的智能水平,形成高效、敏捷、公開、便民的新型政府,實現(xiàn)由“電子政務(wù)”向“智慧政務(wù)”的轉(zhuǎn)變。
根據(jù)中研普華產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布的《2021-2025年中國智慧政務(wù)行業(yè)前景分析與發(fā)展研究報告》顯示:
智慧政務(wù)市場規(guī)模及發(fā)展空間分析
在國家的大力支持和推動下,2020年智慧政務(wù)取得了較大進展,增速再創(chuàng)新高,2020年我國智慧政務(wù)市場規(guī)模達(dá)到3326億元,同比增長5.86%,預(yù)計未來5年內(nèi),智慧政務(wù)仍將保持6%左右的穩(wěn)定增長。
近年來,互聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)網(wǎng)、云計算、大數(shù)據(jù)、人工智能、區(qū)塊鏈等網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)接力涌現(xiàn)、相互疊加、迅猛發(fā)展,政府管理理念和社會治理模式正在發(fā)生深刻變化。加快政務(wù)信息化建設(shè),重點推進各地各部門在協(xié)同聯(lián)動、流程再造、系統(tǒng)整合等方面深化改革,是引領(lǐng)政務(wù)服務(wù)創(chuàng)新的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。
“智慧政府”是電子政務(wù)發(fā)展的高級階段,是提高黨的執(zhí)政能力的重要手段。越來越多的城市啟動智慧城市規(guī)劃編制工作,一批經(jīng)濟發(fā)達(dá)的大中型城市將進入智慧城市實施階段。在智慧城市規(guī)劃和建設(shè)內(nèi)容中,智慧政府將成為重點。政府先行,帶動城市經(jīng)濟、社會領(lǐng)域的智能化。各地智慧政府的規(guī)劃和建設(shè)的重點內(nèi)容將包括智能辦公、智能監(jiān)管、智能服務(wù)、智能決策等領(lǐng)域。
智慧政務(wù)市場結(jié)構(gòu)主要由硬件、網(wǎng)絡(luò)、軟件、服務(wù)四大塊組成。我國智慧政務(wù)市場中,硬件市場投資規(guī)模占比為34%,網(wǎng)絡(luò)市場投資規(guī)模占比為14%,軟件市場投資規(guī)模占比為22%,服務(wù)市場投資規(guī)模占比為30%。隨著我國智慧政務(wù)市場硬件與網(wǎng)絡(luò)建設(shè)逐步完善,需求將逐漸向軟件與服務(wù)市場轉(zhuǎn)移,這兩大領(lǐng)域份額占比將持續(xù)攀升,未來發(fā)展空間更為廣闊。
報告對中國智慧政務(wù)行業(yè)的發(fā)展趨勢給予了細(xì)致和審慎的預(yù)測論證。報告資料詳實,圖表豐富,既有深入的分析,又有直觀的比較,為智慧政務(wù)企業(yè)在激烈的市場競爭中洞察先機,能準(zhǔn)確及時的針對自身環(huán)境調(diào)整經(jīng)營策略。
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