2022旅游保險(xiǎn)行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及前景分析

旅游保險(xiǎn)業(yè)逐漸出現(xiàn)并興起，但與近幾年來(lái)旅游行業(yè)的飛速發(fā)展相比較，旅游保險(xiǎn)市場(chǎng)卻并不符合預(yù)期，甚至于一度出現(xiàn)熱旅游、冷保險(xiǎn)的局面。旅游保險(xiǎn)是指旅游活動(dòng)各參與者，包括相關(guān)旅游企業(yè)、旅游者為主的各個(gè)主體，為規(guī)避旅游活動(dòng)中的各類風(fēng)險(xiǎn)及各種意外所導(dǎo)致的一切意外死傷事故，減少因風(fēng)險(xiǎn)帶來(lái)的損失，向保險(xiǎn)企業(yè)進(jìn)行投保，約定賠付條件及金額。

近年來(lái)，隨著旅游項(xiàng)目的拓展，旅游保險(xiǎn)產(chǎn)品不斷豐富。比如自駕游、探險(xiǎn)游等活動(dòng)正在興起。以中國(guó)人民財(cái)產(chǎn)股份有限公司的“e神州自駕游境內(nèi)旅游保險(xiǎn)”為例，該險(xiǎn)種主要針對(duì)境內(nèi)自駕旅游的人士，在保險(xiǎn)期內(nèi)為其提供保障。

據(jù)中研普華研究報(bào)告《2022-2027年中國(guó)旅游保險(xiǎn)市場(chǎng)投資機(jī)會(huì)及企業(yè)IPO上市環(huán)境綜合評(píng)估報(bào)告》分析

旅游保險(xiǎn)的產(chǎn)品簡(jiǎn)單、保費(fèi)較低、易于場(chǎng)景化銷售，與互聯(lián)網(wǎng)有著天然的結(jié)合點(diǎn)，無(wú)論是旅游景點(diǎn)、旅行社、導(dǎo)游、游客等旅游環(huán)節(jié)中涉及的各方主體，還是票務(wù)、車輛、酒店、機(jī)票等圍繞旅游的每個(gè)場(chǎng)景，都可能產(chǎn)生旅游保險(xiǎn)的需求，因此旅游保險(xiǎn)發(fā)展?jié)摿^大。

據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，當(dāng)前市場(chǎng)上各類渠道銷售的旅行意外類傷害保險(xiǎn)超過(guò)450種，其中主要涵蓋交通事故意外傷害保險(xiǎn)、旅行意外傷害保險(xiǎn)、意外傷害保險(xiǎn)，部分產(chǎn)品還包括醫(yī)療保險(xiǎn)、保障保險(xiǎn)、少兒保險(xiǎn)、綜合保險(xiǎn)等種類，銷售渠道分為個(gè)險(xiǎn)、團(tuán)險(xiǎn)和網(wǎng)銷等。

旅游保險(xiǎn)開辦初期主要是針對(duì)因公務(wù)或商務(wù)出國(guó)旅行的辦公人員，隨著個(gè)人旅游普及，現(xiàn)在旅游保險(xiǎn)主要承保個(gè)人外出度假過(guò)程中可能發(fā)生的各種風(fēng)險(xiǎn)。旅游保險(xiǎn)不同于長(zhǎng)期保險(xiǎn)，其保險(xiǎn)期較短，所以在客戶投保期間，要簡(jiǎn)化相關(guān)辦理手續(xù)，為客戶節(jié)省時(shí)間，并在辦理成功后提醒客戶保存投保相關(guān)證明文件。此外，在后續(xù)服務(wù)中要保證客戶出險(xiǎn)時(shí)，及時(shí)提供救援服務(wù)。在手續(xù)齊全情況下，以最快速度為客戶辦理理賠。

我國(guó)旅游保險(xiǎn)發(fā)展正在跟上人們出游的步伐，向更加規(guī)范的市場(chǎng)方向發(fā)展。但不可否認(rèn)，面對(duì)人們不斷增加的保障需求，一些“盲點(diǎn)”領(lǐng)域亟待開發(fā)。

旅游保險(xiǎn)產(chǎn)品的市場(chǎng)投放量看似已十分之大，且品種繁多，但其實(shí)在諸如場(chǎng)景化和針對(duì)特殊人群等的定制化細(xì)分領(lǐng)域，旅游險(xiǎn)的價(jià)值還未開發(fā)充分。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，旅游保險(xiǎn)市場(chǎng)其實(shí)仍是一片藍(lán)海。

旅游保險(xiǎn)行業(yè)參與者正致力于通過(guò)在產(chǎn)品組合中引入新的保險(xiǎn)政策來(lái)擴(kuò)大其全球足跡。根據(jù)全球商務(wù)旅行協(xié)會(huì)數(shù)據(jù)，預(yù)計(jì)2023年和2024年旅游業(yè)年度支出增長(zhǎng)將放緩，并保持高于歷史平均水平，到2024年，年度商務(wù)旅行支出將超過(guò)1.4萬(wàn)億美元。

專家認(rèn)為，旅游與保險(xiǎn)的相互融合，是旅游市場(chǎng)未來(lái)發(fā)展的方向，游客購(gòu)買保險(xiǎn)的意識(shí)正在不斷加強(qiáng)，旅游保險(xiǎn)的跨界合作將成為未來(lái)的趨勢(shì)。欲了解更多市場(chǎng)具體詳情可以點(diǎn)擊查看中研普華研究報(bào)告《2022-2027年中國(guó)旅游保險(xiǎn)市場(chǎng)投資機(jī)會(huì)及企業(yè)IPO上市環(huán)境綜合評(píng)估報(bào)告》。

關(guān)鍵詞： 保險(xiǎn)市場(chǎng) 意外傷害保險(xiǎn) 研究報(bào)告