家居行業(yè)被稱為“離互聯(lián)網最 遠的行業(yè)”，也是數字化進程最 慢的行業(yè)。在信息不透明、權責不清晰、價格不統(tǒng)一的傳統(tǒng)生態(tài)中，售后服務一直處于缺位的狀態(tài)?！按笮袠I(yè)，小企業(yè)”的特征也暗示著中小微企業(yè)無力構建完整的消費鏈條。

家居行業(yè)現狀分析

中國家具協(xié)會公布的最 新數據顯示，2021年，國內家具零售額1666.8億元，同比2020年增長14.5%。家具行業(yè)是泛家居產業(yè)鏈的主要組成部分，家具市場回暖預示著整體家居市場普遍向好。

(資料圖)

在2022第六屆中國家居品牌大會上，發(fā)布的2021-2022中國家居十大破局之道中提到，行業(yè)發(fā)展理念迭代要從粗放式野蠻生長轉向精細化高質量運作;增長模式轉變要從外求機會式增長轉向內生能力式增長;戰(zhàn)略架構升維要在規(guī)模領先或賽道細分中作出選擇等。

近年來，作為泛家居產業(yè)鏈的末端環(huán)節(jié)，家居服務業(yè)這條萬億級賽道涌現出眾多玩家，“老兵新丁”并存，既有實力雄厚的萬師傅這類老玩家，也有菜鳥、京東居家這類新玩家。互聯(lián)網家居服務平臺的出現，標志著家居行業(yè)的售后服務從“無”到“有”，從混亂無序走向標準規(guī)范。

目前的家居服務行業(yè)，數字化進程遠超出上游渠道市場，但仍存在多種服務模式。常見的服務模式有總包服務商、互聯(lián)網眾包平臺、品牌自營售后團隊和本地師傅團隊。

目前，我國大批家居企業(yè)正處于做大做強的關鍵階段，滾動式發(fā)展已經遠遠不能滿足龐大的資金需求。因此，上市已成為家居企業(yè)實現產業(yè)升級，突破當前困境的首選之路。

資本助力對家居建材企業(yè)的助推作用是明顯的例如作為細分單品類的佼佼者——索菲亞，長期保持中國定制衣柜的頭部品牌位置，上市當年營業(yè)而收入僅為10億元，同樣在行業(yè)創(chuàng)新了定制衣柜品類，在取得細分行業(yè)領先后，登陸深交所從此進入了高速發(fā)展期。目前收入已突破100億元收入。

家居行業(yè)市場發(fā)展趨勢及前景分析

移動互聯(lián)網的普及改變了人們的購物習慣。尤其在家居消費領域，“線下體驗+線上購買”的消費方式成為主流趨勢。越來越多家居企業(yè)意識到，線上化是必然發(fā)展趨勢。

近幾年，大眾的生活方式逐漸改變，居家生活場景內蘊藏著巨大消費潛能，家居服務市場潛力被激活。這意味著，專業(yè)家居技能人才將受到廣泛青睞，家居服務勞動者的職業(yè)教育迫在眉睫。同時，隨著主流消費群體跨度增大，互聯(lián)網家居服務平臺應該不斷拓寬業(yè)務邊界，延伸服務場景，提供定制化服務，持續(xù)提升服務品質，以滿足日益變化的服務需求。

有專家表示，從渠道層面看，不規(guī)范、不具有規(guī)模優(yōu)勢的經營模式會被取代。從產品和品牌的層面看，低質量、低知名度、低經營效率的小工廠和小品牌商也將面臨淘汰整合。競爭維度升級，意味著經營效率的提升，不斷優(yōu)化投入產出比，從粗放到精細，更要注重節(jié)約能源、綠色環(huán)保的社會責任。

據中研普華研究報告《2022-2027年中國家居行業(yè)市場全景調研與發(fā)展前景預測報告》分析

面對中國家居近4萬億的龐大市場，我國家居行業(yè)整體密集度相對較低，無論從市場規(guī)模、城鎮(zhèn)化水平、人均收入等外部因素，還是關于家居企業(yè)內部品類價值鏈與企業(yè)經營綜合維度來看，中國家居企業(yè)距離行業(yè)天花板還有很大的發(fā)展空間與潛力。

大數據時代下信息的重要性越發(fā)凸顯，獲得行業(yè)數據，并分析使用行業(yè)數據不僅可節(jié)約時間，降低成本，亦可優(yōu)化整體決策。欲了解更多市場具體詳情可以點擊查看中研普華研究報告《2022-2027年中國家居行業(yè)市場全景調研與發(fā)展前景預測報告》。