數(shù)字中臺是將企業(yè)的共性需求進(jìn)行抽象,并打造成平臺化、組件化的系統(tǒng)能力,以接口、組件等形式共享給各業(yè)務(wù)單元使用,通過所有關(guān)聯(lián)業(yè)務(wù)的數(shù)據(jù)/流程統(tǒng)一收集、可視化、分析,為運營和決策提供全流程的整體參考、反饋,實現(xiàn)運營與管理的閉環(huán)。在技術(shù)層面,數(shù)字中臺是更接近前端業(yè)務(wù)并被前端業(yè)務(wù)項目所集成的aPaaS。簡單來說,可以將中臺理解成企業(yè)業(yè)務(wù)能力素質(zhì)的平臺,前臺需復(fù)用的東西都可以放到中臺來,中臺再把企業(yè)資源整合輸送回去,主要是支撐前臺業(yè)務(wù)的快速變化,最終目的還是要提升企業(yè)的用戶響應(yīng)力,賦能企業(yè)快速、低成本的創(chuàng)新。
對企業(yè)而言,數(shù)字中臺主要是業(yè)務(wù)中臺、數(shù)據(jù)中臺兩種類型,而用戶中臺、內(nèi)容中臺是數(shù)據(jù)中臺的特殊形式。業(yè)務(wù)中臺是基礎(chǔ),將企業(yè)經(jīng)營管理涉及的業(yè)務(wù)場景流程標(biāo)準(zhǔn)化、數(shù)據(jù)化,進(jìn)而反饋到數(shù)據(jù)中臺,通過大數(shù)據(jù)、機(jī)器學(xué)習(xí)等方式數(shù)據(jù)資產(chǎn)化,驅(qū)動業(yè)務(wù)創(chuàng)新發(fā)展,兩者相輔相成,相互演進(jìn)融合,形成增強(qiáng)閉環(huán)。
【資料圖】
中國數(shù)字中臺產(chǎn)業(yè)鏈可以分為上中下游三部分,其中上游的參與者主要是網(wǎng)絡(luò)、硬件、云服務(wù)等基礎(chǔ)服務(wù)的提供商,中游是各種類型的中臺企業(yè),而下游就是不同行業(yè)的客戶。
2022年數(shù)字中臺行業(yè)現(xiàn)狀分析?預(yù)計市場規(guī)模將達(dá)到446億元
2021年中國數(shù)據(jù)中臺的市場規(guī)模為107億元,預(yù)計到2028年中國數(shù)據(jù)中臺的市場規(guī)模將達(dá)到446億元,2018-2028年年均復(fù)合增長率為38.64%。 數(shù)據(jù)中臺行業(yè)的主要參與者指幫助下游企業(yè)搭建數(shù)據(jù)中臺并提供服務(wù)的供應(yīng)廠商。整體而言,數(shù)據(jù)中臺行業(yè)尚處于發(fā)展成型的早期階段,參與者眾多但行業(yè)集中度較低,尚未形成鮮明的市場競爭格局。
我國很早便部署了信息化發(fā)展規(guī)劃,“十三五”以來,我國不斷出臺信息化相關(guān)政策,尤其在“十三五”規(guī)劃里提到緊密圍繞著打造網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)國、建設(shè)數(shù)字中國、“互聯(lián)網(wǎng)+”行動計劃等國家戰(zhàn)略,充分發(fā)揮信息化驅(qū)動引領(lǐng)作用,積極推進(jìn)以物聯(lián)網(wǎng)、云計算、大數(shù)據(jù)、人工智能、區(qū)塊鏈等為代表的新一代信息技術(shù)與行業(yè)深度融合。
圖表:2015-2020年中國信息化建設(shè)主要政策
資料來源:中研普華研究院整理
2015年,阿里首次公開提出“大中臺,小前臺”的戰(zhàn)略,讓“中臺”一詞正式進(jìn)入公眾視野。如今,汽車、地產(chǎn)、零售、家電、快消等具備消費者強(qiáng)交易性質(zhì)的行業(yè),大多都采用了數(shù)字中臺,純B2B行業(yè),往往采用項目制的數(shù)據(jù)中臺,通過各類企業(yè)級軟件的數(shù)據(jù)打通,對企業(yè)內(nèi)部和關(guān)聯(lián)產(chǎn)業(yè)鏈公司之間的業(yè)務(wù)流程進(jìn)行優(yōu)化重組。中臺軟件產(chǎn)業(yè)格局,初步形成。
圖表:2021年我國數(shù)字中臺行業(yè)企業(yè)TOP10
資料來源:中研普華研究院整理
中臺的目標(biāo)是用數(shù)據(jù)解決業(yè)務(wù)問題,而當(dāng)今市場需求和業(yè)務(wù)需求的變化速度極快,對數(shù)據(jù)的實時性要求很高,大量的數(shù)據(jù)也形成高昂的計算成本,對于中臺服務(wù)提供商來說,要在控制項目費用的前提下,持續(xù)輸出數(shù)據(jù)能力、技術(shù)能力和行業(yè)能力以解決業(yè)務(wù)問題,并不容易。數(shù)字中臺在企業(yè)中有著廣泛的應(yīng)用場景,從財務(wù)核算到部門間數(shù)據(jù)傳輸,從訂單管理到用戶畫像,均可應(yīng)用。但由于各行業(yè)的信息化基礎(chǔ)不同,以及數(shù)據(jù)化運營的迫切程度不同,各個行業(yè)對數(shù)據(jù)應(yīng)用的需求不同,即使是同一行業(yè)內(nèi),不同公司的需求也不同。
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