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形勢政策利好,我國家政服務(wù)業(yè)未來發(fā)展如何?近年來,我國家政服務(wù)業(yè)市場規(guī)模逐年穩(wěn)定增長,從2015年的2776億元提升至2021年的10149億元,突破萬億元大關(guān)。在政策推動行業(yè)規(guī)范化發(fā)展、居民消費水平提高、養(yǎng)老托育服務(wù)需求日益旺盛等因素的共同推動下,家政服務(wù)業(yè)擁有廣闊的市場前景,預(yù)計2022年市場規(guī)模將達到10890億元。
當下,互聯(lián)網(wǎng)+如火如荼,不少家政服務(wù)企業(yè)主動插上互聯(lián)網(wǎng)的翅膀,實現(xiàn)線上線下一體化經(jīng)營,借助互聯(lián)網(wǎng)高科技平臺及技術(shù)提升家政服務(wù)業(yè)水平,廣泛整合社會資源,實現(xiàn)信息資源共享,有效規(guī)避了“服務(wù)質(zhì)量難以保證、員工流動性強、投訴無門”等行業(yè)痛點,使傳統(tǒng)的家政服務(wù)業(yè)向現(xiàn)代家政服務(wù)業(yè)邁進。
2021年我國家政服務(wù)行業(yè)已披露投融資金額共209.03億人民幣,當年投融資金額最高的為7月份,投資金額為81.73億人民幣,占比達39.10%。其次為4月份,投資金額為60.76億人民幣,占比為29.07%。截止至2022年5月17日,家政服務(wù)行業(yè)共發(fā)生投融資事件779起,其中天使輪發(fā)生的投資事件最多,數(shù)量為260起,其次為A輪,數(shù)量為248起。
今年5月,國家多個部門聯(lián)合印發(fā)《促進家政服務(wù)業(yè)提質(zhì)擴容2022年工作要點》,明確提出大力推動家政行業(yè)職業(yè)化發(fā)展。近日,多部門再次聯(lián)合發(fā)文《關(guān)于進一步加強家政勞務(wù)品牌建設(shè)的通知》,提出持續(xù)深化實施家政服務(wù)勞務(wù)對接助力鄉(xiāng)村振興行動,引導(dǎo)更多農(nóng)村婦女到家政服務(wù)領(lǐng)域就業(yè)。
據(jù)中研普華研究院《2022-2027年家政服務(wù)行業(yè)市場深度分析及發(fā)展研究報告》顯示:
家政服務(wù)是指將部分家庭事務(wù)社會化、職業(yè)化、市場化,屬于民生范疇。由社會專業(yè)機構(gòu)、社區(qū)機構(gòu)、非盈利組織、家政服務(wù)公司和專業(yè)家政服務(wù)人員來承擔,幫助家庭與社會互動,構(gòu)建家庭規(guī)范,提高家庭生活質(zhì)量,以此促進整個社會的發(fā)展。家政服務(wù)涉及20多個門類,200多個服務(wù)項目。
目前隨著家政服務(wù)范圍日益擴大,服務(wù)分工更加精細,從業(yè)人員的服務(wù)水平尚不能滿足目前市場的需求,專業(yè)的家政服務(wù)人員則少之又少。這就必然要求家政服務(wù)行業(yè)以市場需求為導(dǎo)向,建立市場反饋機制,加強市場監(jiān)管,公平競爭、優(yōu)勝劣汰,實現(xiàn)資源充分合理配置,培養(yǎng)更加專業(yè)化的服務(wù)人員,對將來家政服務(wù)的市場化起到很大的推動作用。
抓住行業(yè)的風口,家政服務(wù)業(yè)正迎來飛躍式的發(fā)展新浪潮。隨著中國老齡化程度日益加深,中國勞動力成本不斷上漲,中國急需大量價格低廉服務(wù)質(zhì)量上乘的家政人員。菲傭是世界最佳保姆,可有效緩解中國家政供不應(yīng)求,價格高昂的問題,中國擬開放包括北京、上海、廈門等在內(nèi)的五大城市雇傭菲傭。
未來,中國放開菲傭,將給消費者帶來新的家政服務(wù)體驗,也會對國內(nèi)家政服務(wù)提出新的市場化的需求。當前,國家家政服務(wù)是朝陽產(chǎn)業(yè),也是民生工程。近年來,社會上對家政服務(wù)的需求呈井噴態(tài)勢。近期,國家發(fā)布了一系列優(yōu)惠政策,促進家政服務(wù)業(yè)提質(zhì)擴容,相信未來中國家政服務(wù)行業(yè)市場前景將更光明。在時代變革中,家政服務(wù)行業(yè)將繼續(xù)緊跟國家政策和經(jīng)濟時勢,根據(jù)內(nèi)外部環(huán)境變化,及時調(diào)整戰(zhàn)略方向,增強抗風險能力,持續(xù)往專業(yè)化、高端化發(fā)展。
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