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消費券助推企業(yè)數(shù)字化升級的作用日益凸顯出來

商務(wù)部新聞發(fā)言人高峰4月9日在商務(wù)部例行發(fā)布會上介紹,目前已有7個省20多個地市組織發(fā)放了多種形式的消費券,激發(fā)消費潛力,帶動消費回補,在短期內(nèi)取得了積極成效。如杭州通過支付寶發(fā)放的消費券已核銷2.2億元,帶動消費23.7億元,乘數(shù)效應(yīng)達10.7倍。隨著一系列促進消費回補釋放政策措施落地見效,后期消費將逐步恢復(fù),疫情不會改變我國消費長期穩(wěn)定和持續(xù)升級趨勢。

為有效對沖新冠肺炎疫情影響,加快恢復(fù)和激發(fā)消費活力,多地政府聯(lián)合阿里巴巴、支付寶、微信等互聯(lián)網(wǎng)平臺,結(jié)合各地實際情況、商業(yè)布局和消費者需求等,精準推出以電子抵用券為主的消費券。發(fā)放消費券過程中,政府提供一定的財政補貼,獲得消費恢復(fù)之綜合效益;互聯(lián)網(wǎng)平臺提供線上支付、交易支持和消費補貼,通過擴大消費獲得平臺收益;消費者獲得優(yōu)惠、抵扣等實惠,商家收獲流量和銷售額,各方形成合作共贏。基于此,各界對消費券促進消費的作用都給予積極評價。

在上述合作共贏效益中,消費券助推企業(yè)數(shù)字化升級的作用日益凸顯出來。與十年前為緩解金融危機發(fā)放消費券不同,此次發(fā)放消費券已實現(xiàn)了質(zhì)的飛躍,通過互聯(lián)網(wǎng)平臺發(fā)放不僅能覆蓋最廣人群,實現(xiàn)精準發(fā)放,平臺完善的商業(yè)服務(wù)閉環(huán)還具備打通線上電商、線下實體店的鏈接能力,最大程度實現(xiàn)線上線下全場景商業(yè)核銷。

此外,平臺的實名認證能力有助于解決傳統(tǒng)紙質(zhì)票據(jù)難以避免的“被倒賣”問題,風(fēng)控系統(tǒng)有助提升商家的營銷安全防控能力,防范“黃牛”、刷單等作弊風(fēng)險。如支付寶安全實驗室自主研發(fā)的風(fēng)控引擎AlphaRis,可以在不到0.1秒的時間內(nèi)對支付寶上的每筆交易進行8個維度的風(fēng)險檢測。

在當(dāng)下數(shù)字經(jīng)濟時代,企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級是無從回避的大勢所趨。2019年5月發(fā)布的《2018中國數(shù)字化轉(zhuǎn)型進程調(diào)研報告》顯示,中國超過69%的企業(yè)已開始數(shù)字化升級,但大多集中在局部推廣和單點試驗階段,數(shù)字化升級較為領(lǐng)先的企業(yè)占比僅為28%。2018年9月,國家工業(yè)信息安全發(fā)展研究中心發(fā)布的《中國企業(yè)數(shù)字轉(zhuǎn)型指數(shù)》報告顯示,接受調(diào)查的8個行業(yè)450家企業(yè)中,數(shù)字化轉(zhuǎn)型方面成效顯著的占比僅為7%。中國企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級任重而道遠。

現(xiàn)在,多地政府與互聯(lián)網(wǎng)平臺合作發(fā)放消費券,客觀上為企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級提供了積極助力。專家認為,未來生活服務(wù)業(yè)將形成“大平臺+全產(chǎn)業(yè)鏈數(shù)字化”的發(fā)展模式,數(shù)字經(jīng)濟平臺將成為帶動生活服務(wù)業(yè)數(shù)字化升級的核心動力,對此次消費券涉及較多生活服務(wù)類商家、企業(yè)而言,應(yīng)當(dāng)抓住使用“數(shù)字化消費券”進行“練兵”的機會,在互聯(lián)網(wǎng)平臺帶動下加快數(shù)字化升級步伐。

為此,各地發(fā)放消費券應(yīng)根據(jù)自身情況和現(xiàn)實需要,綜合考慮平臺生態(tài)、技術(shù)規(guī)范、資金安全等多方面因素,選擇技術(shù)先進、商業(yè)服務(wù)能力強和實名認證完善的平臺進行合作,以充分發(fā)揮消費券助推企業(yè)“數(shù)字化練兵”的作用,發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)平臺賦能企業(yè)數(shù)字化升級的作用。

關(guān)鍵詞: 消費券 企業(yè) 數(shù)字化升級

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