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各大平臺“搶紅包”開打!新年俗背后有哪些生意經?

以前過年,要清掃屋塵、貼窗花、掛年畫、蒸年糕……現在過年,集福卡、搶紅包成了新風尚。

距離除夕僅剩兩天時間,各大互聯(lián)網平臺的搶紅包活動已經如火如荼。據不完全統(tǒng)計,今年各主要平臺合計發(fā)放紅包金額已超過80億元。

紅包大戰(zhàn)的背后本質上還是用戶和流量的爭奪。已經變成新年俗的搶紅包,今年又會被各大平臺玩出什么新花樣?

各互聯(lián)網平臺紅包總額85億元

回想最早的紅包大戰(zhàn),2019年以前還只有支付寶與微信兩個玩家,如今電商平臺、短視頻平臺等紛紛加入戰(zhàn)局。用戶既可以通過搶紅包的方式獲得現金福利,而搶紅包也可以成為互聯(lián)網平臺的營銷方式。

根據初步估算,支付寶、微博、京東、抖音、快手、百度六個互聯(lián)網平臺合計派發(fā)紅包85億元。#互聯(lián)網公司春節(jié)紅包哪家強#與#春節(jié)如何有效搶紅包#話題再現微博熱搜。每天打開手機收集???,成為了大多數人節(jié)日的一項消遣。

與以往不同的是,今年的春節(jié)正好與冬奧會的時間有重疊,“過春節(jié)、看冬奧”成為了部分互聯(lián)網平臺打出的口號。

例如,快手于1月19日開啟“迎虎年,追冬奧,分22億”活動,一直持續(xù)到“冬奧時間”。這次快手的活動包括了預熱活動、除夕活動以及冬奧系列活動。

抖音作為頭部短視頻平臺,推出的紅包活動充分結合了自身的平臺特點,通過抖音相機來收集年味卡,讓用戶一邊集卡一邊體驗抖音相機的各種功能玩法。

同時,抖音還推出了“冰雪2022”的直播活動,在抖音上就能看到冬奧會開幕以及各項賽事直播,正所謂搶紅包與看冬奧兩不誤。

而今年走進春晚的互聯(lián)網巨頭成了京東。其將在春晚當天發(fā)放15億元的紅包與好物,刷新了“春晚史上最高紅包”紀錄,相較去年抖音的12億元多了3億元。

除了除夕當天的“搖一搖”搶紅包,京東早在本月10日就發(fā)布了賀歲短片《后背》,是今年首個品牌方發(fā)布的賀歲短片,足見京東借春節(jié)營銷的決心與力度。

支付寶與微信兩大老玩家今年穩(wěn)定發(fā)揮,仍然還是集??ㄅc搶特色紅包封面。不過支付寶集五福活動首次納入了20多家博物館NFT,即這些博物館(院)首次使用數字技術參與集五福,借助鯨探小程序發(fā)布源自「虎文物」、「十二生肖文物」及「鎮(zhèn)館之寶」的3D數字藏品。真可謂把博物館數字文創(chuàng)玩得“明明白白”。

流量才是本質

中國新經濟研究院在2020年發(fā)布的《中國新年俗發(fā)展趨勢報告》顯示,如今由科技與傳統(tǒng)年俗結合催生的“集五?!薄霸瓢菽辍薄皳尲t包”“全家游”成為21世紀“新四大習俗”。受疫情、就地過年政策等影響,互聯(lián)網平臺推出的春節(jié)創(chuàng)意互動玩法已經隨著時代的發(fā)展成為了新的習俗。

對于用戶來說,最終能搶到多少錢可能并不重要,反而是為了過春節(jié)的儀式感,就圖個喜氣洋洋。

而對于互聯(lián)網企業(yè)來說,自2015年微信走進春晚,通過“搖一搖”刺激出了10億次互動量,使得它徹底在移動支付領域站穩(wěn)腳跟,春節(jié)年俗與互聯(lián)網碰撞的甜頭哪家公司不想再錯過。

在愈演愈烈的搶紅包大戰(zhàn)中,各大平臺也在用盡心思搶奪流量。

例如,各家的抽??ɑ顒佣伎梢酝ㄟ^用戶邀請好友、觀看視頻、跳轉平臺、下載應用等方式增加抽卡次數。百度今年推出了八大春節(jié)活動,活動紅包總金額達22億元。

根據規(guī)則,活動期間,用戶可以從百度APP、百度極速版、好看視頻、百度貼吧、百度網盤、百度地圖、愛奇藝、YY直播、百度大字版等多個入口參與相關活動,而且多個應用之間的集卡活動還互相連接。

與其他平臺相比,由于微信、支付寶流量及用戶已經達到一定規(guī)模,因此今年的紅包活動顯得中規(guī)中矩。只不過,支付寶這次希望讓“五福”IP成為商家機構的春節(jié)小助手,讓商家機構通過更多樣數字化陣地和運營方式服務用戶。

支付寶集五福除了納入博物館數字藏品外,還首次納入了超1000多家商家。

用戶通過線下掃碼、上支付寶搜索進入商家機構小程序,或在“生活頻道”逛商家生活號,均有機會領福卡。同時,商家紅包碼也能發(fā)??ǎ脩舫詡€路邊攤、逛個菜場也有機會掃碼得福。用戶在領取??ê?,商家可以直接引導用戶收藏小程序或關注生活號,順勢沉淀用戶,并在抽??ㄦ溌分兄踩爰尤霑T的環(huán)節(jié),更好地完成用戶留存。

另一方面,商家還在領??ǖ幕顒渔溌翻h(huán)節(jié)中加入優(yōu)惠券的營銷方式,不僅能直接提升交易轉化,還能吸引更多新用戶。即使五?;顒咏Y束了,商家也可以在支付寶端內借助多種手段完成用戶的召回,提升復訪率,把新用戶變成回頭客。

總體來說,在營銷上,今年的集??〒尲t包活動方式并沒有特別大的差異化,但互聯(lián)網平臺在獲取用戶和流量的細節(jié)上還是采用了一些與往年不同的方式。搶紅包結束了,如何強化用戶黏性、實現用戶長期留存,維持住“后勁”才是關鍵。

(文章來源:上海證券報)

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