隨著春節(jié)臨近，年味漸濃，多家電商平臺宣布了“春節(jié)不打烊”的措施，方便消費者隨時可以購買商品、獲得服務。

作為商務部“2022全國網(wǎng)上年貨節(jié)”重點電商平臺，本來生活網(wǎng)上線了2022“本來年貨大街”，打造一站式年貨購買新體驗?！按汗?jié)期間，包括除夕與大年初一，本來生活網(wǎng)都照常發(fā)貨，并保障所有配送區(qū)域配送時效不降級，今夜達、次日達的服務范圍沒有變化。”本來生活網(wǎng)物流中心人員介紹說。

近兩年，進口生鮮商品成為年貨新勢力，防疫安全更成為人們關心的焦點。本來生活網(wǎng)商品中心副總經(jīng)理曾育煉說，“本來生活網(wǎng)所售進口冷鏈食品均執(zhí)行最高級別防疫安檢標準，且在海關進出口貨物報關單、核酸檢測證明、進口檢疫證明以及消毒證明俱全的情況下才能通關入庫?！蹦壳?，本來生活網(wǎng)生鮮商品實現(xiàn)100%全批次檢驗，全品類可查驗、可溯源。

當前是疫情防控的重要時期，本來生活網(wǎng)表示，在生產、物流的全流程中嚴格執(zhí)行最高標準防疫制度，豐富消費者餐桌的同時保證買的安全、放心。不僅全國各地大倉全部按照規(guī)定定時定點進行全面消毒，所有上崗人員均定期進行核酸檢測。

盒馬已經(jīng)啟動年菜預定，全家福、佛跳墻、海鮮大咖等C位年菜，都可以上盒馬預定。根據(jù)盒馬年菜市場調研結果顯示，目前35歲年輕人正在接過年夜飯的主導權，這部分消費群體也更愿意嘗試預制年菜。數(shù)據(jù)顯示，有82%的30-35歲受訪者對“年菜套餐”有一定認知，其中有65%的受訪者愿意嘗試購買預制年菜。廣深地區(qū)愿意嘗試購買預制年菜的受訪者比例最高，為58%，其次是北京地區(qū)，為57%。

盒馬調研了消費者對預制年菜的顧慮。其中，有55%的受訪者對預制年菜最大的顧慮是“食材不新鮮，添加劑、防腐劑太多”，此外還有25%的受訪者認為“本地化產品不多，缺乏地方特色菜”；還有部分受訪者則擔心“圖文不符”，賣家秀和買家秀之間差距過大。

為了解決痛點，打消消費者對預制年菜新鮮度的顧慮，盒馬3R商品采銷中心采購總監(jiān)張千表示，預制年菜更需要用好的食材和工藝吸引消費者，年菜商品全部采用冷鏈加工、運輸，不額外添加防腐劑等。

“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”帶來的服務創(chuàng)新，讓偏遠地區(qū)的居民也能享受大城市一樣的優(yōu)質醫(yī)療健康服務。今年春節(jié)是阿里健康小鹿中醫(yī)連續(xù)第6年推出“春節(jié)健康服務不打烊”活動。今年春節(jié)期間，共有超過7萬名中醫(yī)師在線提供健康咨詢和復診服務，覆蓋婦科、皮膚科、脾胃病科、風濕病科等50余個科室。其中，30%以上的醫(yī)生來自全國三甲醫(yī)院。同時，還有超過100位執(zhí)業(yè)藥師值守一線。即便是春節(jié)假期，中藥也能從設在北京、廣州、長春、西安等地的16個調劑中心發(fā)往全國各地患者手中。

“去年春節(jié)假期，我們平均每天會接到幾千位患者的咨詢，其中大多數(shù)是胃病、腎病等慢病患者，還有出現(xiàn)失眠、脫發(fā)等常見亞健康癥狀的患者?！毙÷怪嗅t(yī)CEO梓墨說，去年春節(jié)期間，最遠的一個問診咨詢來自新疆烏魯木齊，“患者一直在北京看中醫(yī)，過年回老家想繼續(xù)調理身體，通過小鹿中醫(yī)找到了北京這位醫(yī)生，開了滋補膏方?！?/p>

慢病患者病程周期長，過程中需要醫(yī)生的專業(yè)指導、多次復診、開方調藥，進行慢病管理。春節(jié)期間，不少醫(yī)生和患者都有休假和出行計劃，小鹿中醫(yī)借助互聯(lián)網(wǎng)的力量，讓醫(yī)生、診療方案和藥品等醫(yī)療資源跨越地理空間的限制，觸達到身處各地的患者。除了大城市中醫(yī)可以在線為患者提供復診服務外，還通過自主研發(fā)的智慧藥房系統(tǒng)，將煎制好的中藥盡快送到患者手中。在春節(jié)假期，線上復診和抓藥服務等將為用戶提供便捷的選擇。

（文章來源：科技日報）

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