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文/羊城晚報(bào)駐京全媒體記者王莉

3月28日，國(guó)新辦舉行新聞發(fā)布會(huì)，介紹2023年“清朗”系列專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)有關(guān)情況。今年，生活服務(wù)類(lèi)平臺(tái)信息內(nèi)容整治被列入專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)中，國(guó)家網(wǎng)信辦網(wǎng)絡(luò)執(zhí)法與監(jiān)督局局長(zhǎng)華清表示，這些信息內(nèi)容亂象嚴(yán)重干擾了廣大網(wǎng)民正常上網(wǎng)用網(wǎng)，污染了網(wǎng)絡(luò)生態(tài)環(huán)境。廣大網(wǎng)民對(duì)此反映非常強(qiáng)烈，舉報(bào)也比較集中，這次專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)將積極回應(yīng)群眾關(guān)切。

華清表示，近年來(lái)，我國(guó)生活服務(wù)類(lèi)平臺(tái)蓬勃發(fā)展，將線上服務(wù)與線下生活密切連接，為廣大網(wǎng)民衣食住行提供了很大便利，成為人們?nèi)粘Ｉ钪胁豢苫蛉钡闹匾ぞ?。但與此同時(shí)，部分平臺(tái)內(nèi)容審核把關(guān)能力不夠強(qiáng)，在流量和利益推動(dòng)下產(chǎn)生了一些信息內(nèi)容問(wèn)題亂象。

比如，天氣日歷、旅游導(dǎo)航、求職招聘、運(yùn)動(dòng)健康等平臺(tái)的資訊頻道中推薦低俗圖文不良信息；還比如團(tuán)購(gòu)點(diǎn)評(píng)、婚戀相親、二手交易、同城生活等平臺(tái)上，也存在打著休閑娛樂(lè)、上門(mén)服務(wù)、戀愛(ài)交友的旗號(hào)，為違法活動(dòng)引流的問(wèn)題；還比如電商平臺(tái)上一些店鋪和賬號(hào)發(fā)布低俗暴力信息，宣介違法違規(guī)商品；一些搜索引擎平臺(tái)展示色情低俗、賭博詐騙等網(wǎng)頁(yè)鏈接，推送低俗負(fù)面聯(lián)想詞，商業(yè)信息扎堆呈現(xiàn)，權(quán)威網(wǎng)站排序靠后，等等。

華清介紹，“清朗·生活服務(wù)類(lèi)平臺(tái)信息內(nèi)容整治”專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)將主要抓好“三個(gè)重點(diǎn)”，實(shí)現(xiàn)“一個(gè)目標(biāo)”。

“三個(gè)重點(diǎn)”：一是找準(zhǔn)切入點(diǎn)，突出重點(diǎn)環(huán)節(jié)整治。督促各網(wǎng)站平臺(tái)嚴(yán)格規(guī)范資訊環(huán)節(jié)信息推送管理，防止推送導(dǎo)向不良信息，嚴(yán)禁為違法活動(dòng)引流，加強(qiáng)電商平臺(tái)商品宣介、直播、評(píng)論、問(wèn)答環(huán)節(jié)管理，打擊違法違規(guī)營(yíng)銷(xiāo)行為；嚴(yán)管搜索引擎平臺(tái)的搜索結(jié)果、聯(lián)想詞相關(guān)推薦，確保網(wǎng)絡(luò)生態(tài)良好。

二是明確著力點(diǎn)，突出治理機(jī)制建設(shè)。督促網(wǎng)站平臺(tái)規(guī)范搜索抓取范圍，健全搜索結(jié)果黑名單機(jī)制，防止推薦違法和不良內(nèi)容，優(yōu)化完善廣告位置和彈窗信息推送管理機(jī)制，避免干擾權(quán)威信息呈現(xiàn)；對(duì)問(wèn)題多發(fā)易發(fā)、屢查屢犯的版塊、欄目，視情采取暫停更新、永久下線等處置措施，并予以通報(bào)曝光。

三是把握關(guān)鍵點(diǎn)，突出線上線下聯(lián)動(dòng)。生活服務(wù)類(lèi)平臺(tái)信息內(nèi)容亂象涉及的領(lǐng)域比較多，需要強(qiáng)化統(tǒng)籌、協(xié)同治理。我們將加強(qiáng)部門(mén)間的溝通聯(lián)動(dòng)，及時(shí)轉(zhuǎn)交問(wèn)題線索，在做好線上處置的同時(shí)，配合做好線下查處工作，從源頭上遏制違法違規(guī)活動(dòng)。

“一個(gè)目標(biāo)”：就是通過(guò)開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)，督促指導(dǎo)生活服務(wù)類(lèi)平臺(tái)樹(shù)立正確的辦網(wǎng)導(dǎo)向，切實(shí)提高對(duì)信息內(nèi)容管理的重視程度和投入力度，健全完善內(nèi)部管理機(jī)制和社區(qū)規(guī)則，確保網(wǎng)絡(luò)生態(tài)良好，為廣大網(wǎng)民營(yíng)造健康安全的上網(wǎng)環(huán)境。

（文章來(lái)源：羊城晚報(bào)）

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