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迎來“真相時代” 保險面臨“從預(yù)測到預(yù)知”之挑戰(zhàn)

隨著數(shù)字經(jīng)濟(jì),特別是“元數(shù)字經(jīng)濟(jì)”的發(fā)展,人類社會將迎來一個全新的時代,即“真相時代”,這個時代,亦稱為“算法時代”,其最重要特征是基于由內(nèi)而外的認(rèn)知、解釋和理解,是一種基于原始存在和基礎(chǔ)邏輯的認(rèn)知,屬于一種“元認(rèn)知”,一種追根溯源,從頭開始的認(rèn)知。

迎來“真相時代”

在觀察和研究智能化的過程中,需要關(guān)注并覺悟一個更根本的問題,即智能化的本質(zhì)是數(shù)字化?;跀?shù)字視角的思維和邏輯,人類社會將迎來“真相時代”。在“真相時代”,認(rèn)知的迭代進(jìn)步,改變了對傳統(tǒng)智能的認(rèn)識、理解和利用,因?yàn)?,比智慧更重要的?ldquo;直抵真相”。算法,在這個過程中扮演了更重要,乃至決定的角色。因此,算法是真相(時代)的入口或入場券。它不僅是一個技術(shù)問題,更是一個思維、認(rèn)知和邏輯,乃至世界觀問題。

回到社會治理層面,過去和現(xiàn)在,更多是強(qiáng)調(diào)基于科技的智能并惠及社會,未來,更多是要站在哲學(xué)思辨的層面,從底層邏輯出發(fā),構(gòu)建依托算法對“真相”的探究、了解與理解。算法,將成為社會基礎(chǔ)資源,算法公平是社會公平的基礎(chǔ)和基石。因此,可以說,算法公平是下一個時代社會文明的核心內(nèi)涵和基礎(chǔ)保障。對此,全社會,特別是企業(yè)家,需要有一種更加徹底和絕對的觀察與思考,理解并踐行社會公平,推動文明與進(jìn)步。

算法決定未來

我國已全面啟動“國家智能經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)略”,特別是2017年頒布了《新一代人工智能發(fā)展規(guī)劃》,標(biāo)志著我國將全面邁進(jìn)數(shù)字經(jīng)濟(jì)時代。與此同時,兩份涉及頂層設(shè)計的文件值得高度關(guān)注:一是《關(guān)于構(gòu)建更加完善的要素市場化配置體制機(jī)制的意見》(2020年),明確了數(shù)據(jù)作為現(xiàn)代社會的“要素”身份和定位;二是《關(guān)于構(gòu)建數(shù)據(jù)基礎(chǔ)制度更好發(fā)揮數(shù)據(jù)要素作用的意見》(2022年),確立了數(shù)據(jù)利用的一系列基礎(chǔ)制度和發(fā)展方向。

智能經(jīng)濟(jì)的本質(zhì)是數(shù)字經(jīng)濟(jì),數(shù)字經(jīng)濟(jì)的宗旨是基于重構(gòu)認(rèn)知的價值創(chuàng)造與分配。理解數(shù)字經(jīng)濟(jì),特別是理解“真相時代”,需要基于“數(shù)”的哲學(xué)思辨。

就智能經(jīng)濟(jì)而言,智能是數(shù)字利用的一種表現(xiàn)形式。在這個過程中,數(shù)據(jù)、算力和算法是三大基礎(chǔ)要素和能力,而算法是其中的決定因素。因?yàn)椋瑪?shù)據(jù)和算力均是相對客觀的,是相對有限和約束的,算法則可以提供無限的想象空間,能夠彌補(bǔ)數(shù)據(jù)和算力的有限和不足。因此,一個基本結(jié)論是:算法決定未來。未來,從某種意義上講屬于“算法時代”。

未來,我們將迎來數(shù)字時代和數(shù)字社會。數(shù)據(jù)、算力和算法均不再局限于技術(shù)范疇,將具有很強(qiáng)的社會屬性,同時,在數(shù)字社會中,如何從數(shù)據(jù)、算力和算法的視角,理解并實(shí)現(xiàn)社會的公平與正義,是人類社會需要面對和解決的基礎(chǔ)性問題。這是能否實(shí)現(xiàn)數(shù)字時代跨越式發(fā)展的基礎(chǔ)和關(guān)鍵。我國在這些方面做了大量的工作,許多工作具有顯著的前瞻性和開創(chuàng)性,賦予了我國以彎道超車的可能和機(jī)會,但現(xiàn)在面臨的挑戰(zhàn)是企業(yè)和整個社會能否同心同德,與時俱進(jìn),不僅要解決能力問題,更要解決認(rèn)識和覺悟問題。

如何駕馭“全新的時代”

首先,從現(xiàn)代社會公平與正義的視角看,要確立“數(shù)權(quán)(私數(shù)權(quán))”的概念,是一種個體對與其相關(guān)的數(shù)據(jù)權(quán)利。數(shù)權(quán)屬于私權(quán)領(lǐng)域,因此,數(shù)權(quán)是與生俱來,且神圣不可侵犯。任何人不得以任何理由,對個體的數(shù)權(quán)進(jìn)行侵占和侵犯,也包括在未經(jīng)同意基礎(chǔ)上的利用和濫用。數(shù)權(quán),也是數(shù)字經(jīng)濟(jì)時代,個體主張和維護(hù)自身權(quán)益的重要基礎(chǔ)和依據(jù),是其財產(chǎn)權(quán)的重要組成。目前,在數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展過程中,存在的一個突出問題是企業(yè)(商家)對客戶(個人)數(shù)據(jù)權(quán)益的掠奪和濫用,通過鉆法律的空子,非法占有和使用客戶的數(shù)據(jù)權(quán)益。

其次,數(shù)權(quán)不像其他個人權(quán)益那樣“看得見,摸得著”,也不具有獨(dú)占和排他的特征,同時,還常常以“混合”的方式出現(xiàn),面臨“公私混合”的問題,導(dǎo)致個體的維權(quán)意識淡薄,以及維權(quán)困難等問題。一些企業(yè)就利用個體在維護(hù)自身數(shù)權(quán)方面處于的相對弱勢地位,不正當(dāng)和不合理地獲取,乃至掠奪個體的數(shù)據(jù),同時,以“數(shù)字營銷”的幌子,冠冕堂皇地進(jìn)行消費(fèi)誘導(dǎo)和誤導(dǎo),侵害了消費(fèi)者的合法權(quán)益,導(dǎo)致社會的不公平。目前,這個問題正面臨愈演愈烈的趨勢,亟待從社會和法制層面予以關(guān)注和解決。

隨著數(shù)字時代的到來,人類社會面臨著算法公平的挑戰(zhàn)。目前,在人類社會的發(fā)展過程中,存在的一個突出問題是一些企業(yè)在數(shù)字營銷、精準(zhǔn)營銷和智能營銷的概念下,利用“私數(shù)權(quán)”制度的缺失和缺陷,通過數(shù)據(jù)、算力和算法的相對優(yōu)勢,形成一種“認(rèn)知強(qiáng)勢地位”,利用信息不對稱,誘導(dǎo)和誤導(dǎo)消費(fèi)者,導(dǎo)致社會層面上的不公平。

從本質(zhì)上看,個體之間,特別是企業(yè)與個人之間,在數(shù)據(jù)、算力和算法上存在客觀上的不平等。因此,從社會治理和社會公平的視角看,必須關(guān)注并解決這種不平等。要通過數(shù)權(quán)的確權(quán)和維權(quán),夯實(shí)數(shù)據(jù)流通和共享的秩序基礎(chǔ),維護(hù)公平正義。

就風(fēng)險管理,特別是保險而言,核心是解決信息不對稱問題,這也是保險精算需要解決的問題。保險精算的本質(zhì)是解決風(fēng)險預(yù)測,即通過對歷史損失數(shù)據(jù)的集合和分析,探索損失發(fā)生的規(guī)律,繼而為保險定價提供技術(shù)支持,實(shí)現(xiàn)社會互助的規(guī)范與公平。但隨著“真相時代”的到來,保險將面臨“從預(yù)測到預(yù)知”的挑戰(zhàn),乃至顛覆,即如果風(fēng)險是可以預(yù)知的,那么,保險還怎么“保”,這無疑將引發(fā)一場“范式革命”,保險業(yè)需要認(rèn)識并理解這種迭代的邏輯以及駕馭能力。

最后,如何理解并駕馭“全新的時代”?這個全新的基礎(chǔ)是“算法時代”,更基礎(chǔ)的是基于算法的劃時代。過去是由外而內(nèi)地認(rèn)識世界,未來是由內(nèi)而外地理解世界,這種改變是基礎(chǔ)和顛覆性的,其核心是從頭開始的“元思維”,以及“元程序”和“源代碼”,因此,需要相應(yīng)的理念和能力。

在“元思維”框架下,我們需要重新思考并回答三個基本問題,一是“是什么”,即我們看到的事實(shí)、現(xiàn)象和表現(xiàn)到底是什么,是一種虛幻,或是真實(shí),世界和問題的根本究竟是什么;二是“為什么”,即一直以來,我們“作為”的原因、理由和意義到底是什么,我們需要突破思維定式,即不一定是“非黑即白”,為什么不能是“非黑即紅”,換一個視角看,海闊天空;三是“怎么辦”,即曾經(jīng)有效的方法、對稱和措施可能面臨失效的挑戰(zhàn),因?yàn)闆]有什么是天經(jīng)地義的,我們理解的基礎(chǔ)邏輯和方向出問題了,我們就要思考應(yīng)當(dāng)怎么辦。

如果未來有一天,當(dāng)人們回望歷史時,或許會發(fā)現(xiàn):在當(dāng)下這個時點(diǎn),思想最大的分野就在于觀察、認(rèn)識和理解這個世界的方向以及背后的邏輯基礎(chǔ)。(王和)

(作者系仁和研究院院長)

關(guān)鍵詞: 數(shù)字經(jīng)濟(jì) 元數(shù)字經(jīng)濟(jì) 真相時代 國家智能經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)略

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