9月24日，新華社記者從民政部獲悉，日前已印發(fā)《關于進一步擴大養(yǎng)老服務供給促進養(yǎng)老服務消費的實施意見》，對滿足老年人多樣化多層次養(yǎng)老服務需求提出17條具體措施，其中明確要求，2022年底前培養(yǎng)培訓200萬名養(yǎng)老護理員、10萬名專兼職老年社會工作者。

在專業(yè)養(yǎng)老機構(gòu)尚未普及，居家養(yǎng)老仍為主要養(yǎng)老方式的當下，社區(qū)養(yǎng)老服務機構(gòu)顯得格外重要。近年來，各地紛紛加大力度建設社會養(yǎng)老服務格局，很多社區(qū)就近建起了養(yǎng)老驛站和照料中心，向周邊老人提供各類養(yǎng)老服務。隨著硬件設施的不斷完善，一個新的問題擺在眼前——養(yǎng)老護理員從哪里來?

提起養(yǎng)老護理員，人們習慣以“就業(yè)機會多、市場前景好”鼓勵從業(yè)者加入其中。但是，多數(shù)城市依然普遍存在養(yǎng)老護理員短缺的現(xiàn)象。究其原因，養(yǎng)老行業(yè)普遍面對的一個現(xiàn)實困境是，這個行業(yè)的高流失率持續(xù)居高不下。工資待遇低、上升通道有限、社會認可度不高……這些都是導致養(yǎng)老人才流失嚴重的因素，也一直是亟待破解的養(yǎng)老難題。

據(jù)《新京報》報道，近日，一群教老人使用微信、抖音等現(xiàn)代社交工具的“95后”火了。近年，一批“95后”養(yǎng)老專業(yè)畢業(yè)生陸續(xù)走出校門，就職或?qū)嵙曈陴B(yǎng)老服務機構(gòu)。這是一群比“爺爺奶奶”的孫輩還年輕的看護者。微信、抖音等現(xiàn)代社交工具，“直呼其名”的新型交流方式等，成為他們和老人結(jié)緣的紐帶。

越來越多的年輕人進入養(yǎng)老護理員隊伍，不僅為這個夕陽行業(yè)帶來了新鮮的氣息，更為重要的是，還可以為老年人帶來更多新體驗和新知識。對于老年人來說，滿足物質(zhì)生活和精神生活的需求同等重要。但在很多地方的社區(qū)養(yǎng)老機構(gòu)內(nèi)，服務內(nèi)容往往是以滿足物質(zhì)需求為主，旨在滿足老年人精神需求的服務項目相對較少，而且往往局限于打麻將、下象棋、玩撲克這些“老三樣”。“科技改變生活”正在成為看見的現(xiàn)實，但高科技產(chǎn)品似乎很少能惠及那些養(yǎng)老機構(gòu)里面的老年人。除了養(yǎng)老護理員短缺之外，還有一個現(xiàn)實問題就是，養(yǎng)老護理員的文化水平和知識結(jié)構(gòu)普遍偏低，不能及時為想要“嘗鮮”的老年人提供服務和幫助。

毋庸諱言，當前養(yǎng)老護理人員普遍存在三個問題，人員流動性大只是其一，另外兩個問題是年齡普遍偏大，學歷普遍偏低。隨著大批“95后”養(yǎng)老專業(yè)畢業(yè)生進入養(yǎng)老機構(gòu)，“年齡普遍偏大”和“學歷普遍偏低”的問題迎刃而解，接下來，如何留住這些滿懷職業(yè)憧憬的年輕人，破解“人員流動性大”的難題，亟待提上議事日程。

北京社會管理職業(yè)學院一項調(diào)研顯示，2013年~2018年該校養(yǎng)老服務與管理專業(yè)畢業(yè)生共557人，目前約50%還在從事養(yǎng)老相關工作，平均每年流失率超過20%。與此相對應的是，全國民政職業(yè)教育教學指導委員會發(fā)布的《老年服務與管理人才現(xiàn)狀和需求專題調(diào)研報告》顯示，投身養(yǎng)老行業(yè)的畢業(yè)生第一年流失率為40%～50%，第二年為60%～70%，第三年為80%以上。這些數(shù)據(jù)都指向一個現(xiàn)實問題，如果不能為投身養(yǎng)老行業(yè)的年輕人提供更多保障，即使他們滿懷信心而來，也有可能心灰意冷而去。

如何留住養(yǎng)老行業(yè)中的年輕人?這個問題不僅僅考驗著年輕人的情懷和理想，更需要政府、社會和用人方共同發(fā)力，在工資待遇、上升通道、社會美譽度等方面，給予必要的傾斜和支持。2017年6月，南京市出臺《養(yǎng)老護理崗位工作人員入職獎勵暫行辦法》，對從事養(yǎng)老護理工作的高等學校、中等職業(yè)學校畢業(yè)生給予一次性入職獎勵，最高可達5萬元。近年來，越來越多的城市為年輕人從事養(yǎng)老服務業(yè)提供獎勵和補貼，這不失為提高養(yǎng)老護理員職業(yè)收入和社會地位的有效途徑。提高收入水平的同時，有必要為養(yǎng)老護理員提供更多教育培訓的機會，以及更加穩(wěn)定可靠的福利保障。

別讓年輕人來了又走成為養(yǎng)老行業(yè)的常態(tài)，只有留住年輕人才，才能推動整個行業(yè)的進步和發(fā)展，才能為老人的晚年生活留下一片幸福的笑聲。