創(chuàng)新展會(huì)服務(wù)模式,是在新冠肺炎疫情防控常態(tài)化條件下推動(dòng)行業(yè)加快恢復(fù)和發(fā)展的重要舉措。今天,商務(wù)部辦公廳印發(fā)了《關(guān)于創(chuàng)新展會(huì)服務(wù)模式培育展覽業(yè)發(fā)展新動(dòng)能有關(guān)工作的通知》(以下簡稱《通知》)。
在展覽業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)工作方面,《通知》要求,在當(dāng)前線下展會(huì)暫不開展的情況下,積極支持企業(yè)線上辦展、線上參展。各地要按照國家和當(dāng)?shù)匾咔榉揽叵嚓P(guān)要求,結(jié)合實(shí)際,動(dòng)態(tài)調(diào)整展會(huì)活動(dòng)安排。按照屬地化管理原則,科學(xué)制定好復(fù)工復(fù)產(chǎn)防控措施,建立健全防控工作責(zé)任制和管理制度,落實(shí)主體責(zé)任。做好常態(tài)化疫情防控,提高應(yīng)急處置能力。
在加快推進(jìn)展覽業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)和創(chuàng)新發(fā)展方面,《通知》提出“積極打造線上展會(huì)新平臺(tái)”“促進(jìn)線上線下辦展融合發(fā)展”“培育線上展會(huì)龍頭企業(yè)和品牌展會(huì)”等舉措。例如,推進(jìn)展會(huì)業(yè)態(tài)創(chuàng)新,充分運(yùn)用5G、VR/AR、大數(shù)據(jù)等現(xiàn)代信息技術(shù)手段,舉辦“云展覽”,開展“云展示”“云對(duì)接”“云洽談”“云簽約”,支持專業(yè)展會(huì)主辦機(jī)構(gòu)將線下品牌展會(huì)項(xiàng)目開通線上展覽,探索線上線下同步互動(dòng)、有機(jī)融合的辦展新模式。
在開拓國際市場方面,《通知》強(qiáng)調(diào)要積極利用商務(wù)部和地方境外辦展項(xiàng)目,在深耕傳統(tǒng)市場的同時(shí),加大“一帶一路”相關(guān)國家及新興市場國家開拓力度,支持企業(yè)抓訂單、促出口。引導(dǎo)企業(yè)充分利用各種技術(shù)手段,依托網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)做好展前對(duì)接、線上推介、現(xiàn)場直播、遠(yuǎn)程洽談簽約等,努力保住老客戶,吸引新客戶。同時(shí),鼓勵(lì)自辦展會(huì)與國際展會(huì)品牌對(duì)接合作,打造區(qū)域性國際展會(huì)品牌。
接下來,商務(wù)部將采取用足用好財(cái)政資金、持續(xù)推進(jìn)簡政放權(quán)、加強(qiáng)展會(huì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)等方式,多措并舉做好政策支持和保障。
上海交通大學(xué)媒體與傳播學(xué)院副院長李康化表示,單純將展覽位移到線上,發(fā)展空間必然是有限的,只有將線上展覽理解為一種新的商業(yè)形態(tài),才會(huì)有理想的發(fā)展前景。李康化認(rèn)為,文化展覽企業(yè)要重新思考展覽行業(yè)的底層邏輯,通過塑造不同的業(yè)務(wù)場景和商業(yè)模式,獲得不同的連接能力和服務(wù)能力。“構(gòu)建了穩(wěn)定的商業(yè)模式,才能持續(xù)開展線上展示和交易。”