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雙11戰(zhàn)事越來越提前 商家消費(fèi)者平臺(tái)求三贏

GAP男裝首小時(shí)預(yù)售成交同比去年增長(zhǎng)超200%;女裝品牌insis femme預(yù)售首日成交同比去年增長(zhǎng)159%,MaxMara預(yù)售首日成交同比增長(zhǎng)超150%;COACH海外旗艦店預(yù)售15分鐘即超去年全天……在過去幾天中,年度電商大促“雙11”全面進(jìn)入了火熱的預(yù)售階段。羊城晚報(bào)記者注意到,從第一屆只有27個(gè)商家參與,到如今數(shù)十萬全球品牌在大促中迎來爆發(fā),走過了13個(gè)年頭的“雙11”也悄然發(fā)生著變化。今年,除了傳統(tǒng)的“貓狗大戰(zhàn)”外,拼多多、抖音、快手、唯品會(huì)等平臺(tái)也紛紛加入戰(zhàn)局,從時(shí)間上來看,“雙11”大戰(zhàn)開始的時(shí)間越來越早,且促銷時(shí)間拉長(zhǎng)。與以往相比,本次“雙11”呈現(xiàn)參與平臺(tái)增多、競(jìng)爭(zhēng)加劇、時(shí)間更早、戰(zhàn)線拉長(zhǎng)、與實(shí)體結(jié)合更緊密等特點(diǎn)。

更多平臺(tái)參與 競(jìng)爭(zhēng)更激烈

今年“雙11”最直接的變化,是更多平臺(tái)參與和更激烈的競(jìng)爭(zhēng)。羊城晚報(bào)記者梳理多年“雙11”平臺(tái)參與情況發(fā)現(xiàn),以往在“雙11”大促還相對(duì)低調(diào)的平臺(tái),在今年紛紛摩拳擦掌,要在這個(gè)重要的節(jié)點(diǎn)“分一杯羹”。

以快手平臺(tái)為例,在這個(gè)“雙11”,快手是開啟預(yù)售最早的平臺(tái),在10月13日便率先打響了大促預(yù)售的第一槍,且大促戰(zhàn)線也最長(zhǎng):10月24日至11月11日的每晚8時(shí)至11時(shí),快手官方還將放出高折扣福利品限額限時(shí)秒殺。這意味著該平臺(tái)在大促的時(shí)間,將長(zhǎng)達(dá)近一個(gè)月。

而拼多多與抖音,今年“雙11”的力度也較往年更大。其中拼多多將去年11月7日才開啟的大促提早到了10月20日,此外,還推出了與天貓、京東等對(duì)標(biāo)的“滿300減50”優(yōu)惠,足見對(duì)本屆“雙11”的重視;而抖音方面,盡管在“雙11”節(jié)前,抖音的兩大主播高調(diào)宣布入淘,但抖音龐大的流量池和全域興趣電商的邏輯,還是讓行業(yè)人士對(duì)抖音“雙11”的表現(xiàn)給與了足夠的重視。值得一提的是,在去年的“雙11”,商家自播總時(shí)長(zhǎng)達(dá)1227萬小時(shí),累計(jì)觀看395億次;第三方數(shù)據(jù)顯示,2021年“雙11”當(dāng)天,抖音品牌自播GMV(商品交易總額)同比去年增長(zhǎng)14倍。

戰(zhàn)線拉長(zhǎng) 商家消費(fèi)者平臺(tái)求三贏

零售電商行業(yè)專家、百聯(lián)咨詢創(chuàng)始人莊帥表示,十幾年來,“雙11”的用戶規(guī)模、商家規(guī)模、調(diào)動(dòng)整個(gè)社會(huì)資源的規(guī)模都在不斷擴(kuò)大,這是“雙11”戰(zhàn)線不斷拉長(zhǎng)的原因之一。而這對(duì)于消費(fèi)者、商家和平臺(tái)來說,也是三贏。對(duì)于用戶而言,戰(zhàn)線的拉長(zhǎng),意味著可以有更多理性消費(fèi)的決策時(shí)間;對(duì)商家而言,能讓其備貨選品更好地匹配消費(fèi)者的需求;對(duì)平臺(tái)而言,也有利于獲得更多的訂單。

對(duì)于許多消費(fèi)者來說,“雙11”的意義早已不是簡(jiǎn)單的大促,而是一種囤貨需求、購(gòu)買習(xí)慣的延伸。“一邊說‘雙11’沒什么想買的,但時(shí)間節(jié)點(diǎn)一到,還是會(huì)忍不住拿出手機(jī)刷刷看平臺(tái)優(yōu)惠”“囤米面糧油、囤日用百貨,一家人的常用用品,我會(huì)在‘雙11’一次性買足”“我會(huì)在‘雙11’買我看上了很久的3C產(chǎn)品”……不少消費(fèi)者在接受記者采訪時(shí)如是說。

實(shí)際上,電商作為社會(huì)零售的重要渠道,“雙11”這樣的大促,在刺激消費(fèi)、拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方面也承擔(dān)著重任。

艾媒咨詢CEO兼首席分析師張毅表示,今年的“雙11”是過去十幾年來競(jìng)爭(zhēng)最激烈的一年。在他看來,抖音今年在“雙11”的市場(chǎng)布局力度很大,呈現(xiàn)出進(jìn)攻的態(tài)勢(shì)。“‘雙11’不再僅僅是‘貓狗大戰(zhàn)’,如抖音這樣平臺(tái)的加入會(huì)讓‘雙11’更加精彩、更加激烈。”

“國(guó)家統(tǒng)計(jì)局發(fā)布的三季度數(shù)據(jù)呈現(xiàn)回暖趨勢(shì),相信四季度回暖的速度還將加快。”張毅表示,“下半年尤其是四季度將會(huì)是全年的消費(fèi)旺季,相信各地也正竭盡全力促進(jìn)消費(fèi),‘雙11’這波消費(fèi)季對(duì)四季度的消費(fèi)拉動(dòng)至關(guān)重要,也是所有商家千載難逢的良機(jī)。”

與線下實(shí)體結(jié)合更緊密

記者注意到,在本次“雙11”中,各大平臺(tái)對(duì)活動(dòng)的宣傳鼓吹較以往少了許多,對(duì)于物流、供應(yīng)鏈等實(shí)體經(jīng)濟(jì)的重視程度,則前所未有。

如抖音生活服業(yè)務(wù)在此前舉辦了服務(wù)商伙伴大會(huì)。這是該業(yè)務(wù)首次舉辦公開大會(huì),集中釋放發(fā)力服務(wù)商生態(tài)建設(shè),助力實(shí)體企業(yè)視頻化經(jīng)營(yíng)的信息。京東則在啟動(dòng)會(huì)上正式發(fā)布“百大產(chǎn)業(yè)帶扶持計(jì)劃”,攜手產(chǎn)業(yè)帶當(dāng)?shù)卣?、商協(xié)會(huì)、服務(wù)商等合作伙伴,陸續(xù)向全國(guó)267個(gè)產(chǎn)業(yè)帶招募新商家,并出臺(tái)10大扶持舉措,包括免費(fèi)代入駐、“三費(fèi)”減免、商家培訓(xùn)、數(shù)字化轉(zhuǎn)型服務(wù)、供應(yīng)鏈支持等。

阿里巴巴國(guó)內(nèi)數(shù)字商業(yè)板塊總裁戴珊則在發(fā)布會(huì)上表示,“雙11”是各種實(shí)體經(jīng)濟(jì)在線上消費(fèi)、線下履約生態(tài)中共融共創(chuàng)的最集中的印證。戴珊稱,中國(guó)作為全球經(jīng)濟(jì)最重要的供給端和消費(fèi)端之一,必然在全球經(jīng)濟(jì)中扮演著更重要的作用。今年“雙11”也將見證中國(guó)消費(fèi)活力、創(chuàng)業(yè)者的生命力、數(shù)字商業(yè)的想象力,以及實(shí)體制造業(yè)的堅(jiān)韌力。

對(duì)此,莊帥表示,十幾年來,“雙11”也產(chǎn)生了許多變化,比如從最早的PC端,到如今的移動(dòng)端;從2G時(shí)代,到未來的5G時(shí)代;從以往的貨棧式電商,到如今的直播購(gòu)物,到線上線下全渠道的參與,這些都是“雙11”的變化。

“這些年來,‘雙11’‘618’等大促GMV占社會(huì)消費(fèi)品零售總額的比例也不斷提升,對(duì)促進(jìn)經(jīng)濟(jì)到了很重要的作用。但由于過去‘雙11’主要集中在線上,其在社會(huì)消費(fèi)品零售總額的比例仍處于較低水平。”莊帥表示,隨著“雙11”規(guī)模的不斷擴(kuò)大,相信未來,“雙11”會(huì)與通過即時(shí)零售等業(yè)態(tài)與線下實(shí)體結(jié)合得更加緊密,對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展會(huì)產(chǎn)生更好、更大的刺激作用。(記者 沈釗)

關(guān)鍵詞: 雙11戰(zhàn)事提前 商家消費(fèi)者平臺(tái) 預(yù)售成交 促銷時(shí)間

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