“美”是女性永恒的追求,隨著技術(shù)發(fā)展,如今靚麗的外形已經(jīng)有了多種實(shí)現(xiàn)路徑。2020年下半年以來,醫(yī)美板塊異軍突起,市場研究機(jī)構(gòu)認(rèn)為,未來5-10年將是醫(yī)美賽道發(fā)展的黃金時(shí)期,“顏值經(jīng)濟(jì)”正當(dāng)紅。
作為國內(nèi)較早一批抓住“顏值經(jīng)濟(jì)”的女性創(chuàng)業(yè)者,早在30多年前,趙宇就已經(jīng)在大連美容行業(yè)站穩(wěn)腳跟,她創(chuàng)辦的大連趙宇國際美容連鎖會所遍布大連市主要商業(yè)中心,在遼寧省乃至全國都是極具影響力的品牌連鎖會所。
結(jié)緣美業(yè),探索美麗的秘密
90年代初,趙宇的小姑在大連桃源街開了一家美容美發(fā)婚紗店,每到周末她都會去小姑的店里幫忙。店里琳瑯滿目婚紗、顧客們精致的妝容、時(shí)尚的發(fā)型設(shè)計(jì)……無不吸引著趙宇,在小姑的熏陶下,趙宇萌生了對美的追求。小姑看出了趙宇對美容美業(yè)的喜愛,便幫她報(bào)班系統(tǒng)學(xué)習(xí)美容美業(yè)。
不久后,小姑全家移民美國,趙宇便從小姑手中接下了這個(gè)店,正式開啟她在美容美業(yè)的探索。
部隊(duì)出身的趙宇骨子里帶著倔強(qiáng),一旦認(rèn)定一件事就一定要做好。她說:“我對美容美業(yè)充滿了熱愛,越了解越熱愛。當(dāng)時(shí)的想法就是,我一定要做好美業(yè),美麗是幸福也是健康,還可以幫助到他人,這是一件很有福報(bào)的事情。”
經(jīng)營步入正軌后,趙宇開始向外拓展。她認(rèn)真考察了大連市各個(gè)商業(yè)區(qū)的位置、人流量、客群消費(fèi)水平等,選準(zhǔn)位置,買房開設(shè)連鎖店,實(shí)現(xiàn)更加穩(wěn)固的經(jīng)營。
對于趙宇來說,早期經(jīng)營的最大挑戰(zhàn)是美容從業(yè)者的流失。以前,美容從業(yè)者文化水平相對較低,很多人把這份工作僅僅當(dāng)成一門手藝用以謀生,學(xué)習(xí)意愿比較低,成長速度較慢,培養(yǎng)人才成本高。
趙宇表示:“那個(gè)時(shí)候我們培養(yǎng)一個(gè)中、高層干部需要3到5年的時(shí)間,扶持一個(gè)好苗子非常不容易,當(dāng)你培養(yǎng)起來后,他們也大多會選擇去自己創(chuàng)業(yè),人才流失。”為了解決從業(yè)者素質(zhì)較低、人才流失等問題,趙宇認(rèn)真反思,向外尋求發(fā)展,引進(jìn)國外先進(jìn)儀器和技術(shù);向內(nèi)改革,學(xué)習(xí)管理經(jīng)驗(yàn),多維度提升店鋪的專業(yè)服務(wù)能力。
如今,美容行業(yè)已經(jīng)涌入大批本科生、醫(yī)學(xué)專業(yè)人才,從業(yè)人員素質(zhì)和專業(yè)水平大大提升。趙宇每年都會引進(jìn)高素質(zhì)專業(yè)美容行業(yè)人才,為團(tuán)隊(duì)注入鮮活血液,提升團(tuán)隊(duì)整體專業(yè)水平和素養(yǎng)。“人”的因素不再是制約項(xiàng),專業(yè)人才、優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)已經(jīng)是大連趙宇國際美容連鎖會所的重要優(yōu)勢之一。
挖掘核心競爭力,叱咤行業(yè)30年
隨著時(shí)代的發(fā)展,“美”越來越受到人們重視,對美的不懈追求已經(jīng)成為對生活的一種熱愛。如今,各式各樣與“美”有關(guān)的形象會所、整形會所如雨后春筍,大街小巷隨處可見。盡管行業(yè)競爭加劇,但來趙宇美容會所消費(fèi)的顧客依舊絡(luò)繹不絕,會所的影響力也在不斷擴(kuò)大,許多消費(fèi)者從東北三省慕名而來。
在行業(yè)扎根近30年,趙宇深諳美業(yè)之道,形成了自己獨(dú)特的核心競爭力。其中,特殊技術(shù)、先進(jìn)的技術(shù)是趙宇美容會所強(qiáng)有力的競爭優(yōu)勢之一。據(jù)悉,趙宇國際引進(jìn)美國專利GSM永遠(yuǎn)脫毛儀,智能識別膚色,讓消費(fèi)者在告別毛發(fā)困擾時(shí)還可以做到不傷皮膚,安全安心。
幾年前,大連醫(yī)科大學(xué)附屬第一醫(yī)院的鄭教授因毛發(fā)茂盛的問題頗為煩惱,在朋友的推薦下,鄭教授抱著試一試的心態(tài)前往趙宇國際的友好廣場店進(jìn)行脫毛。
趙宇稱:“那段時(shí)間友好廣場店每天人頭攢動(dòng),來脫毛的人非常多,鄭教授剛開始做上唇脫毛的時(shí)候還是半信半疑,結(jié)果在店里碰到了她的老同學(xué),她看到老同學(xué)做完脫毛后皮膚光潔無瑕,懸著的心這才放下,當(dāng)天就做了全系列的脫毛項(xiàng)目。鄭教授的脫毛效果很好,不久又帶了同事、同學(xué)、好姐妹過來脫毛,女兒長大后她也帶女兒來店里解決‘毛手毛腳’的困擾。”
如今,鄭教授已經(jīng)是店里的老客戶了,她們非常愿意把店推薦給朋友,相約一起美容。在店里像鄭教授這樣的客戶還有很多,她們都是40-65歲高凈值人群,不僅注重外表的美麗,進(jìn)行美麗養(yǎng)護(hù),還注重健康養(yǎng)護(hù)等系列生命養(yǎng)護(hù)。而趙宇在美和健康上的理念、探索,完美契合了她們的需求。
趙宇認(rèn)為,美的追求不僅僅是外在的,健康美、心靈美、文化美同樣重要。因此,除了美容會所,趙宇還開設(shè)了醫(yī)療會所,她多次前往國內(nèi)外知名細(xì)胞療養(yǎng)機(jī)構(gòu)、抗衰老中心學(xué)習(xí),引進(jìn)先進(jìn)儀器和技術(shù),融合中醫(yī)傳統(tǒng)養(yǎng)生精髓,滿足高凈值客戶醫(yī)療養(yǎng)生需求,進(jìn)行亞健康管理,提供生命健康養(yǎng)護(hù)。
作為女性創(chuàng)業(yè)者,趙宇把女性特有的細(xì)致、溫柔與韌性演繹得淋漓盡致,創(chuàng)業(yè)過程中遇到許多艱辛,但她都能以柔克剛,巧妙化解,做一位傾聽者,聆聽每一位客戶和員工的訴求。
趙宇表示:“創(chuàng)業(yè)容易守業(yè)難,未來我們會繼續(xù)在專業(yè)上深度耕耘,幫助客戶解決煩惱,重視健康,提早發(fā)現(xiàn)亞健康,及時(shí)干預(yù)并養(yǎng)護(hù)。幫助會員進(jìn)行全方位的身心護(hù)理,呵護(hù)外在美,保持心靈美,感受國學(xué)的文化熏陶,享受幸福生活。”
企業(yè)發(fā)展向來離不開金融助力,趙宇稱,她和先生都是平安私人銀行客戶,非常認(rèn)可平安私人銀行財(cái)富管理能力。“加入平安私人銀行‘企望會’之后,我才了解到,銀行不僅可以提供貸款、理財(cái)?shù)确?wù),還能反哺客戶,幫助我們企業(yè)營銷推廣,促進(jìn)銷量。”趙宇稱,平安私人銀行企望會堪比我的“智囊團(tuán)”,是值得托付的金融伙伴,在服務(wù)高凈值客群和管理企業(yè)方面給予了很大的幫助和力量,不論外面市場環(huán)境如何變遷,都讓我有堅(jiān)定的底氣自如應(yīng)對。
據(jù)悉,依托平安集團(tuán)綜合金融優(yōu)勢和平安銀行平臺,平安私人銀行“企望會”從“企業(yè)家和企業(yè)經(jīng)營”雙重視角出發(fā),助力企業(yè)家實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級,幫助企業(yè)家實(shí)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)隔離、財(cái)富傳承,實(shí)現(xiàn)家業(yè)長青,獲得高凈值企業(yè)家的廣泛好評。
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