2021年12月31日，湖北當(dāng)陽(yáng)市委書(shū)記劉傳鋼來(lái)到新啟用的市民之家，以市民之家“幫代辦”工作人員的身份，為湖北涵迪再生資源公司辦理“五證同發(fā)”業(yè)務(wù)。

在市民之家辦事窗口，劉傳鋼戴上市民之家“幫代辦”綬帶和工作牌，為企業(yè)代表領(lǐng)取業(yè)務(wù)辦理號(hào)碼牌，與企業(yè)代表一起來(lái)到住建窗口，在網(wǎng)上辦理并打印了《建筑工程施工許可證》《建設(shè)用地規(guī)劃許可證》《規(guī)劃設(shè)計(jì)方案批復(fù)》《建設(shè)工程規(guī)劃許可證》《不動(dòng)產(chǎn)權(quán)證書(shū)》等證書(shū)，一起交到湖北涵迪再生資源公司代表手中。湖北涵迪再生資源公司成為市民之家啟用后第一個(gè)辦理并領(lǐng)取“五證”的企業(yè)。

今年以來(lái)，當(dāng)陽(yáng)市全面推行工業(yè)項(xiàng)目“拿地即開(kāi)工”五證同發(fā)，并創(chuàng)新推出“5+N”模式。企業(yè)只需填寫(xiě)“一表”，向“一個(gè)窗口”提交“一套材料”，各審批部門(mén)并聯(lián)審批后直接核發(fā)“五證”，工作流程由50多項(xiàng)壓縮到20項(xiàng)內(nèi)，資料由32項(xiàng)減少至16項(xiàng)。工程建設(shè)項(xiàng)目審批由51天壓縮到40天；土地登記由一周壓縮到1天；土地使用權(quán)抵押由1個(gè)月壓縮到1天；水、電、氣開(kāi)戶事項(xiàng)由3天壓縮到1天，工業(yè)項(xiàng)目可提前48天開(kāi)工建設(shè)，刷新了當(dāng)陽(yáng)市工業(yè)建設(shè)項(xiàng)目“五證同發(fā)，拿地即開(kāi)工”的新速度。

據(jù)了解，當(dāng)陽(yáng)市民之家位于當(dāng)陽(yáng)雄風(fēng)大道城西生態(tài)片區(qū)，大樓共4層，其中一、二層為市政務(wù)服務(wù)大廳，整合了原當(dāng)陽(yáng)市政務(wù)服務(wù)中心、稅務(wù)分中心、人社分中心、婚姻登記分中心、出入境分中心、交警分中心和公積金中心等部門(mén)窗口的業(yè)務(wù)和服務(wù)職能，市政務(wù)服務(wù)大廳建筑面積7000余平方米，入駐市直部門(mén)19個(gè)，辦公人員200余人。市民之家可辦理政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)1325項(xiàng)，設(shè)置有服務(wù)窗口98個(gè)，真正實(shí)現(xiàn)了企業(yè)群眾“只進(jìn)一扇門(mén)、辦成所有事”。

當(dāng)陽(yáng)市稅務(wù)局第一稅務(wù)分局工作人員雷凌志說(shuō)：“作為市民之家的稅務(wù)工作人員，入駐后感覺(jué)部門(mén)合作更密切，聯(lián)合辦事效率更高了。這邊的硬軟件設(shè)備也很過(guò)硬，電梯、叫號(hào)設(shè)備、統(tǒng)一云辦公系統(tǒng)讓市民辦事更方便，真正實(shí)現(xiàn)了‘只進(jìn)一扇門(mén)，辦成多件事’。新的一年，我們將繼續(xù)加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提升辦事效率，熱情服務(wù)好每一位納稅人，為群眾提供更好更便捷的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。”

當(dāng)陽(yáng)市人社局信息中心工作人員張莉丹說(shuō)：“全市窗口單位入駐市民之家，真正實(shí)現(xiàn)企業(yè)和群眾只進(jìn)一扇門(mén)、辦成所有事，遍地小紅帽，處處紅馬甲，志愿服務(wù)讓城市更有溫度。2022年，我們?nèi)松绻ぷ髡邔⒁愿枬M的工作狀態(tài)和昂揚(yáng)的奮斗姿態(tài)，當(dāng)好群眾和企業(yè)的店小二。”

（文章來(lái)源：新華網(wǎng)）