1月25日，中國電信宣布正式商用5G消息業(yè)務(wù)。2020年4月，三大運營商聯(lián)合發(fā)布5G消息白皮書，至今已近兩年。在25日的發(fā)布儀式上，中國電信副總經(jīng)理唐珂表示，經(jīng)過一年多時間與產(chǎn)業(yè)鏈合作伙伴的實踐探索，中國電信已經(jīng)做好了5G消息商用的各方面準備。

證券時報e公司記者從發(fā)布儀式上獲悉，中國電信5G消息業(yè)務(wù)將面向個人與行業(yè)兩大類用戶，對于個人用戶，5G消息具備使用快捷、安全、方便等特性，對于行業(yè)用戶，5G消息可以極大地降低企業(yè)獲客成本。另外，5G消息采用多量綱計費模式，個人用戶可免費接收。

除中國電信以外，中國聯(lián)通也已宣布商用5G消息，不過，當(dāng)前5G消息的發(fā)展依然面臨終端覆蓋不足，內(nèi)容生態(tài)有待完善等問題。中國通信企業(yè)協(xié)會會長苗建華建議，要進一步加快5G消息終端規(guī)?；采w，加強5G消息標準建設(shè)，探索5G消息運營模式。

5G消息采取多量綱計費

“中國電信經(jīng)過近兩年來的努力，5G網(wǎng)絡(luò)覆蓋日趨完善，終端快速普及，應(yīng)用不斷豐富，當(dāng)前已經(jīng)進入了5G深耕、共融共生的新階段?！碧歧姹硎荆?G消息作為5G時代的創(chuàng)新型消息交互產(chǎn)品，是公司“云改數(shù)轉(zhuǎn)”戰(zhàn)略落地中的重要業(yè)務(wù)，將成為運營商的一項重要基礎(chǔ)服務(wù)。

關(guān)于如何推廣好5G消息應(yīng)用，唐珂表示，首先是要將其打造成數(shù)字化發(fā)展的新入口，快速形成規(guī)模?！坝捎?G消息功能與終端直接捆綁，可以免APP下載，疊加富媒體消息的交互特性以及中國電信的云網(wǎng)能力優(yōu)勢，可以為各方用戶提供便捷智能的服務(wù)體驗。”

唐珂還提到，中國電信將加強5G消息與云計算等新技術(shù)的融合，構(gòu)建安全可信的數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施，開拓數(shù)字經(jīng)濟賦能新路徑，助推數(shù)字經(jīng)濟健康發(fā)展。據(jù)悉，經(jīng)過一年多的發(fā)展，5G消息已經(jīng)在政務(wù)、社會治理、媒體宣傳等領(lǐng)域進行了實踐探索。

此外，5G消息新生態(tài)的構(gòu)建也有賴于產(chǎn)業(yè)鏈各方的共建共享，據(jù)機構(gòu)測算，5G消息年市場規(guī)模有望超過千億元。唐珂表示，中國電信將與終端、運營商、應(yīng)用開發(fā)合作伙伴等一道，在有效的監(jiān)管政策、標準規(guī)范下為廣大用戶提供更加豐富、可信、安全的服務(wù)。

記者注意到，在發(fā)布儀式上，中國電信還闡述了5G消息業(yè)務(wù)的應(yīng)用場景和發(fā)展策略。中國電信市場部副總經(jīng)理張小軍表示，5G消息分為個人、行業(yè)兩大類用戶，針對個人用戶，由終端統(tǒng)一提供原生入口，使用快捷、安全、方便；針對行業(yè)用戶，5G消息可以提供豐富應(yīng)用場景，例如產(chǎn)品購買、支付等，極大地降低企業(yè)獲客成本。

根據(jù)張小軍的說法，中國電信目前已經(jīng)完成了5G消息平臺建設(shè)，在運營管理方面，可以為用戶提供多種基礎(chǔ)服務(wù)能力，以及基礎(chǔ)能力的封裝與開放。

5G消息的計費模式也是業(yè)內(nèi)關(guān)注的重要話題，從張小軍的介紹來看，對于個人5G消息用戶，實行接收免費，發(fā)送與現(xiàn)行短信資費相同的模式；對于行業(yè)用戶，根據(jù)消息類型分別進行收費，對于個人用戶接收和回復(fù)企業(yè)的消息是免費的方式?！爸袊娦艑⑻峁┒喾N計費模式，培養(yǎng)用戶習(xí)慣，而且一定期限內(nèi)將提供5G消息的免費體驗包?！?/p>

加快探索5G消息運營模式

中國電信5G消息正式商用前，國內(nèi)運營商也持續(xù)推動5G消息應(yīng)用落地。去年11月初，中國聯(lián)通在全國啟動了5G消息試商用，并開展“5G消息體驗招募活動”。另外，在去年12月的合作伙伴大會上，中國聯(lián)通已將5G消息列為公司大應(yīng)用戰(zhàn)略中的重點工程。

彼時，中國聯(lián)通已形成公眾、政企雙線發(fā)力的5G消息產(chǎn)品體系；構(gòu)建了一點接入、服務(wù)全國、實時高效、集約運營、安全可信的5G消息服務(wù)能力；接入了近百家CSP，與百余家行業(yè)客戶開展了合作、搭建了300余項示范應(yīng)用，初期覆蓋智慧金融、智慧商超等應(yīng)用場景。

5G消息發(fā)布之初就被視為運營商5G時代新的流量陣地，有望挑戰(zhàn)現(xiàn)有的以微信小程序甚至APP為主的軟件生態(tài)。然而，自從5G消息白皮書發(fā)布后，商用時間表卻一再延期，5G消息面臨的阻力并不小，終端覆蓋率、內(nèi)容生態(tài)豐富度等均是關(guān)鍵因素。

在中國電信5G消息商用儀式上，苗建華就指出了當(dāng)前5G消息發(fā)展要解決的主要問題，其中包括手機終端支持數(shù)量不夠豐富，終端引領(lǐng)力度遠遠不夠；業(yè)務(wù)互聯(lián)互通亟待完善；運營商聯(lián)合運營模式不夠清晰；標桿示范不足；監(jiān)管政策不夠完善等。

苗建華建議，要進一步加快5G消息終端規(guī)?；采w，進一步加強5G消息標準建設(shè)，進一步探索5G消息運營模式，進一步加快打造標桿示范，推動區(qū)域試點，同時還要進一步開展監(jiān)管政策和技術(shù)手段研究。

苗建華表示，工信部已經(jīng)定調(diào)2022年將是我國全力推動5G應(yīng)用規(guī)模化發(fā)展的關(guān)鍵之年，他認為，5G消息具備豐富的多媒體推廣能力，市場探索空間巨大。“基礎(chǔ)運營企業(yè)要加強構(gòu)建5G消息服務(wù)能力，同時與合作伙伴形成合作共贏的市場化的合作模式，共同形成行業(yè)合力?！?

關(guān)于終端覆蓋率的問題，張小軍談到，中國電信將推動終端覆蓋進一步擴大，針對自有品牌和入庫品牌，要加速規(guī)模提升，以奠定5G消息發(fā)展的終端基礎(chǔ)。此前，中移互聯(lián)網(wǎng)有限公司相關(guān)負責(zé)人也建議，將5G消息業(yè)務(wù)功能納入工信部終端入網(wǎng)檢測要求。

行業(yè)標準規(guī)范方面，根據(jù)5G消息工作組的表態(tài)，2022年將繼續(xù)推進《5G消息業(yè)務(wù)顯示規(guī)范》、《雙卡5G消息終端技術(shù)規(guī)范》、《5G消息終端與網(wǎng)絡(luò)兼容測試規(guī)范》和《Chatbot名稱規(guī)范》等4本團體標準，預(yù)計2022年發(fā)布。

（文章來源：e公司）

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