同樣是1月9日，同樣是廣州保利世貿(mào)博覽館，騰訊公司高級(jí)執(zhí)行副總裁、微信事業(yè)群總裁張小龍卻首次缺席了微信公開(kāi)課PRO，不過(guò)他通過(guò)視頻分享了自己在短內(nèi)容、搜索滲透等方面的思考。其實(shí)，短內(nèi)容是微信的老愿望，短視頻分享朋友圈、視頻動(dòng)態(tài)功能上新等每次升級(jí)都引發(fā)諸多關(guān)注，微信也在嘗試如何讓內(nèi)容載體不只是文章。搜索與小程序內(nèi)容互通則一直在推進(jìn)中，是微信進(jìn)一步挖掘商業(yè)價(jià)值的新希望。正如2020微信公開(kāi)課PRO的主題一樣：“未完成Always Beta”，日活10億的微信還在持續(xù)進(jìn)化中。

再出擊短內(nèi)容

2016-2020年，微信連續(xù)五年舉辦微信公開(kāi)課PRO，張小龍的演講每年都是公認(rèn)的亮點(diǎn)。1月9日，他雖未親臨現(xiàn)場(chǎng)，但還是分享了自己的七個(gè)思考，其中花了最多篇幅的就是“信息的多樣性”。

張小龍?zhí)寡?，微信?dāng)年起步時(shí)有兩個(gè)失誤：“一個(gè)是公眾號(hào)平臺(tái)，很長(zhǎng)時(shí)間都只有PC網(wǎng)頁(yè)版，這限制了內(nèi)容創(chuàng)作者的范圍。更重要的是，公眾號(hào)平臺(tái)應(yīng)該是可以群發(fā)各種形式內(nèi)容的，如文字、圖片、視頻等，但我們一不小心把它做成了以文章為載體，沒(méi)能讓其他短內(nèi)容形式呈現(xiàn)出來(lái)。”

其實(shí)，微信一直在彌補(bǔ)公眾號(hào)平臺(tái)只有PC網(wǎng)頁(yè)版的失誤，也在不斷豐富內(nèi)容的形式。

2018年5月，微信推出“訂閱號(hào)助手”App，支持微信公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)者在移動(dòng)端發(fā)布內(nèi)容。2019年上半年，微信公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)者可以直接在訂閱號(hào)助手上發(fā)布視頻和圖片，加上文章和文字，目前訂閱號(hào)助手支持發(fā)布四種內(nèi)容形式。

張小龍強(qiáng)調(diào)，“微信短內(nèi)容一直是我們要發(fā)力的方向，順利的話(huà)可能近期會(huì)和大家見(jiàn)面”。不過(guò)，微信業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)對(duì)于微信短內(nèi)容的具體計(jì)劃，始終三緘其口。

文淵智庫(kù)研究員王超猜測(cè)，“所謂的微信短內(nèi)容應(yīng)該是有一定媒體屬性的，能夠依賴(lài)微信的巨大流量進(jìn)行推薦，也就是出圈。微信短內(nèi)容不會(huì)在朋友圈這個(gè)狹小的空間內(nèi)進(jìn)行，會(huì)類(lèi)似于小程序和公眾號(hào)，能夠進(jìn)行一對(duì)多傳播”。

王超還認(rèn)為，“微信可能會(huì)為短內(nèi)容上線新功能，不過(guò)這個(gè)功能不會(huì)大規(guī)模‘騷擾’朋友圈和微信群，有可能會(huì)用新的二級(jí)頁(yè)面，來(lái)引導(dǎo)用戶(hù)使用”。

搜索與小程序互通

除了短內(nèi)容，張小龍還“偏愛(ài)”搜索+小程序，那是他連續(xù)兩年強(qiáng)調(diào)的一個(gè)組合，而且?guī)缀跤昧送瑯拥拿枋觯?ldquo;希望搜索進(jìn)入到每一個(gè)小程序的內(nèi)部”。

按照張小龍一年前的構(gòu)想：搜索一個(gè)航班號(hào)，會(huì)立即出現(xiàn)小程序內(nèi)的信息，而不是這個(gè)小程序。

北京商報(bào)記者體驗(yàn)發(fā)現(xiàn)，微信搜索升級(jí)為“微信搜一搜”后，已經(jīng)可以實(shí)現(xiàn)上述功能。用戶(hù)在微信搜一搜中輸入某航班號(hào)，搜索內(nèi)容展示的是由某個(gè)小程序提供的航班號(hào)詳細(xì)情況。搜索城市天氣、股票代碼時(shí)，微信搜一搜也直接顯示了小程序中的內(nèi)容，而非小程序。

張小龍之所以希望搜索與小程序互通，是因?yàn)?ldquo;這樣海量的小程序就可以支撐起各種長(zhǎng)尾的搜索需求”。

“要實(shí)現(xiàn)張小龍滿(mǎn)足長(zhǎng)尾搜索的愿望，需要搜索和小程序兩方面共同發(fā)力，一是搜索能力下沉，二是小程序內(nèi)容足夠豐富，缺一不可。”比達(dá)分析師李錦清表示。

據(jù)微信搜一搜產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)成員Anson介紹，目前小程序只要開(kāi)放內(nèi)容接口，微信搜一搜就可以抓取到內(nèi)容，在搜索結(jié)果中直接展示。2020微信公開(kāi)課PRO，微信搜一搜團(tuán)隊(duì)首次公開(kāi)介紹業(yè)務(wù)，足可見(jiàn)微信對(duì)搜索業(yè)務(wù)的重視和肯定。

微信開(kāi)放平臺(tái)副總經(jīng)理杜嘉輝在介紹小程序業(yè)務(wù)時(shí)，也多次提及搜索。按照小程序的計(jì)劃，2020年將通過(guò)自然新增用戶(hù)、主動(dòng)拉回流、更好的商業(yè)化三方面幫助開(kāi)發(fā)者變現(xiàn)。

在自然新增用戶(hù)方面，重點(diǎn)就在于搜索，“小程序?qū)⒊掷m(xù)強(qiáng)化頁(yè)面內(nèi)容展示、品牌官方區(qū)服務(wù)，通過(guò)‘本地搜’能力進(jìn)一步縮短小程序搜索結(jié)果的曝光路徑”。杜嘉輝說(shuō)。

春節(jié)紅包占位

1月9日，微信小程序和小游戲團(tuán)隊(duì)還首次公布了2019年的商業(yè)化成績(jī)單：微信小程序累計(jì)創(chuàng)造8000多億元交易額，同比增長(zhǎng)160%。2019年小游戲商業(yè)規(guī)模較2018年增長(zhǎng)超35%，預(yù)計(jì)2020年商業(yè)價(jià)值較2019年增長(zhǎng)38%。

自小游戲上線，這個(gè)產(chǎn)品就在微信公開(kāi)課上很討喜。2018年，張小龍現(xiàn)場(chǎng)玩小游戲“跳一跳”被刷屏;2020年現(xiàn)場(chǎng)參會(huì)者分組PK小游戲“期末考現(xiàn)場(chǎng)版”，也調(diào)動(dòng)了現(xiàn)場(chǎng)氣氛。

另一個(gè)在2020微信公開(kāi)課PRO現(xiàn)場(chǎng)公布以供互動(dòng)的，是微信紅包封面開(kāi)放平臺(tái)。用戶(hù)掃描二維碼后，可領(lǐng)取限量版的紅包封面。張小龍?jiān)谘葜v的最后也不忘為微信春節(jié)紅包打廣告，預(yù)告“在春節(jié)期間，微信會(huì)上線紅包創(chuàng)新玩法”。

無(wú)獨(dú)有偶，支付寶五福項(xiàng)目組在1月9日也宣布，2020年春節(jié)集五福將在1月13日正式開(kāi)始。作為2020年央視春晚紅包互動(dòng)的贊助商，快手則在近期開(kāi)啟了春節(jié)紅包預(yù)熱活動(dòng)。

2014年，微信在春節(jié)前夕上線紅包功能，此后每年的春節(jié)，紅包營(yíng)銷(xiāo)成為常態(tài)。微信和支付寶在2015、2016年的春節(jié)紅包大戰(zhàn)中針?shù)h相對(duì)，掀起了春節(jié)紅包大戰(zhàn)高潮。2017年兩家紛紛表態(tài)要“休戰(zhàn)”，但仍在跟進(jìn)春節(jié)紅包營(yíng)銷(xiāo)。

與支付寶等對(duì)手不同，微信春節(jié)紅包的策略更側(cè)重于玩法，用新玩法帶子產(chǎn)品，而不是向用戶(hù)分錢(qián)。從每年微信春節(jié)紅包的玩法和功能載體上，甚至能窺見(jiàn)微信未來(lái)的業(yè)務(wù)重點(diǎn)。

2019年微信上線定制紅包封面，注冊(cè)企業(yè)微信并通過(guò)認(rèn)證的公司可以為員工定制微信紅包封面。當(dāng)年，騰訊確定了產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)為戰(zhàn)略重點(diǎn)，企業(yè)微信是毫無(wú)疑問(wèn)的to B核心產(chǎn)品。一年間，企業(yè)微信多次改版，并在2019年底上線了客戶(hù)朋友圈等重磅功能。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，2020年微信春節(jié)紅包玩法創(chuàng)新，也將以子產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)為目的。